В Твери действует несколько отделений Записи актов гражданского состояния (ЗАГС)․ Ниже собраны все необходимые контакты, адреса, режимы работы, ссылки на официальные ресурсы и полезные рекомендации для граждан, желающих оформить регистрацию брака, рождения, смерти и другие государственные акты․

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Официальный сайт Тверского управления ЗАГС: https://zags․tver․gov․ru
• Личный кабинет гражданина (Электронный сервис): https://lk․zags․tver․gov․ru – запись на приём, просмотр статуса заявлений, получение справок в электронном виде․
• Горячая линия (онлайн‑чат): доступна через кнопку «Помощь» на сайте 24/7․

Горячая линия и телефонные справки

Для оперативных вопросов, уточнения графика работы отделений и записи на приём используйте:

Электронная почта

Для письменных запросов, направления сканов документов и получения разъяснений:

• Общий электронный адрес управления: info@zags․tver․gov․ru
• Отдел регистрации брака: brak@zags․tver․gov․ru
• Отдел регистрации рождения и смерти: roditelstvo@zags;tver․gov․ru

Адреса и отделения ЗАГС в Твери

1. Главное управление ЗАГС Тверской области

   Адрес: 170002, г․ Тверь, пр‑т Чайковского, д․ 31․

   Телефон: 8 (4822) -4‑31‑77

   График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, суббота – выходной․

   Особенности: здесь находятся отделы регистрации брака, рождения, смерти, а также отдел «Личный приём» для руководителей․

2. Отделение ЗАГС по адресу Свободный переулок, 5

   Адрес: 170002, г․ Тверь, Свободный переулок, д․ 5․

   Телефон: 8 (4822) -3‑44‑55

   График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, суббота – 09:00‑13:00․

   Услуги: запись на регистрацию брака, выдача справок о браке, разводе, рождении детей, а также приём заявлений о смене фамилии․

3. Отделение ЗАГС «Северный» (по запросу)

   В случае необходимости уточнения адреса и телефона данного отделения, рекомендуется позвонить в горячую линию․

Личный приём (приём руководства)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия руководства (например, согласование сложных случаев регистрации), необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии․

• Кому: директор управления, заместитель директора․
• Время приёма: Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи)․
• Требования к заявителю: паспорт, заявление, копии документов, подтверждающих необходимость обращения к руководству․

График работы отделов (подробно)

Руководство управления

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Марина Викторовна
• Контактный телефон директора: 8 (4822) -4‑31‑77 доб․ 101
• Электронная почта директора: director@zags․tver․gov․ru

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС), ЗАГС Твери имеет в среднем 4,3 звёзд из 5․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные пользователями:

Положительные отзывы

• Быстрая запись через онлайн‑кабинет․
• Вежливый персонал, готовый помочь в сложных ситуациях․
• Наличие пандуса и доступных кабинетов для людей с ограниченными возможностями․

Отрицательные отзывы

• Иногда длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу)․
• Не всегда актуальная информация о свободных датах для регистрации брака․

Для улучшения качества обслуживания рекомендуется заранее проверять наличие свободных дат через личный кабинет и пользоваться услугой «Запись онлайн», которая сокращает время ожидания в зале․

Как добраться до главного управления

Самый удобный способ – общественный транспорт:

• Маршрутные автобусы № 12, 27, 34 останавливаются у пр‑т Чайковского, д․ 31․
• Трамвайные линии № 1 и 3 проходят рядом с остановкой «Чайковского проспект»․ Выходите у входа в здание;

Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа (парковочные места ограничены)․

Полезные ссылки

1. Официальный сайт ЗАГС Твери
2. Личный кабинет гражданина
3. Карта с расположением отделений
4. Google‑карты: маршрут до ЗАГС