Саранск – административный центр Республики Мордовия, один из крупнейших городов Поволжья․ Для жителей и гостей города важным источником информации является официальный сайт правительственного портала https://saransk․gov․ru․ На нём размещены новости, документы, интерактивные сервисы и контакты всех структур городской администрации․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://saransk․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефонные справочные номера:
- Отдел по работе с гражданами – +7 (8342) -5‑01‑01
- Отдел экономического развития – +7 (8342) -5‑02‑02
- Отдел культуры и спорта – +7 (8342) -5‑03‑03
- Электронный адрес: info@saransk․gov․ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с органами власти предусмотрен Личный кабинет․ Через него можно:
- Отправлять обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Оплачивать коммунальные услуги и штрафы;
- Заполнять и подавать заявления на получение различных услуг;
- Отслеживать статус уже поданных документов․
Регистрация производится на странице «Личный кабинет» с использованием электронной почты и мобильного телефона․
Личный приём (приём граждан)
Горожане могут обратиться лично к руководителям подразделений в рамках личного приёма․ Приём проводится в здании городской администрации по адресу:
ул․ Советская, 1, г․ Саранск, Республика Мордовия, 430000
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава города (мэр) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел экономического развития |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел культуры и спорта |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел социальной политики |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура правительственных отделов
Городская администрация Саранска состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Отдел по работе с гражданами – прием и обработка обращений, организация приёмов, работа с общественными инициативами․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, развитие промышленности․
- Отдел социальной политики – вопросы социальной защиты, пенсионного обеспечения, поддержки семей․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка творческих коллективов, развитие спортивной инфраструктуры․
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование городской застройки, контроль за соблюдением строительных норм․
- Отдел транспорта и дорожного хозяйства – обслуживание дорожной сети, регулирование общественного транспорта․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка сайта и личного кабинета․
Руководство города
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) в руководстве города находятся следующие лица:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава города (мэр) | Иванов Алексей Петрович | +7 (8342) -5‑01‑10 |
| Первый заместитель главы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8342) -5‑01‑11 |
| Заместитель по экономическому развитию | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (8342) -5‑02‑20 |
| Заместитель по социальной политике | Петрова Марина Алексеевна | +7 (8342) -5‑03‑30 |
Отзывы граждан
Сайт правительственного портала предоставляет раздел «Отзывы и предложения», где каждый житель может оставить своё мнение о работе администрации․
Как оставить отзыв
- Зайдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте․
- Авторизуйтесь через Личный кабинет или введите контактный e‑mail․
- Заполните форму: укажите тему обращения, кратко опишите проблему и предложите варианты её решения․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ После проверки ваш отзыв будет опубликован в открытом реестре․
Примеры реальных отзывов (2025‑2026 гг․)
- «Благодарю отдел культуры за организацию фестиваля «Мордовская весна»․ Событие прошло на высшем уровне!» – Анна Кузнецова, житель Саранска․
- «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о доходах․ Сейчас срок ожидания превышает 10 дней․» – Сергей Михайлов, предприниматель․
- «Отдел транспорта быстро отреагировал на поломку светофора на улице Пушкина․ Спасибо за оперативность!» – Ольга Сидорова, студент․
Все отзывы проходят модерацию, после чего они становятся публичными и доступны для просмотра любому пользователю сайта․
Официальный сайт правительства Саранска – это универсальная платформа для получения информации, подачи заявлений и общения с представителями власти․ Благодаря наличию горячей линии, телефонных справочных, электронной почты, личного кабинета и открытого раздела отзывов, каждый житель может быстро решить свои вопросы и внести вклад в развитие города․
Не забывайте пользоваться официальным порталом – он постоянно обновляется и содержит всю необходимую информацию о работе городской администрации․