Министерство регионального развития Российской Федерации (МРР РФ) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере регионального развития, межрегионального взаимодействия, территориального планирования и поддержки социально‑экономических проектов в регионах.
Контакты для обращений
Для граждан, юридических лиц и организаций предусмотрены несколько каналов связи, позволяющих направлять обращения, предложения, жалобы и запросы информации.
Официальный сайт
- URL: https://minregion.gov.ru
- На сайте размещён раздел «Обращения граждан», где можно заполнить онлайн‑форму, прикрепить документы и отслеживать статус обращения.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Рабочие часы: пн‑пт, 09:00‑18:00 (моск. время).
- Горячая линия принимает обращения по вопросам регионального развития, получения справок и консультаций.
Номера телефонов
- Главный телефон Министерства: +7 (495) -23‑45‑00
- Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (495) -23‑45‑01
- Техническая поддержка электронных сервисов: +7 (495) -23‑45‑02
- Региональные представительства (список внизу страницы): см. раздел «Отделы и представительства».
Электронный адрес
- Общий e‑mail для обращений: info@minregion.gov.ru
- Для запросов в рамках открытых данных: open-data@minregion.gov.ru
- Все письма отвечаются в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (Электронное правительство)
Граждане и организации могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги или на официальном сайте Министерства.
- Регистрация – быстрая и бесплатная.
- В личном кабинете доступны:
- Отправка и отслеживание обращений;
- Получение электронных справок;
- Запись на приём к специалистам;
- История взаимодействий с Министерством.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в главном офисе Министерства.
| Канал | Контактное лицо | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|
| Личный приём (офис) | Старший специалист отдела по работе с обращениями – Иванов И.И. | пн‑пт, 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 | 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1 |
| Запись через онлайн‑форму | — | по согласованию | — |
График приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00‑18:00 (приём граждан — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00).
- Суббота, Воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи).
- Праздничные дни — закрыто.
Структура Министерства
Отделы и подразделения
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ регионального развития.
- Отдел межрегионального взаимодействия – координация совместных проектов между субъектами РФ.
- Отдел финансового обеспечения – распределение бюджетных средств, контроль за их целевым использованием.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, портал «Госуслуги».
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Региональные представительства – филиалы в каждом федеральном округе (Москва, Санкт‑Петербург, Казань, Новосибирск, Владивосток и др.).
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр регионального развития РФ | Петрова Елена Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑10 | minister@minregion.gov.ru |
| Заместитель министра – финансовое обеспечение | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑11 | finance@minregion.gov.ru |
| Заместитель министра – межрегиональное взаимодействие | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑12 | interregional@minregion.gov.ru |
Отзывы и оценка работы Министерства
Граждане могут оставлять отзывы о работе Министерства через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте – https://minregion.gov;ru/feedback.
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах».
- Социальные сети Министерства (Telegram, VK, Facebook) – возможность написать комментарий или задать вопрос;
- Горячая линия – оператор фиксирует отзыв и передаёт его в отдел контроля качества.
Согласно ежегодному отчёту за 2025 год, 85 % обращений граждан были решены в установленные сроки, а средний рейтинг удовлетворённости сервисом составил 4,3 из 5.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Контактная информация и карта проезда
- Документы и нормативные акты
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь воспользоваться любым из указанных выше каналов связи – Министерство регионального развития РФ открыто для диалога с гражданами и стремится к повышению качества предоставляемых услуг.