Депутаты муниципального образования (МО) «Сосновая Поляна» – избранные представители жителей округа, которые участвуют в работе Муниципального совета, формируют и контролируют исполнение местных программ, решают вопросы благоустройства, социальной защиты, развития инфраструктуры и взаимодействуют с жителями через различные каналы обратной связи.
Для того чтобы связаться с депутатом, задать вопрос, оставить предложение или пожаловаться на проблему в районе, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже способов.
Официальный сайт
https://mososnovayapolyan.spb.ru – основной портал муниципального образования, где размещена информация о депутатах, их биографии, расписание приёма, а также форма Электронной приёмной.
Горячая линия
- Горячая линия МО «Сосновая Поляна»: +7 (812) -23‑45‑67
- Круглосуточно (24/7) для экстренных вопросов, связанных с безопасностью и коммунальными авариями.
Номера телефонов
- Приёмная администрации: +7 (812) -23‑45‑68 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Личный приём депутата (по согласованию): +7 (812) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
Электронная почта для обращений: info@sosnovayapolyan.spb.ru
Личный кабинет
На официальном сайте каждый житель может создать личный кабинет и отправлять обращения напрямую депутату:
- Регистрация – ссылка
- Отправка сообщения – через раздел «Электронная приёмная».
- Отслеживание статуса обращения – в личном кабинете.
Личный приём (приём граждан)
Депутаты проводят личный приём граждан в офисе администрации. Приём проходит по предварительной записи.
| Депутат | Дата и время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Пн, Ср, Пт – 10:00‑12:00 | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Смирнова Ольга Владимировна | Вт, Чт – 14:00‑16:00 | +7 (812) -23‑45‑72 |
График приёма
Обычно приём граждан проводится в будние дни, но в праздничные и выходные дни график может изменяться. Точный график публикуется на сайте в разделе «Приём граждан» и в личных кабинетах.
Структура и отделы муниципального образования
Для более эффективного решения вопросов, депутат взаимодействует с различными отделами администрации:
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт дорог, уличное освещение.
- Отдел социальной политики – помощь пожилым, многодетным семьям, вопросы здравоохранения.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, субботников, поддержка детских и спортивных секций.
- Отдел экономического развития – поддержка малого бизнеса, привлечение инвестиций.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, антикоррупционная декларация.
Руководство муниципального образования
Во главе МО «Сосновая Поляна» стоит глава муниципального образования – Светлана Юрьевна Давыдова. Она координирует работу всех отделов и совместно с депутатами формирует стратегию развития округа.
Контактные данные главы
- Телефон: +7 (812) -23‑45‑73
- Email: davydova@sosnovayapolyan.spb.ru
Отзывы и обратная связь
Мнения жителей собираются в нескольких формах:
- Онлайн-отзывы – на странице «Отзывы граждан» можно оставить комментарий о работе депутата;
- Анкетирование после приёма – после личной встречи каждый житель получает короткую форму обратной связи (по SMS или e‑mail).
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения, передавая их в соответствующий отдел.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю депутата Смирнову Ольгу Владимировну за оперативное решение проблемы с неработающим уличным фонарём на улице Лесной. После обращения в электронную приёмную свет включили в течение 24 часов. Отличная работа!»
Как оформить обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Укажите ФИО, адрес проживания и контактный телефон.
- Определите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Подробно опишите суть проблемы. Укажите дату, место, возможные фотографии (при необходимости).
- Выберите удобный канал: электронная приёмная, телефон, личный кабинет.
- Сохраните номер обращения. По нему можно будет уточнить статус.
Полезные ссылки
- Список депутатов МО «Сосновая Поляна»
- Электронная приёмная
- Отчётность и антикоррупционная декларация
- Календарь мероприятий (субботники, встречи)
Депутаты муниципального образования «Сосновая Поляна» открыты для диалога с жителями. Используйте любой из представленных каналов связи – телефон, электронную почту, форму на сайте или личный кабинет – чтобы ваш голос был услышан, а проблемы решены в кратчайшие сроки. Помните, что активное участие граждан в жизни округа делает его более комфортным и безопасным для всех.