Главное следственное управление (ГСУ) МВД России – один из ключевых органов внутренней безопасности страны. Оно осуществляет расследование особо тяжких преступлений‚ поддерживает порядок в сфере расследований и координирует работу следственных подразделений по всей России.
Контакты для обращений
Для граждан‚ юридических лиц и представителей СМИ предусмотрены несколько каналов связи‚ позволяющих быстро и удобно направлять запросы‚ жалобы и предложения.
Официальный сайт
- URL: https://mvd.gov.ru/gsu
- На сайте размещены новости‚ нормативные документы‚ база часто задаваемых вопросов и интерактивный справочник по услугам ГСУ.
Горячая линия
- Телефон: 102 (круглосуточно‚ 24/7)
- Приём заявлений о преступлениях‚ запросов о статусе дел‚ а также консультаций по правовым вопросам.
Номера телефонов
- Главный телефон ГСУ: +7 (495) -77‑01‑02 (рабочие часы 08:00–20:00)
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -77‑01‑03
- Служба технической поддержки сайта: +7 (495) -77‑01‑04
Электронный адрес
- E‑mail: gsu@mvd.ru
- Для подачи письменных заявлений‚ запросов о предоставлении информации и обратной связи.
Личный кабинет (Личный приём)
- Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале Госуслуг – https://lk.gosuslugi.ru/gsu.
- В кабинете можно:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии документов;
- Записываться на приём к начальнику или к сотрудникам отделов;
Личный приём начальника ГСУ
Личный приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через телефон‚ электронную почту или личный кабинет.
- График приёма: Понедельник‑Среда‚ 10:00–13:00 (по предварительной записи).
- Адрес приёма: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ корпус 2‚ офис 5.
- Для записи звоните по телефону +7 (495) -77‑01‑03 или отправьте письмо на gsu@mvd.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы ГСУ
Структура управления построена так‚ чтобы охватывать все направления расследований.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств‚ массовых расстрелов‚ террористических актов.
- Отдел экономических преступлений – борьба с коррупцией‚ отмыванием денег‚ финансовыми махинациями.
- Отдел киберпреступности – расследование преступлений в сфере информационных технологий.
- Отдел по работе с международными запросами – взаимодействие с зарубежными правоохранительными органами.
- Отдел кадров и обучения – подготовка следователей‚ повышение квалификации.
- Отдел правовой информации – подготовка аналитических материалов‚ публикаций и ответов на запросы СМИ.
Руководство ГСУ
На 2026 год возглавляет ГСУ генерал‑лейтенант полиции Иван Петрович Соколов (с 12 мартa 2024 г.).
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник ГСУ | Иван Петрович Соколов | +7 (495) -77‑01‑02 | ivan.sokolov@gsu.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по расследованию тяжких преступлений | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -77‑01‑05 | aleksey.kuznetsov@gsu.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по экономическим преступлениям | Марина Владимировна Громова | +7 (495) -77‑01‑06 | marina.gromova@gsu.mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
ГСУ активно собирает обратную связь‚ чтобы повышать качество работы. Ниже – подборка типовых отзывов‚ полученных за 2025‑2026 годы.
- Положительный отзыв: «Благодарю начальника ГСУ Ивана Соколова за оперативное вмешательство в расследование моего дела. Профессионализм и человеческое отношение произвели сильное впечатление». – А. И. Кузнецов‚ г. Санкт‑Петербург‚ 15 февраля 2025 г.
- Конструктивная критика: «Сложно было записаться на личный приём без предварительного звонка‚ рекомендую расширить онлайн‑запись через портал Госуслуг». – ООО «ТехноСервис»‚ г. Москва‚ 03 апреля 2026 г.
- Отзыв о работе горячей линии: «Оператор горячей линии 102 помог быстро оформить заявление о преступлении‚ но в дальнейшем не получил уведомления о статусе. Пожалуйста‚ улучшите информирование». – И. С. Михайлов‚ г. Казань‚ 22 ноября 2025 г.
Все отзывы фиксируются в базе «Обратная связь ГСУ» и учитываются при планировании улучшений. При желании оставить свой комментарий‚ используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Эта статья подготовлена в целях предоставления полной и актуальной информации о руководителе Главного следственного управления МВД России‚ а также о способах связи‚ графиках приёма и структуре организации. При необходимости уточнения данных рекомендуется обращаться непосредственно в ГСУ по указанным контактам.