Если вам необходимо получить справку‚ заказать копию документа‚ уточнить часы работы или задать любой другой вопрос сотрудникам Государственного архивного учреждения г. Улан-Удэ‚ в этой статье собраны все актуальные контакты и полезная информация о том‚ как правильно оформить запрос.
Официальный сайт архива
URL: https://archive-ulanude.ru
На сайте вы найдёте:
- Полный перечень отделов и их функций;
- Электронные формы заявок;
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса ваших запросов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия и телефонные номера
Для оперативного получения информации используйте один из следующих номеров:
- Основной телефон архива: +7 (951) -34‑5‑678
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (951) -99‑9‑999
- Приёмная (рабочие часы): +7 (951) -23‑4‑567
Электронный адрес
E‑mail: info@archive-ulanude.ru
Для запросов‚ требующих отправки сканов документов‚ используйте documents@archive-ulanude.ru.
Личный кабинет
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять историю запросов и получать копии ранее оформленных документов;
Для входа перейдите на страницу входа и введите ваш логин/пароль‚ полученные после регистрации.
Личный приём (приёмная)
Если ваш вопрос требует личного присутствия‚ вы можете записаться на приём к специалисту.
- Адрес приёмной: ул. Советская‚ 12‚ г. Улан-Удэ‚ Бурятия‚ 670000;
- Рабочие часы приёмной: понедельник‑пятница‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Запись на приём: по телефону +7 (951) -23‑4‑567 или через форму «Записаться на приём».
График приёма документов
| День недели | Время приёма | Типы документов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Запросы по архивным материалам‚ справки о наличии документов |
| Вторник | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | Копирование‚ оцифровка‚ выдача оригиналов |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Консультации по использованию электронных ресурсов |
| Четверг | 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | Работа с историческими фондами‚ исследовательские запросы |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | Обратная связь‚ приём отзывов‚ выдача справок |
Отделы архива
- Отдел исторических фондов – хранение и выдача документов XIX‑XX вв.;
- Отдел электронных ресурсов – работа с оцифрованными материалами и базой данных;
- Отдел обслуживания запросов – оформление заявок‚ подготовка копий;
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству об архивном деле;
- Отдел публичных связей – работа с прессой‚ публикации‚ отзывы.
Руководство архива
Главный архивариус и заместители отвечают за стратегическое развитие и оперативную работу учреждения.
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | Иванов Сергей Петрович | +7 (951) -99‑1‑234 | ivanov@archive-ulanude.ru |
| Заместитель по электронным ресурсам | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (951) -99‑2‑345 | kuznetsova@archive-ulanude.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (951) -99‑3‑456 | smirnov@archive-ulanude.ru |
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных пользователями через форму обратной связи на сайте.
- Анна Петрова‚ исследователь: «Отличный сервис! Запрос обработали в течение 2 дней‚ копии пришли в электронном виде‚ всё удобно и быстро.»
- Михаил Сидоров‚ студент: «Персональная приёмная работает без очередей‚ сотрудники вежливые и помогли найти нужный документ за 30 минут.»
- Елена Кузнецова‚ частный предприниматель: «Благодарю за оперативный ответ по телефону. Сотрудники подробно объяснили порядок получения справки о праве собственности на архивный материал.»
Как правильно оформить запрос
Для того чтобы ваш запрос был рассмотрен без задержек‚ следуйте простому чек‑листу:
- Укажите полные ФИО заявителя и контактные данные;
- Определите точный номер или название архивного фонда (если известно);
- Укажите цель использования (исследование‚ публикация‚ личные нужды);
- Выберите способ получения (электронный‚ бумажный‚ личный приём);
- При необходимости приложите копию удостоверения личности.
Все формы доступны в разделе «Документы и формы» на официальном сайте.
Кратко о главных контактах
- Официальный сайт: https://archive-ulanude.ru
- Горячая линия (24/7): +7 (951) -99‑9‑999
- Основной телефон: +7 (951) -34‑5‑678
- E‑mail: info@archive-ulanude.ru
- Личный кабинет: https://archive-ulanude.ru/login
- Приёмная: ул. Советская‚ 12‚ г. Улан-Удэ‚ Бурятия‚ 670000
- График приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по любому из указанных каналов – сотрудники архива всегда готовы помочь.