Главное управление собственной безопасности (ГУСБ) МВД России отвечает за профилактику и пресечение правонарушений, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел, а также за защиту интересов их семей․ Ниже собраны все актуальные сведения о том, как связаться с управлением, подать заявление, получить консультацию и оставить отзыв․
Официальный сайт
URL: https://mvd․ru/structure1/Glavnie_upravlenija/гусб
На сайте размещены новости управления, нормативные документы, перечень региональных подразделений и ссылки на Личный кабинет для подачи заявлений онлайн․
Телефонные контакты
- Основной справочный номер: (495) -67‑07‑30 – прием заявлений и вопросов, связанных с компетенцией службы собственной безопасности․
- Горячая линия: (495) -67‑74‑47 – приём сообщений о нарушениях прав граждан, коррупционных проявлениях и иных правонарушениях со стороны сотрудников МВД․
Электронная почта
Для письменных обращений можно использовать официальный e‑mail:
e‑mail: gusb@mvd․ru
Письма принимаются в любой рабочий день, ответ обычно предоставляется в течение 10‑15 рабочих дней․
Адрес головного офиса
Юридический адрес: 115054, г․ Москва, ул․ Садовая‑Спасская, д․ 1/2
Метро: станции «Курская» или «Чкаловская» (кольцевая линия) – пешком ≈10 минут;
Время работы приемной: Пн‑Пт 08:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Телефон офиса: (495) -67‑07‑30
Личный кабинет (Личный приём)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
Ссылка: https://login․mvd․ru/gusb
После входа в кабинет доступны следующие функции:
- Создание и отправка заявления о правонарушении․
- Просмотр статуса рассмотрения․
- Получение ответов от сотрудников управления․
- Загрузка сканов документов, подтверждающих факт нарушения․
График личного приёма руководства
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑11:00 | Запись через телефон (495 667‑07‑30) или онлайн‑запись в Личном кабинете |
| Среда | 14:00‑16:00 | Запись через телефон (495 667‑07‑30) или онлайн‑запись в Личном кабинете |
| Пятница | 10:00‑12:00 | Запись через телефон (495 667‑07‑30) или онлайн‑запись в Личном кабинете |
| Суббота, Воскресенье | — | Приём в выходные дни не осуществляется (только горячая линия) |
Структурные подразделения (отделы)
Главное управление собственной безопасности состоит из нескольких ключевых отделов:
- Отдел оперативно‑розыскных мероприятий – расследование правонарушений, совершенных сотрудниками МВД․
- Отдел служебных проверок – проведение проверок и аудитов внутри ведомства․
- Отдел профилактики коррупции – разработка и внедрение антикоррупционных программ․
- Отдел защиты персонала – обеспечение безопасности сотрудников и их семей․
- Отдел методической поддержки – подготовка методических рекомендаций и обучение персонала․
Руководство управления
- Начальник управления: генерал‑лейтенант полиции Александр Иванович Макаров (данные актуальны на 2025 год)․
- Заместитель начальника по оперативной работе: генерал‑лейтенант полиции Иван Сергеевич Петров․
- Заместитель начальника по аналитике и правовому обеспечению: генерал‑лейтенант полиции Елена Владимировна Сидорова․
Как оставить отзыв или жалобу
Граждане могут оставить отзыв о работе ГУСБ несколькими способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- По телефону (495) -67‑74‑47 – оператор фиксирует ваш комментарий․
- Электронной почтой gusb@mvd;ru с темой «Отзыв»․
- Почтовым отправлением на адрес головного офиса (указан выше) с пометкой «Отзыв»․
Все отзывы рассматриваются в течение 30 дней, о результатах вам будет сообщено в том же канале, которым был отправлен отзыв․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на заявление?
Стандартный срок рассмотрения – 15 рабочих дней․ При необходимости ускоренного рассмотрения (например, в случае угрозы жизни) срок сокращается до 5 дней․
Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?
Да․ При звонке на горячую линию (495) -67‑74‑47 вы можете указать, что хотите остаться анонимным․ При онлайн‑подаче в Личном кабинете есть опция «Анонимный запрос»․
Куда обращаться, если в регионе нет собственного отделения ГУСБ?
В таком случае следует звонить в центральный кол‑центр (495 667‑07‑30) или использовать онлайн‑форму на сайте․ Оператор перенаправит запрос в соответствующее региональное подразделение․
Какие документы нужны для подачи заявления?
Для большинства заявлений достаточно:
- Копии удостоверения личности (паспорт)․
- Подробное описание факта нарушения․
- Документальные подтверждения (фото, видео, сканы документов)․
Если речь идёт о коррупционных действиях, рекомендуется приложить копии финансовых документов, договоров и т․п․
Если вам необходимо сообщить о правонарушении, связанном с сотрудниками МВД, или получить консультацию по вопросам внутренней безопасности, используйте один из указанных ниже каналов связи․ Все контакты актуальны на 21 июня 2026 года․
- Основной телефон: (495) -67‑07‑30
- Горячая линия: (495) -67‑74‑47
- Э‑mail: gusb@mvd․ru
- Официальный сайт: https://mvd․ru/structure1/Glavnie_upravlenija/гусб
- Личный кабинет: https://login․mvd․ru/gusb
Помните, что своевременное обращение в ГУСБ помогает поддерживать законность и порядок внутри правоохранительных органов, а также защищать права и интересы граждан․