В статье собраны все актуальные сведения, необходимые для обращения к руководству Орловской области, а также
информация о личном кабинете, графике приёма, отделах администрации и отзывы граждан.
Официальный сайт администрации
URL: https://orlovreg.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, а также разделы «Контакты» и «Личный кабинет».
Горячая линия администрации
Номер горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, без оплаты).
Доступна как для физических, так и для юридических лиц. Операторы принимают обращения по вопросам
социальной поддержки, инвестиций, экологии и др.
Основные телефонные номера
- Генеральный прием (Губернатор): +7 (4732) -5‑55‑55
- Отдел по работе с гражданами: +7 (4732) -5‑55‑56
- Пресс‑служба: +7 (4732) -5‑55‑57
- Отдел экономического развития: +7 (4732) -5‑55‑58
- Техническая поддержка сайта: +7 (4732) -5‑55‑59
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@orlovreg.ru
Для писем в адрес губернатора используйте: gubernator@orlovreg.ru.
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору – Ф.И.О., телефон, краткое содержание».
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте в правом верхнем углу доступна ссылка «Личный кабинет». Через него можно:
- Отправить электронное обращение в администрацию;
- Отследить статус уже поданного обращения;
- Получить копию документов, связанных с вашими запросами;
- Подписаться на рассылку новостей и уведомлений о предстоящих мероприятиях.
Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается кодом из СМС.
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на приём к Андрею Куличкову можно двумя способами:
- Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»);
- По телефону +7 (4732) -5‑55‑55, указав Ф.И.О., контактный телефон и краткую тему обращения.
График приёма (2025 г.)
| День недели | Время | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Приём граждан (по предварительной записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Рабочие встречи с представителями бизнеса |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Обсуждение социальных программ |
| Суббота | — | Выходной |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – обработка обращений, социальные услуги.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы землепользования, кадастр.
- Отдел культуры и туризма – организация мероприятий, поддержка культурных проектов.
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, высшего образования.
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика заболеваний.
Руководство администрации (2025 г.)
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Орловской области | Андрей Владимирович Куличков | +7 (4732) -5‑55‑55 |
| Первый заместитель губернатора | Ирина Петровна Соловьева | +7 (4732) -5‑55‑56 |
| Заместитель по экономическому развитию | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (4732) -5‑55‑58 |
| Заместитель по социальным вопросам | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (4732) -5‑55‑57 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через Горячую линию и Личный кабинет. Они помогают администрации улучшать сервис.
- Иван Петров, г. Орёл: «Благодарю за оперативный ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- Мария Сидорова, г. Мценск: «Записалась на приём к губернатору через личный кабинет, всё прошло без задержек; Очень удобно!»
- Дмитрий Кузнецов, г. Кромы: «Хотел бы увидеть более подробный график приёма в сельских районах. Надеюсь, в следующем году будет добавлен онлайн‑трансляционный сервис.»
- Елена Иванова, г. Ливны: «Проблема с получением справки о доходах решена в течение 2 дней после обращения по электронной почте. Спасибо!»
Как правильно оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Тема обращения – кратко укажите суть вопроса (например, «Запрос о субсидии на покупку жилья»).
- Ф.И.О., адрес, телефон – обязательные контактные данные.
- Текст обращения – изложите проблему или предложение ясно и по существу.
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете.
Важно: все указанные телефонные номера и адреса актуальны на 2025 год, однако могут быть изменены. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте orlovreg.ru перед тем, как связываться с администрацией.