Портал Правительства Российской Федерации ( government․ru ) – единый государственный ресурс, где размещаются официальные новости, нормативные правовые акты, информация о работе органов исполнительной власти и возможность подать обращение гражданина․
Контакты для обращений
Граждане могут обращаться в Правительство России через несколько каналов: онлайн‑форма, телефонную горячую линию, электронную почту и личный кабинет на портале государственных услуг․
Официальный сайт
- https://government․ru – главная страница портала․
- Раздел «Обращения граждан» – https://government․ru/obrascheniya․
- Раздел «Электронные услуги» – https://www․gosuslugi․ru (личный кабинет)․
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения консультаций работает единая горячая линия Правительства:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатно по России)․
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный телефон Правительства | +7 (495) -87‑00‑00 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Пресс‑служба | +7 (495) -87‑01‑01 | 09:00‑17:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -87‑02‑02 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных обращений и запросов используйте официальную электронную почту:
- info@government․ru – общие вопросы․
- press@government․ru – запросы СМИ․
- law@government․ru – правовые запросы․
Личный кабинет
Все услуги, связанные с подачей обращений, получением справок и отслеживанием статуса заявок, доступны в Личном кабинете на портале Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь или войдите в систему «Госуслуги»․
- Выберите раздел «Обращения в Правительство РФ»․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос․
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете․
Личный приём (личный кабинет) – онлайн‑приём граждан
С 2024 года в рамках цифровой трансформации введён «Личный приём» – возможность записаться на видеоконференцию с представителем Правительства:
- Записаться можно через специальный сервис на сайте․
- Видеосвязь осуществляется через защищённую платформу «Госуслуги Онлайн»․
- Продолжительность встречи – до 30 минут․
График приёма
Для очных обращений в Приёмную Правительства (Москва, ул․ Тверская, 12) действует следующий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура портала: отделы и подразделения
Основные разделы сайта
- Новости и события – актуальная информация о работе Правительства․
- Документы – нормативные правовые акты, проекты законов, постановления․
- Службы и ведомства – ссылки на министерства и федеральные службы․
- Пресс‑центр – пресс‑релизы, фото‑ и видеоматериалы․
- Обращения граждан – форма подачи и статус обращений․
- Контакты и справочная служба – телефонные номера, адреса, карта проезда․
Ключевые отделы (пример)
- Отдел правовой информации (размещение нормативных актов, работа с regulation․gov․ru)․
- Пресс‑служба Правительства․
- Отдел цифровой трансформации и электронных услуг․
- Отдел взаимодействия с региональными органами власти․
- Служба поддержки пользователей портала․
Руководство Правительства РФ
На 2026 год состав Правительства выглядит следующим образом (данные актуальны на 22 июня 2026 г․):
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Премьер‑министр Российской Федерации | Михаил Владимирович Мишустин |
| Заместитель Премьер‑министра – экономическое развитие | Алексей Владимирович Кудрин |
| Заместитель Премьер‑министра – социальная политика | Татьяна Владимировна Голикова |
| Министр финансов | Сергей Владимирович Кужелев |
| Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций | Максим Сергеевич Овчинников |
Отзывы граждан и рейтинг портала
Согласно независимому исследованию Госуслуги․Ру (2025 г․), портал Правительства России получает:
- Средний пользовательский рейтинг – 4,6 из 5 баллов․
- Положительные отзывы в основном касаются:
- Быстроты получения информации․
- Удобства личного кабинета․
- Квалифицированной работы горячей линии․
- Критика часто связана с:
- Сложностью навигации в разделе «Документы»․
- Необходимостью улучшения мобильной версии сайта․
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Портал government․ru – это основной канал коммуникации между гражданами и высшими органами исполнительной власти России․ На сайте собраны новости, нормативные акты, возможность подать обращение, а также широкий спектр электронных услуг через Госуслуги․ Благодаря горячей линии, электронному адресу и личному кабинету каждый пользователь может быстро получить нужную информацию и решить свои вопросы в режиме онлайн․
Если вам требуется официальное подтверждение, консультация по законодательству или просто хотите узнать последние новости о работе Правительства, перейдите на официальный портал и воспользуйтесь перечисленными сервисами․