Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Краснодарскому краю: адрес, телефонные линии, электронная почта, официальный сайт, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан․
Адрес и карта проезда
Юридический адрес: 350000, Краснодарский край, г․ Краснодар, ул․ им․ Гаврилова П․ М․, д․ 96
Для удобства можно воспользоваться онлайн‑картой Яндекс․Карты или Google Maps․
Официальный сайт
Сайт управления содержит новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения;
- https://krasnodar․mvd․ru
Горячая линия и телефонные справки
Для экстренных вопросов и справок работают следующие номера:
- Горячая линия МВД России (региональная): 8‑861‑224‑58‑48
- Общий справочный телефон управления: 8‑861‑222‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон отдела кадров: 8‑861‑222‑01‑01 (рабочие часы)
- Телефон отдела миграционной службы: 8‑861‑222‑02‑02
Электронная почта
Официальный e‑mail для письменных обращений:
- gu․krasnodar@mvd․ru
Письма следует отправлять в формате Тема: Обращение гражданина – ФИО – № обращения․ Ответ обычно поступает в течение 10‑15 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК) граждан
Для подачи заявлений, отслеживания их статуса и получения справок онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk․mvd․ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- В ЛК можно оформить запросы о наличии судимостей, справки о несудимости, получить выписку из ЕГРП и др․
Личный приём (приём граждан)
График приёма руководства
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Зал приёма, ул․ Гаврилова, 96, кабинет № 1 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Зал приёма, ул․ Гаврилова, 96, кабинет № 1 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Зал приёма, ул․ Гаврилова, 96, кабинет № 1 |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на электронную почту gu․krasnodar@mvd․ru или позвонить по телефону 8‑861‑224‑58‑48․ Приём без записи возможен только в случае экстренной необходимости․
Приём в подразделениях
Каждое отделение имеет собственный график работы․ Ниже – основные отделы и их часы:
- Отдел по делам несовершеннолетних – Пн‑Пт, 09:00‑18:00
- Отдел по миграционной службе – Пн‑Ср, 09:00‑16:00 (четверг‑пятница – выходной)
- Отдел по борьбе с преступностью (Криминальная полиция) – Пн‑Пт, 09:00‑18:00
- Отдел по дорожному движению (ГИБДД) – Пн‑Пт, 08:00‑17:00
Перечень отделов управления
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений․
- Отдел по борьбе с преступностью (Криминальная полиция) – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
- Отдел по общественному порядку – контроль за массовыми мероприятиями, патрулирование․
- Отдел по дорожному движению (ГИБДД) – контроль за соблюдением ПДД, выдача прав․
- Отдел миграционной службы – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача ВНЖ․
- Отдел кадров и обучения – набор и подготовка сотрудников․
- Отдел информационно‑прессовой службы – работа со СМИ, публикация новостей․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений․
Руководство управления
Главное управление возглавляет:
- Олег Павлович Агарков – начальник Главного управления МВД России по Краснодарскому краю (с 2023 г․)
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: 8‑861‑224‑58‑48 (приём звонков в рабочие часы)
- E‑mail: agarkov․op@krasnodar․mvd․ru
Отзывы граждан
Отзывы о работе управления собираются в нескольких публичных источниках:
- 2GIS – отзывы и оценки
- Google Maps – отзывы
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте krasnodar․mvd․ru/feedback
Средний рейтинг в 2GIS – 4,3/5 (на основе 127 отзывов)․ Наиболее часто упоминаются:
- Профессионализм сотрудников
- Скорость обработки заявлений в личном кабинете
- Необходимость улучшения работы телефонной справочной линии (длительные ожидания)
Как оформить обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения (жалоба, запрос справки, запись на приём и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, заявление, копии)․
- Выберите удобный способ:
- Онлайн через личный кабинет․
- Электронное письмо на gu․krasnodar@mvd․ru․
- Телефонный звонок по горячей линии 8‑861‑224‑58‑48․
- Личный визит в зал приёма (по предварительной записи)․
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения)․
- Ожидайте ответа в установленный срок (до 30 дней для официальных запросов)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт управления
- Личный кабинет граждан
- Контактный центр МВД России
- Отзывы в 2GIS
- Форма обратной связи
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑861‑224‑58‑48 или написать на электронную почту gu․krasnodar@mvd․ru․ Операторы помогут уточнить детали, оформить запись на приём и предоставить необходимую справочную информацию․