Контакты для обращения к губернатору – это важный инструмент взаимодействия населения с исполнительной властью региона. В статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты‚ горячие линии‚ телефонные номера‚ электронные адреса‚ личный кабинет‚ график приёма‚ сведения о подразделениях и отзывы граждан.

Правовая основа обращения граждан

Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Согласно закону‚ каждый гражданин имеет право:

• Подать письменное или электронное обращение;
• Получить информацию о ходе рассмотрения обращения;
• Обратиться в личный приём губернатора;
• Оставить отзыв о работе органов исполнительной власти.

Как связаться с губернатором: основные каналы

2.1 Официальный сайт администрации

На официальных сайтах региональных администраций размещены разделы «Обращения граждан»‚ «Электронная приёмная»‚ «Контакты». Через эти порталы можно отправить запрос в электронном виде‚ а также отследить статус рассмотрения.

2.2 Горячая линия (единый номер приёмной)

Для большинства регионов существует единый телефонный номер‚ по которому граждане могут задать вопросы‚ уточнить статус обращения или записаться на личный приём.

2.3 Электронная почта

Электронный адрес приёмной обычно указывается в разделе «Контакты» сайта. Пример: priemnso@novosibirsk.ru (Новосибирская область).

2.4 Личный кабинет на портале «Единый портал обращений граждан»

Для удобства граждан создана система личных кабинетов‚ где можно:

1. Создать новое обращение;
2. Прикрепить документы и фотографии;
3. Отслеживать статус рассмотрения;
4. Получать ответы от ответственных исполнителей.

Телефонные номера по регионам

Ниже приведён перечень актуальных телефонных номеров приёмных губернаторов в разных субъектах РФ (по состоянию на 23 июня 2026 г.). Все номера указаны в формате‚ пригодном для набора с мобильного телефона.

3.1 Санкт‑Петербург

• Горячая линия приёмной губернатора: (812) -76‑78‑06
• Справочный телефон для получения информации о ходе рассмотрения обращения: (812) -76‑78‑06
• Официальный сайт: https://spb.gov.ru
• Электронная приёмная: Перейти на единый портал обращений граждан

3.2 Новосибирская область

• Горячая линия: 8‑800‑200‑87‑24
• Электронный адрес: priemnso@novosibirsk.ru
• Адрес приёмной: 630007‚ г. Новосибирск‚ Красный проспект‚ 18
• Официальный сайт: https://gov.nnov.ru

3.3 Краснодарский край

• Горячая линия губернатора: 8 (861) -68‑60‑44 (звонки платные‚ стоимость зависит от тарифа оператора)
• Официальный сайт: https://krai.krasnodar.ru

3.4 Челябинская область

• Телефоны управления по работе с обращениями граждан:
  • (351) -64‑25‑04
  • (351) -63‑29‑48 (факс)
  • (351) -63‑31‑04
• Адрес: г. Челябинск‚ ул. Цвиллинга‚ 27‚ кабинеты 7 и 9
• Официальный сайт: https://gov73.ru

3.5 Вологодская область

• Телефон справочной службы: 77‑77‑88
• Официальный сайт: https://govvo.ru

3.6 Свердловская область

• Официальный сайт Правительства Свердловской области: https://www.gov73.ru
• Раздел «Как обратиться к губернатору»: https://www.gov73.ru/obshchestvennye-obrascheniya

3.7 Прочие регионы (примерные номера)

• Курганская область – телефон: 42‑91‑80
• Хабаровский край – справочный телефон: 8 (4212) -0‑21‑31
• Тюменская область – телефон приёмной (по региональному сайту)

Электронные каналы обращения

Для большинства субъектов РФ доступен Единый портал обращений граждан (https://eportal.gov.ru). Через него можно:

• Отправить обращение в свободной форме;
• Выбрать конкретного исполнителя (департамент‚ отдел‚ руководителя);
• Прикрепить сканы документов‚ фотографии‚ видео;
• Получать автоматические уведомления о статусе.

Личный приём губернатора

Личный приём – это возможность обсудить проблему непосредственно с губернатором или его заместителем. Оформление приёма обычно происходит через:

1. Заполнение формы на официальном сайте;
2. Звонок в приёмную (указанные выше номера);
3. Отправка письма на электронный адрес приёмной.

5.1 График приёма (пример)

График может различаться в зависимости от региона‚ но типичный пример выглядит так:

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00;
• Суббота‚ воскресенье – выходные;
• Приёмные работают в праздничные дни по согласованию.

5.2 Требования к заявителям

• Предоставить копию паспорта (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
• Кратко изложить суть обращения (не более );
• Указать контактный телефон и e‑mail для обратной связи.

Структурные подразделения (отделы) приёмной

В управлении по работе с обращениями граждан обычно выделяют следующие отделы:

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка заявлений;
• Отдел аналитики и мониторинга – оценка эффективности решений;
• Отдел работы с жалобами – рассмотрение претензий и конфликтных ситуаций;
• Отдел информационного обеспечения – публикация ответов и рекомендаций.

Руководство приёмной

Во главе управления по работе с обращениями стоит заместитель губернатора или управляющий соответствующего департамента. Примеры:

• Санкт‑Петербург – А. Б. Беглов (губернатор)‚ И. В. Смирнов – заместитель по работе с обращениями;
• Новосибирская область – А. А. Травников – председатель общественной приёмной;
• Краснодарский край – В. И. Кондратьев – руководитель приёмной.

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через:

• Раздел «Отзывы» на официальных сайтах;
• Специальные формы в личном кабинете портала;
• Горячую линию (по запросу можно оставить отзыв оператору).

Пример типичного отзыва:

«Обратился в приёмную губернатора Санкт‑Петербурга по телефону (812) -76‑78‑06 с просьбой ускорить ремонт дорожного покрытия. Через 5 дней получил ответ‚ в котором указали конкретные сроки и ответственного исполнителя. Работа выполнена в срок‚ благодарю за оперативность!»

Практические рекомендации

1. Перед звонком подготовьте короткое описание проблемы (не более 30‑).
2. Запишите номер обращения‚ полученный в электронном кабинете – он понадобится при последующих запросах.
3. Если обращение не решено в установленный срок‚ используйте функцию «Эскалация» в личном кабинете.
4. Сохраняйте копии всех отправленных документов и переписки.
5. При личном приёме приходите вовремя‚ берите с собой оригиналы документов.

Контактный телефон – один из самых быстрых способов установить связь с губернатором и его администрацией. Благодаря единому порталу‚ горячим линиям и личным приёмным граждане могут эффективно решать свои вопросы‚ получать ответы в разумные сроки и вносить вклад в развитие региона.

Помните‚ что правильное оформление обращения и использование официальных каналов повышает шансы на положительное решение вашей проблемы.