Министерство просвещения Российской Федерации (Минпросвещения России) — это федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере образования‚ воспитания‚ научной и инновационной деятельности. Ведомство играет ключевую роль в развитии школьного‚ среднего профессионального и дополнительного образования по всей стране.

Общая информация и реквизиты

Ниже приведены официальные регистрационные данные организации‚ актуальные на 22 июня 2026 года:

• Полное наименование: Министерство просвещения Российской Федерации
• ИНН: 7707418081
• ОГРН: 11###-###-####
• ОКПО: 32313812
• Юридический и почтовый адрес: 127006‚ город Москва‚ улица Каретный Ряд‚ дом 2

Контакты для обращений: телефоны‚ сайт‚ электронная почта

Для связи с ведомством используются справочные телефоны‚ факсы и интернет-ресурсы. Прямой общий электронный адрес (e-mail) для входящей корреспонденции на сайте не публикуется; обращения принимаются через электронную приемную на официальном портале.

Телефоны справочной и приемной:

• Справочная (единый номер): +7 (495) -39-55-19
• Факс (справочная/канцелярия): +7 (495) -87-01-13
• Факс (общественная приемная): +7 (495) -87-01-19

Официальный сайт и электронные сервисы:

• Официальный сайт Минпросвещения России: https://edu.gov.ru/
• Сайт «Госуслуги» (подача обращений): https://www.gosuslugi.ru/
• Электронная приемная (форма обратной связи): доступна в разделе «Обращения граждан» на сайте edu.gov.ru.

Горячие линии Министерства просвещения РФ

Ведомство ведет несколько специализированных горячих линий. Самые актуальные номера на текущий момент:

Федеральная горячая линия по организации детского отдыха и оздоровления

Работает круглосуточно‚ особенно актуальна в преддверии и в период летних каникул. Звонок по России бесплатный.

• Единый бесплатный номер (8-800): ###-###-####
• Номер для Москвы: +7 (499) -38-78-01
• Номер для Санкт-Петербурга: +7 (812) -25-69-84

Круглосуточная федеральная горячая линия психологической помощи студенческой молодежи

• Номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ‚ круглосуточно)

Общая федеральная горячая линия Минпросвещения (по вопросам образования)

• Номер: ###-###-#### (круглосуточный режим работы операторов)

Личный кабинет и электронные сервисы

Министерство не предоставляет единый «личный кабинет гражданина» на своем сайте. Взаимодействие с ведомством в цифровом формате осуществляется через следующие платформы:

1. Портал «Госуслуги» (ЕСИА): Основной канал для подачи обращений‚ жалоб‚ заявлений на предоставление государственных услуг (например‚ выдача документов об образовании‚ признание квалификаций‚ лицензирование).
2. Личные кабинеты на региональных порталах: Многие услуги в сфере образования (зачисление в школу‚ получение пушков‚ оплата питания) предоставляются через региональные сегменты Госуслуг или специализированные системы (например‚ «Сетевой город. Образование»‚ «Дневник.ру» и др.).
3. Информационные системы Минпросвещения: Для юридических лиц и образовательных организаций действуют специальные модули (ФИС ЕГЭ‚ ФИС ФРДО‚ Реестр лицензий и т.д.)‚ доступ к которым требует аккредитации.

Личный прием граждан: график и порядок записи

Прием граждан руководителями ведомства и уполномоченными лицами осуществляется в порядке‚ установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»;

Общественная приемная Министерства

• Адрес: 127006‚ Москва‚ ул. Каретный Ряд‚ д. 2
• Телефон для записи на прием: +7 (495) -39-55-19 (справочная)
• Факс приемной: +7 (495) -87-01-19

График приема (типовый)

Внимание: Точный график приема Министра‚ Заместителей Министра и руководителей департаментов на конкретный месяц публикуется на официальном сайте в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием». Обычно приемы проводятся в рабочие дни по предварительной записи.

Для записи на прием необходимо заранее (не позднее чем за 3-5 рабочих дней) позвонить по телефону справочной или оставить заявку через электронную приемную на сайте edu.gov.ru‚ указав тему обращения и предпочтительное время.

Структура ведомства: Основные департаменты и управления

Министерство имеет сложную структуру‚ включающую департаменты по отраслям образования‚ территориальные управления и обеспечающие подразделения. Основные блоки (актуальная структура утверждается Приказом Министра):

Отраслевые департаменты:

• Департамент государственной политики в сфере школьного образования
• Департамент государственной политики в сфере профессионального образования
• Департамент государственной политики в сфере дополнительного образования и воспитания
• Департамент цифровизации и информационной безопасности
• Департамент кадровой политики и профессионального развития педагогических кадров
• Департамент международного сотрудничества
• Департамент нормативно-правового обеспечения и правового регулирования
• Департамент анализа и мониторинга

Обеспечивающие и специальные подразделения:

• Управление делами и режима
• Финансовый департамент
• Департамент внутренней аудиторской деятельности
• Пресс-служба и управление информации
• Секретариат Министра

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте edu.gov.ru/structure.

Руководство Министерства (актуально на 2026 год)

• Министр просвещения Российской Федерации: Кравцов Сергей Сергеевич (с 2020 года).
• Первый заместитель Министра: [Данные актуализируются на сайте]
• Заместители Министра: Курируют отдельные направления (школьное образование‚ ВПО/СПО‚ цифровизация‚ кадры‚ международная деятельность‚ правовое обеспечение‚ экономика и финансы).
• Главный государственный инспектор РФ по надзору в сфере образования: Назначается при Министерстве.

Подробные биографии и фото руководителей представлены в разделе «Руководство» на официальном портале.

Отзывы о работе Министерства и каналы обратной связи

Гражданам и организациям доступно несколько способов оставить отзыв‚ предложение или жалобу:

Официальные каналы:

1. Електронная приемная на сайте edu.gov.ru — основной способ подачи официального обращения с гарантированным сроком ответа (30 дней по общему правилу).
2. Портал «Госуслуги» — раздел «Обращения» — удобен для отслеживания статуса рассмотрения.
3. Горячие линии (см. раздел 3) — для оперативных консультаций и сигнализации о нарушениях (например‚ в лагерях‚ при сдаче ЕГЭ/ОГЭ).
4. Почтовое обращение: 127006‚ г. Москва‚ ул. Каретный Ряд‚ д. 2 (Министерству просвещения РФ).

Неофициальные площадки (мониторинг настроений):

• Сайт «Народный контроль» (проект ОНФ) — сбор проблем по школам и садам.
• Региональные порталы «Добродел» (Москва)‚ «Городские дела» и аналоги в субъектах РФ.
• Социальные сети Министерства (ВКонтакте‚ Telegram‚ ОК) — для оперативных новостей и комментариев.

Частые темы обращений: организация питания в школах‚ качество учебников (ФГОС)‚ порядок сдачи ГИА‚ лицензирование и аккредитация школ‚ зачисление в первый класс‚ условия труда учителей.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера

Данные актуализированы на основе открытых источников и информации ЕГРЮЛ на . Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность графиков и номеров на официальном сайте edu.gov.ru.