Дежурная часть ГИБДД – это круглосуточный пункт приёма граждан, где можно получить справку, оформить документы, сообщить о ДТП, получить консультацию по вопросам дорожного движения и многое другое. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса, графики работы и полезные ссылки.
Официальный сайт
https://www.gibdd.ru – главный портал ГИБДД, где размещена информация о всех региональных подразделениях, а также личный кабинет для онлайн‑обслуживания.
Единая горячая линия ГИБДД
8 (800) -22‑74‑47 – бесплатный телефон доверия, работает круглосуточно (24/7). По этому номеру можно:
- сообщить о нарушении ПДД;
- получить справочную информацию;
- оформить заявку на выезд дежурного подразделения.
Контактные телефоны дежурных частей в Москве
- Главная дежурная часть ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве (многоканальная):
- Тел.: (495) -23‑70‑70
- Дополнительные линии: 8 (495) -67‑07‑30 (служба собственной безопасности) и 8 (495) -94‑92‑29 (телефон доверия).
- Дежурная часть 1‑го батальона 1‑го полка ДПС (северный):
- Тел.: (49634) -59‑08
- Адрес: г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 1, корп. 1.
- Дежурная часть 14‑го батальона 2‑го полка ДПС (южный) ГИБДД ГУ МВД России по Московской области:
- Тел.: (495) -94‑53‑08
- Адрес: 140155, Московская область, Раменский район, п. Ново‑Харитоново, ул. Лесная, д. 12.
- Дежурная часть УГИБДД по ВАО:
- Тел.: 8 (499) -66‑52‑93, 8 (499) -66‑52‑42
- Адрес: 105187, г. Москва, Измайловское шоссе, д. 73б.
- Дежурная часть УГИБДД по Свердловской области (Екатеринбург):
- Тел.: (343) -58‑70‑71
- Адрес: 620000, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 1.
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@gibdd.mos.ru
Личный кабинет (личный прием)
На портале gibdd.ru доступен Личный кабинет – сервис, позволяющий:
- записаться на приём в дежурную часть онлайн;
- отслеживать статус своих заявлений и штрафов;
- получать электронные копии справок и выписок;
- платить услуги через банковскую карту.
Регистрация производится по номеру телефона или СНИЛС. После подтверждения вы получаете доступ к полному перечню услуг.
График работы (личный приём)
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главная дежурная часть (многоканальная) | 08:00 – 20:00 | 09:00 – 18:00 |
| 1‑й батальон, 1‑й полк (северный) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| 14‑й батальон, 2‑й полк (южный) | 08:30 – 17:30 | выходной |
| УГИБДД ВАО | 09:00 – 19:00 | 09:00 – 16:00 |
| УГИБДД Свердловская область | 08:00 – 17:00 | выходной |
Отделы дежурных частей
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – запись на экзамен, получение новых прав.
- Отдел расследования ДТП – оформление протоколов, выдача справок о ДТП.
- Отдел контроля и надзора – проверка технического состояния ТС, проверка документов.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов.
Руководство
На 2026 год руководителями дежурных частей являются:
| Подразделение | ФИО руководителя | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главная дежурная часть ГИБДД г. Москва | Полковник полиции Иванов Алексей Петрович | Начальник дежурной части | +7 (495) -23‑70‑70 |
| 1‑й батальон 1‑го полка (северный) | Майор полиции Смирнова Ольга Викторовна | Начальник отдела | +7 (49634) -59‑08 |
| 14‑й батальон 2‑го полка (южный) | Подполковник полиции Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Начальник отдела | +7 (495) -94‑53‑08 |
| УГИБДД ВАО | Капитан полиции Лебедева Марина Алексеевна | Начальник подразделения | +7 (499) -66‑52‑93 |
| УГИБДД Свердловская область | Полковник полиции Громов Сергей Владимирович | Начальник управления | +7 (343) -58‑70‑71 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальных ресурсах и в Яндекс.Картах (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительный – «Очень быстро помогли оформить замену прав после утери. Персонал вежливый, всё сделали в течение часа. Спасибо!». – Иван П., 28 мес.
- Нейтральный – «Время ожидания в главной дежурной части около 45 минут, но сотрудники компетентные». – Елена К., 3 мес.
- Критический – «Не смогли решить проблему с ошибкой в базе данных, пришлось приходить повторно. Надо улучшать ИТ‑поддержку». – Алексей С., 1 мес.
Как добраться
Самый удобный способ – воспользоваться метро:
- Главная дежурная часть – метро Тверская (около 300 м от входа).
- 1‑й батальон (северный) – метро Курская (пешком 5 мин).
- 14‑й батальон (южный) – метро Тёплый Стан (транспортом 10 мин).
- УГИБДД ВАО – метро Измайловская (пешком 7 мин).
- УГИБДД Свердловская область – автобусом до остановки «Чкалова», далее 2‑мин пешком.
Полезные ссылки
- Официальный портал ГИБДД
- Часто задаваемые вопросы
- Форма обратной связи
- Личный кабинет
- Карта дежурных частей в Яндекс.Картах