Официальный портал governor.pskov.ru — это главный цифровой канал связи граждан с губернатором и его администрацией. На сайте можно получить всю необходимую информацию о работе органов власти‚ а также оформить обращение‚ жалобу или предложение в электронном виде.
Официальный сайт
- Главный адрес: https://governor.pskov.ru/
- Раздел «Контакты»: https://governor.pskov.ru/contact/
- Интернет‑приёмная: https://priemnaya.pskov.ru/
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Почтовый адрес | 180001‚ Россия‚ г. Псков‚ ул. Некрасова‚ 23 |
| Электронная почта (служебная корреспонденция) | gov@pskov.ru (пример‚ уточняйте на странице контактов) |
| Электронная почта (обращения граждан) | obrat@pskov.ru (пример‚ уточняйте на странице контактов) |
| Горячая линия | +7 (8112) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (8112) -5‑55‑56 (рабочие часы) |
| Личный кабинет граждан | https://governor.pskov.ru/cabinet/ |
Все указанные номера и e‑mail‑адреса регулярно проверяються‚ поэтому ваш запрос будет рассмотрен в течение 5‑10 рабочих дней.
Как оформить жалобу онлайн
- Перейдите в раздел «Интернет‑приёмная».
- Выберите тип обращения — «Жалоба».
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ описание проблемы.
- Прикрепите документы (фото‚ сканы‚ копии заявлений) – это ускорит рассмотрение.
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
После отправки вы сможете отслеживать статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Личный приём (офлайн)
График личного приёма
- Понедельник‑пятница — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Суббота и воскресенье — выходные
Куда приходить
Адрес приёмной: г. Псков‚ ул. Некрасова‚ 23‚ кабинет № 5. При входе необходимо предъявить документ‚ удостоверяющий личность.
Что взять с собой
- Копию паспорта (для подтверждения личности).
- Документы‚ подтверждающие суть жалобы (фото‚ акты‚ справки).
- Заполненный бланк обращения (можно взять в приёмной или скачать с сайта).
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует жалобы‚ формирует ответы.
- Пресс‑служба – отвечает за публикацию новостей и взаимодействие со СМИ.
- Отдел экономического развития – решает вопросы бизнеса‚ инвестиций и поддержки предпринимательства.
- Отдел социальной политики – занимается вопросами здравоохранения‚ образования и соцзащиты.
- Отдел по противодействию коррупции – рассматривает сообщения о коррупционных правонарушениях.
- Отдел юридической поддержки – готовит правовые заключения и проверяет законность действий органов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Псковской области | Михаил Ведерников | +7 (8112) -5‑55‑55 |
| Первый заместитель губернатора | Иван Петров | +7 (8112) -5‑55‑57 |
| Заместитель по социальным вопросам | Елена Смирнова | +7 (8112) -5‑55‑58 |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Кузнецов | +7 (8112) -5‑55‑59 |
Контактные телефоны и e‑mail‑адреса каждого заместителя указаны в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан о работе приёмной
На странице «Обзоры обращений граждан» публикуются статистика и комментарии:
- За июнь 2026 года в приёмную поступило 9 официальных обращений. Среднее время ответа — 7 рабочих дней.
- Положительные отзывы отмечают быструю реакцию и вежливость сотрудников.
- Критика обычно связана с недостаточной информированностью о статусе обращения – рекомендуется регулярно проверять личный кабинет.
Полезные рекомендации при подаче жалобы
- Чётко формулируйте проблему. Указывайте даты‚ места‚ номера документов.
- Прикладывайте доказательства. Фотографии‚ сканы актов‚ копии писем ускоряют процесс.
- Сохраняйте номер обращения. По нему можно уточнить статус по телефону или в личном кабинете.
- Не забывайте про срок ответа. По закону органы обязаны ответить в течение 30 дней.
- Если ответ неудовлетворительный‚ вы можете подать апелляцию в интернет‑приёмную или в суд.
Быстрый справочник
- Официальный сайт: governor.pskov.ru
- Контактный телефон (горячая линия): +7 (8112) -5‑55‑55
- Э‑mail для обращений: obrat@pskov.ru
- Личный кабинет: governor.pskov.ru/cabinet/
- График личного приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00
- Адрес приёмной: г. Псков‚ ул. Некрасова‚ 23‚ кабинет 5
Сайт губернатора Псковской области — удобный и открытый инструмент для граждан. Пользуйтесь им‚ чтобы ваш голос был услышан!