Цель статьи – собрать в одном месте все актуальные контакты, которые позволяют гражданам обращаться к депутатам и их помощникам: официальный сайт, горячая линия, телефонные справки, электронную почту, личный кабинет, приёмные, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.

Официальный сайт Государственной Думы

Главный портал, где размещена вся официальная информация о работе парламента, списки депутатов, их контактные данные и возможность подачи заявлений онлайн.

• URL: http://www.duma.gov.ru
• Раздел «Обращения граждан»: http://www.duma.gov.ru/obrat

Горячая линия Думы

Для быстрых справок и получения информации о работе парламента можно воспользоваться единой горячей линией.

• Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
• Время работы: круглосуточно, 24 × 7

Основные телефонные справки

Ниже перечислены самые часто используемые телефонные номера Думы и её подразделений.

• Главный справочный телефон Думы: (495) -92‑95‑95
• Приёмная депутата (общая): 7 (495) -92‑19‑70
• Общественная приёмная (для всех депутатов): 8‑926‑416‑46‑06

Электронная почта

Для письменных запросов, предложений и обращений к отдельным депутатам или к администрации Думы рекомендуется использовать официальный e‑mail.

• Общий адрес Думы: info@duma.gov.ru
• Для связи с конкретным депутатом – в личном кабинете указывается его личный e‑mail (см. пункт 5).

Личный кабинет депутата (Электронный приём)

Каждый депутат имеет индивидуальный личный кабинет на официальном портале, где можно:

• Отправить электронное обращение.
• Отследить статус рассмотрения вашего запроса.
• Получить копию ответа в электронном виде.

Для доступа:

1. Перейдите на страницу «Депутаты».
2. Выберите интересующего вас депутата.
3. Нажмите кнопку «Личный кабинет» и авторизуйтесь (регистрация бесплатна).

Приёмные депутатов (личный приём)

Депутаты проводят приём граждан в своих офисах. Ниже – типовые сведения, которые можно уточнить в личном кабинете или по телефону.

График работы приёмных

Общий график приёмных депутатов (может отличаться в зависимости от конкретного депутата):

• Понедельник — Пятница: 10:00‑13:00 и 15:00‑18:00
• Суббота и воскресенье, выходные (за исключением особых мероприятий).

Для уточнения точного времени рекомендуется предварительно позвонить по указанному номеру.

Отделы и структуры Думы

Для обращения по тематическим вопросам удобно обращаться в соответствующий отдел.

• Комитет по законодательству, вопросам государственной власти и местного самоуправления — заседание в 11:00.
• Комитет по депутатской деятельности, правопорядку и информационной политике — заседание в 12:00.
• Отделы по работе с гражданами, пресс‑служба, юридический отдел и др. – контакты указаны в разделе «Структура».

Руководство Думы

Ключевые лица, отвечающие за организацию работы парламента.

• Спикер Государственной Думы — Вячеслав Володин
  Телефон: (495) -92‑95‑95
  E‑mail: volodin@duma.gov.ru
• Первый Заместитель Спикера — Андрей Тарасов
  Телефон: (495) -92‑95‑95
  E‑mail: tarasov@duma.gov.ru

Отзывы граждан

Граждане активно делятся своими впечатлениями о работе приёмных и качестве ответов. Основные площадки для отзывов:

• 2ГИС – карта общественных приёмных, телефонные номера, часы работы, отзывы и фотографии.
• Социальные сети – официальные страницы Думы в ВКонтакте, Facebook, Twitter, Одноклассники.
• Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Сайт Думы – раздел «Обращения граждан», где можно оставить комментарий к ответу депутата.

Как правильно оформить обращение

1. Определите, к какому депутату или отделу относиться ваш вопрос.
2. Подготовьте короткое, но ёмкое описание проблемы (не более ).
3. Укажите свои контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
4. Отправьте запрос через личный кабинет или позвоните в приёмную.
5. Сохраните номер обращения, чтобы отслеживать статус.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной Думы
• Список депутатов и их контакты
• Обращения граждан (онлайн‑форма)
• Карта приёмных в 2ГИС