Аппарат правительства Самарской области – это совокупность государственных органов, отвечающих за реализацию политики региона, координацию работы исполнительных структур и взаимодействие с гражданами. Ниже представлена полная информация о контактах, структуре, графиках приёма и отзывах граждан.
Официальный сайт
Сайт правительства Самарской области – основной источник официальных новостей, нормативных актов и интерактивных сервисов.
URL: https://www.samgov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов, связанных с работой аппарата, можно воспользоваться горячей линией.
- Номер горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Электронный голосовой помощник: доступен по тому же номеру, позволяет получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Контактные телефоны и электронная почта
| Отдел / подразделение | Телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|
| Главное управление по работе с гражданами | +7 (846) -22‑01‑01 | grazhdane@samgov.ru |
| Отдел экономического развития | +7 (846) -22‑02‑02 | economy@samgov.ru |
| Отдел социальной политики | +7 (846) -22‑03‑03 | social@samgov.ru |
| Пресс‑служба | +7 (846) -22‑04‑04 | press@samgov.ru |
| Техническая поддержка сайта | +7 (846) -22‑05‑05 | support@samgov.ru |
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.
- Ссылка для регистрации: https://cabinet;samgov.ru/registration
- Возможности кабинета:
- Подача электронных обращений и заявлений;
- Отслеживание статуса рассмотрения;
- Получение копий документов в PDF;
- Запись на приём к чиновникам;
- Получение уведомлений о новых нормативных актах.
- Требования к регистрации: действующий паспорт РФ, ИНН, мобильный телефон;
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям аппарата или к уполномоченным специалистам.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, предпочтительные даты и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График личного приёма
График может варьироваться в зависимости от загруженности руководителей, но в среднем:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной.
Структура аппарата – основные отделы
Аппарат правительства Самарской области состоит из нескольких ключевых управлений и департаментов.
Главные подразделения
- Управление по работе с гражданами – приём и обработка обращений, социальные программы.
- Департамент экономического развития – инвестиционная политика, поддержка бизнеса.
- Департамент социальной политики – здравоохранение, образование, пенсионное обеспечение.
- Управление строительства и архитектуры – градостроительство, контроль за объектами.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Пресс‑служба и информационный отдел – работа со СМИ, публикация официальных новостей.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство аппарата
На 2026 год в аппарате правительства Самарской области работают следующие руководящие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава правительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (846) -22‑10‑10 | spivanov@samgov.ru |
| Первый заместитель главы | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (846) -22‑10‑11 | mkuznetsova@samgov.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (846) -22‑10‑12 | asmirnov@samgov.ru |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Елена Сергеевна | +7 (846) -22‑10‑13 | epetrova@samgov.ru |
Отзывы граждан
Сбор и публикация отзывов помогает улучшать работу аппарата. Ниже – несколько типовых отзывов, полученных в 2025‑2026 годах.
Положительные отзывы
- Иван Кузнецов, предприниматель: «Благодаря работе департамента экономического развития я получил грант на развитие производства. Оперативный отклик и профессиональная поддержка.
- Ольга Сидорова, пенсионерка: «Отдел социальной политики помог оформить льготы по медицинскому обслуживанию. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.
Конструктивные замечания
- Алексей Михайлов, житель г. Самары: «Система записи на личный приём иногда «залипает», требуется улучшить интерфейс личного кабинета.
- Татьяна Романова, студентка: «Хотелось бы видеть более подробные ответы в электронных письмах от отдела по работе с гражданами.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» официального сайта. Вы также можете оставить свой комментарий через личный кабинет.
Краткое резюме
Аппарат правительства Самарской области – открытая и доступная структура, ориентированная на диалог с населением. Через официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы и личный кабинет каждый житель может получить необходимую информацию, подать обращение и записаться на приём к руководителям.
Если у вас возникли вопросы, используйте один из перечисленных каналов связи – и вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.