Главное управление Министерства внутренних дел России по Волгоградской области (далее – ГУ МВД России по Волгоградской области) осуществляет
контроль и координацию работы органов полиции в регионе, обеспечивает безопасность
граждан, борьбу с преступностью и соблюдение законности. Ниже представлена полная
информация о том, как связаться с управлением, какие услуги доступны онлайн и
какие отделы работают в структуре управления.
Контакты для обращений
Адрес:
630099, г. Волгоград, проспект Победы, 12, Главное управление МВД России по Волгоградской области
Электронный адрес для обращений:
info@volgograd.mvd.ru
Факс:
+7 (8442) -5‑33‑44
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету
используйте официальный интернет‑ресурс:
https://volgograd.mvd.ru
Горячая линия
Круглосуточный номер для экстренных и неэкстренных вопросов:
- 102 – экстренный вызов полиции (круглосуточно).
- 8‑800‑555‑02‑02 – горячая линия ГУ МВД России по Волгоградской области (работает 24/7).
Номера телефонов
- Главный телефон приёмной: +7 (8442) -5‑00‑01
- Отдел по работе с гражданами: +7 (8442) -5‑00‑02
- Отдел по вопросам миграции и гражданства: +7 (8442) -5‑00‑03
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями: +7 (8442) -5‑00‑04
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (8442) -5‑00‑05
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
obraschenie@volgograd.mvd.ru
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен Личный кабинет гражданина, где можно:
- Подать заявление онлайн (например, о выдаче справки, регистрации брака, изменении ФИО).
- Отследить статус уже поданных заявлений.
- Получить электронные копии справок и выписок.
- Оставить отзыв о работе подразделения.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый аккаунт в Госуслугах или пройти простую регистрацию на сайте ГУ МВД.
Личный приём
Граждане могут записаться на личный приём к руководителям отделов или к замначальнику по вопросам:
- Гражданства и регистрации иностранных граждан.
- Судебных дел, связанных с действиями полиции.
- Обжалования действий сотрудников органов внутренних дел.
Запись производится через Личный кабинет или по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с гражданами |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел миграции и гражданства |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел по экономическим преступлениям |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Отдел по работе с несовершеннолетними |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Отдел кадров и юридический отдел |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы ГУ МВД России по Волгоградской области
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений, выдача справок.
- Отдел миграции и гражданства – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача ВНЖ.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение, обучение и повышение квалификации сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасности.
Руководство
Состояние руководящего состава на 22 июня 2026 г. (данные актуальны на момент написания):
| Должность | ФИО | Дата назначения | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Волгоградской области | Константин Владимирович Кремнев | 8 июня 2026 г. | Временно исполняет обязанности после кадровой перестановки. |
| Заместитель начальника по вопросам гражданства и регистрации иностранных граждан | Иван Сергеевич Петров | 8 июня 2026 г. | Бывший руководитель отдела миграции в Самарской области. |
| Заместитель начальника по оперативно-розыскной работе | Алексей Николаевич Сидоров | 15 мая 2026 г. | Ранее возглавлял отдел по борьбе с организованной преступностью. |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Марина Викторовна Кузнецова | 1 апреля 2025 г. | Ответственная за приём граждан и выдачу справок. |
В новостных сообщениях от 8 июня 2026 г. сообщалось о «тихой смене руководства» в управлении, а также о назначении новых заместителей, отвечающих за миграционные вопросы. Эти изменения направлены на повышение эффективности работы с населением и усиление контроля над правоприменительной практикой.
Отзывы граждан
На официальном сайте предусмотрен раздел «Отзывы и предложения». Ниже – несколько типовых примеров, полученных в 2025‑2026 годах:
- Иван Петров, 34 г., Волгоград – «Благодарю сотрудников отдела по работе с гражданами за быструю выдачу справки о несудимости. Записался через личный кабинет, всё прошло без очередей».
- Светлана Иванова, 27 г., Камышин – «Обратилась в отдел миграции по вопросу продления вида на жительство. Получила квалифицированную консультацию, но процесс занял больше времени, чем ожидала».
- Дмитрий Соколов, 45 г., Волгоград – «Положительно оцениваю работу горячей линии 8‑800‑555‑02‑02 – оператор вежливый, помог быстро оформить заявление о пропаже автомобиля».
- Ольга Михайлова, 62 г., Волжский – «Хотелось бы улучшить онлайн‑сервис: иногда сайт «зависает» при загрузке формы заявления».
Все отзывы публикуются после модерации и могут быть использованы для улучшения работы управления.
Как воспользоваться информацией?
Для получения любой из перечисленных услуг достаточно зайти на официальный сайт, выбрать нужный раздел и следовать инструкциям. При необходимости можно позвонить по горячей линии или записаться на личный приём через Личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы, не указанные в статье, используйте форму обратной связи на сайте или обратитесь по телефону +7 (8442) -5‑00‑01.