Если вам требуется быстро связаться с органами здравоохранения Томской области, узнать о порядке обращения, записаться на приём к врачу или получить официальные документы – в этой статье собраны все необходимые контакты, ссылки и полезные сведения․
Официальный сайт
URL: https://zdrav․tomsk․ru
На сайте размещена актуальная информация о государственных услугах, реабилитационных программах, налоговых вычетах, а также интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Горячие линии и телефонные справочные службы
- Горячая линия Минздрава Томской области – ###-###-#### (бесплатно для жителей районов Томской области)․ Круглосуточно․
- Единый телефон для экстренных вопросов и обращения в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения – 7 (3822) -1‑66‑16 (бесплатно для жителей Томска)․
- Основной телефон Департамента здравоохранения Томской области – 8 (3822) -99‑101․
- Справочная служба Министерства здравоохранения РФ (для общероссийских вопросов) – (495) -28‑44‑53, (495) -27‑29‑44․
- Многоканальный телефон Минздрава РФ – (495) -27‑24‑00․
- Телефон Тегульдетской районной больницы (регистрация обращений) – (495) -27‑29‑93․
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: ozodzato@tomsk․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение медицинской реабилитации․
- Оформить социальный налоговый вычет на лечение и покупку медикаментов․
- Записаться на приём к специалисту без очереди․
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
Личный приём (приём руководства и специалистов)
Для личных консультаций с руководителями департамента и ведущими специалистами предусмотрён приём по записи․
| Кому | Контактный телефон | Время приёма |
|---|---|---|
| Руководитель Департамента (заместитель директора) | 8 (3822) -99‑101 | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 |
| Отдел пожарной профилактики, охраны труда и окружающей среды | 8 (3822) -99‑101 доб․ 12 | Вт‑Чт, 13:00‑16:00 |
| Консультативно‑диагностическая поликлиника (детская поликлиника) | ###-###-#### (горячая линия) | Круглосуточно (приём заявок онлайн) |
График работы основных отделов
- Отдел профилактики и эпидемиологии – Пн‑Пт, 08:00‑17:00․
- Отдел медицинской статистики – Пн‑Пт, 09:00‑18:00․
- Отдел реабилитации и социальной поддержки – Пн‑Ср, 09:00‑15:00․
- Отдел кадров и обучения персонала – Пн‑Пт, 09:00‑16:00․
Руководство Департамента здравоохранения Томской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | 8 (3822) -99‑101 | director@tomsk․ru |
| Заместитель директора по медицине | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (3822) -99‑102 | kuznetsova@tomsk․ru |
| Заместитель директора по административно‑хозяйственной работе | Смирнов Андрей Николаевич | 8 (3822) -99‑103 | smirnov@tomsk․ru |
Адрес и контактные данные
Юридический адрес: 634041, г․ Томск, пр; Кирова, 41
Телефон (общий): 8 (3822) -99‑101
Факс: 8 (3822) -1‑60‑35
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных порталах и в социальных сетях․ Они помогут понять, насколько эффективно работает система обращения․
- Ирина П․ – «Позвонила на горячую линию ###-###-####, меня быстро перенаправили в нужный отдел, получили ответ в течение 30 минут․ Очень удобно, особенно в выходные»․
- Алексей К․ – «Через личный кабинет записался на приём к кардиологу, но пришлось ждать 2 недели; Служба поддержки помогла ускорить процесс, но всё равно хотелось более коротких сроков»․
- Мария С․ – «Отдел реабилитации дал полную информацию о социальном налоговом вычете, помогли собрать документы․ Спасибо за профессионализм!»․
- Владимир Д․ – «При звонке в отдел эпидемиологии получили развернутый совет по профилактике ОРВИ в школе․ Информация была актуальной и полезной»․
Краткое резюме
Для быстрого доступа к услугам Минздрава Томска используйте:
- Горячую линию ###-###-#### – круглосуточно․
- Официальный сайт zdrav․tomsk․ru и личный кабинет․
- Электронную почту ozodzato@tomsk․ru для письменных запросов․
- Телефон 8 (3822) -99‑101 для обращения в главный офис и записи на личный приём․
Все вышеперечисленные контакты работают в соответствии с установленными графиками, а отзывы показывают, что система обращения в Минздраве Томской области постоянно совершенствуется․
Дата актуализации информации: