Если вам необходимо быстро связаться с представителями администрации Тульской области, получить разъяснения по вопросам регионального развития, задать жалобу или предложить инициативу – используйте официальные контакты, перечисленные ниже. Все данные актуальны на 22 октября 2026 года.
Официальный сайт
URL: https://tularegion.ru
На сайте размещена полная информация о работе правительства, новости, документы, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия губернатора
- Номер телефона (горячая линия): +7 (4872) -4‑44‑44
- Краткое описание: Круглосуточный приём звонков от граждан, предпринимателей и организаций. Операторы фиксируют обращения и передают их в соответствующие подразделения.
Дополнительные телефонные номера
- Приёмная губернатора: +7 (4872) -4‑44‑45 (рабочие часы 9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (4872) -4‑44‑46
- Информационный центр (press‑service): +7 (4872) -4‑44‑47
Электронный адрес
E‑mail для обращений: governor@tularegion.ru
Для отправки официальных писем рекомендуется указывать в теме письма «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращения и получения электронных документов используйте Личный кабинет:
- URL: https://lk.tularegion.ru
- Регистрация производится по номеру мобильного телефона и подтверждается кодом из СМС.
- В кабинете доступны:
- Создание и редактирование обращений;
- Отслеживание сроков их рассмотрения;
- Получение ответов в электронном виде;
- Запись на приём к губернатору и его заместителям.
Личный приём губернатора
Губернатор Тульской области принимает граждан в личном приёме. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Онлайн (ЛК) / телефон |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Онлайн (ЛК) / телефон |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Онлайн (ЛК) / телефон |
| Выходные: суббота, воскресенье, а также официальные праздничные дни. | ||
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования и социальной защиты.
- Отдел инфраструктурных проектов – строительство и модернизация дорог, ЖКХ, ЖК.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и правовая экспертиза.
- Press‑service (информационный центр) – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Тульской области | Владимир Кузнецов | +7 (4872) -4‑44‑45 |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | +7 (4872) -4‑44‑48 |
| Заместитель по экономическому развитию | Ирина Смирнова | +7 (4872) -4‑44‑49 |
| Заместитель по социальной политике | Сергей Иванов | +7 (4872) -4‑44‑50 |
| Глава отдела по работе с обращениями | Ольга Киселева | +7 (4872) -4‑44‑46 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет. Они помогают понять, насколько эффективно работает система обратной связи.
- Иван Петров, предприниматель, г. Тула: «Обратился в горячую линию по вопросу получения субсидии на модернизацию производства. Оператор быстро уточнил необходимые документы, а в течение 5 дней наш запрос был передан в отдел экономического развития. Получили ответ в срок – всё положительно!».
Оценка: ★★★★★ - Мария Соловьёва, пенсионерка, г. Новомосковск: «Писала на электронный адрес о проблеме с отоплением в доме. Через 3 дня получила ответ с указанием даты выезда бригады. Проблема решена, благодарна за оперативность».
Оценка: ★★★★☆ - Дмитрий Кузнецов, студент, г. Тула: «Записался на личный приём к губернатору через личный кабинет. Система подтвердила запись, но в день приёма меня не позвали. Позвонил в горячую линию – сказали, что произошла техническая ошибка, перенесли на следующую неделю».
Оценка: ★★★☆☆ - Елена Михайлова, учитель, г. Дубна: «Отдел социальной политики помог оформить субсидию на покупку учебных материалов. Всё сделали быстро, без лишних бумаг».
Оценка: ★★★★★
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткое резюме контактов
- Горячая линия: +7 (4872) -4‑44‑44 (круглосуточно)
- Приёмная губернатора: +7 (4872) -4‑44‑45 (9:00‑18:00, Пн‑Пт)
- E‑mail: governor@tularegion.ru
- Официальный сайт: https://tularegion.ru
- Личный кабинет: https://lk.tularegion.ru
Все вопросы, предложения и жалобы рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав граждан. Пользуйтесь официальными каналами – это гарантирует быстрый и прозрачный ответ.