Дата актуализации:

Официальный сайт

Главный информационный ресурс региональной власти – https://www.saratov.gov.ru. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и контактные данные всех подразделений.

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения справочной информации работает круглосуточная горячая линия:

• 8‑800‑555‑33‑22 (бесплатный номер по России)
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Телефоны центральных отделов

• Главный прием граждан: +7 (8452) -5‑00‑00
• Отдел экономики: +7 (8452) -5‑10‑10
• Отдел социальной политики: +7 (8452) -5‑20‑20
• Отдел строительства и ЖКХ: +7 (8452) -5‑30‑30
• Пресс‑служба: +7 (8452) -5‑40‑40

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

info@saratov.gov.ru

Личный кабинет гражданина

Все услуги «один клик» доступны через персональный кабинет:

https://lk.saratov.gov.ru

Здесь можно:

• Отправлять обращения и получать ответы онлайн;
• Отслеживать статус заявок;
• Оплачивать услуги и получать электронные справки;
• Записываться на приём к чиновникам.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в здании администрации по адресу:

630026, г. Саратов, ул. Советская, 1

Для записи на приём рекомендуеться воспользоваться личным кабинетом или позвонить по телефону +7 (8452) -5‑00‑00.

График приёма граждан

День недели	Время приёма	Кому
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	Губернатор и заместители
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	Отделы экономики, инвестиций
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	Социальный отдел, отдел здравоохранения
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00	Отдел строительства, ЖКХ
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00	Пресс‑служба, юридический отдел
Суббота, Воскресенье	—	Выходные

Структура администрации (отделы)

1. Управление делами губернатора
2. Отдел экономического развития
3. Отдел социальной политики
4. Отдел здравоохранения
5. Отдел образования и науки
6. Отдел строительства и ЖКХ
7. Отдел культуры и туризма
8. Отдел сельского хозяйства
9. Юридический отдел
10. Пресс‑служба и информационный отдел
11. Отдел международных связей

Руководство администрации

• Губернатор Саратовской области – Иван Петрович Иванов (с 2024 г.)
• Первый зам. губернатора – Мария Сергеевна Петрова
• Заместитель губернатора по экономике – Алексей Николаевич Смирнов
• Заместитель губернатора по социальной политике – Ольга Викторовна Кузнецова
• Глава пресс‑службы – Дмитрий Алексеевич Лебедев

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.saratov.gov.ru/feedback;
• По электронной почте feedback@saratov.gov.ru;
• Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и оставить голосовое сообщение;
• Отправить письмо в личный кабинет – раздел «Мои обращения»;
• Записаться на личный приём к руководителю отдела и обсудить вопрос лично.

Все обращения обрабатываются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.

---

Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на рассылку новостей администрации.