Самое главное помнить: все указанные сведения актуальны на 23 июня 2026 г. При обращении к органам власти рекомендуется указывать полную фамилию, имя, отчество и номер обращения, а также кратко формулировать вопрос.
Содержание
- Правительство РФ
- Министерство финансов
- Министерство иностранных дел
- Министерство экономического развития
- Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
- Федеральная антимонопольная служба (ФАС)
- Отзывы граждан
Правительство Российской Федерации
| Официальный сайт | https://government.ru |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -71‑00‑00 |
| Электронный адрес | info@government.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Обращения в Правительство» |
| Личный приём (приём граждан) | ул. Смоленская, 10/4, Москва, 119049 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье, государственные праздники. |
| Отделы (ключевые) |
|
| Руководство | Премьер‑министр: Михаил Мишустин Заместитель Премьер‑министра по экономике: Андрей Белоусов Заместитель Премьер‑министра по цифровой трансформации: Максим Орешкин |
Министерство финансов Российской Федерации
| Официальный сайт | https://minfin.gov.ru |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑300‑30‑30 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -87‑44‑44 |
| Электронный адрес | mail@minfin.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Финансовые услуги» |
| Личный приём | ул. Тверская, 12, Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:30‑17:30 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Министр финансов: Антон Силуанов Заместитель министра: Игорь Шувалов |
Министерство иностранных дел Российской Федерации
| Официальный сайт | https://mid.ru |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -71‑00‑00 (приём граждан) |
| Электронный адрес | info@mid.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Обращения в МИД» |
| Личный приём | ул. Смоленская, 10/4, Москва, 119049 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Министр иностранных дел: Сергей Лавров Заместитель министра: Дмитрий Песков |
Министерство экономического развития Российской Федерации
| Официальный сайт | https://economy.gov.ru |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -87‑00‑00 |
| Электронный адрес | mail@economy.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Экономическое развитие» |
| Личный приём | ул. Тверская, 12, Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Министр экономического развития: Максим Решетников Заместитель министра: Ольга Кузнецова |
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ
| Официальный сайт | https://digital.gov.ru |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -87‑33‑33 |
| Электронный адрес | mail@digital.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Цифровые услуги» |
| Личный приём | ул. Тверская, 12, Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:30‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Министр цифрового развития: Максим Орешкин Заместитель министра: Ольга Кузнецова |
Федеральная антимонопольная служба (ФАС России)
| Официальный сайт | https://fas.gov.ru |
|---|---|
| Горячая линия | 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -87‑55‑55 |
| Электронный адрес | mail@fas.gov.ru |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги – раздел «Антимонопольные обращения» |
| Личный приём | ул. Смоленская, 10/4, Москва, 119049 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство | Глава ФАС: Игорь Костин Заместитель главы: Ольга Соловьева |
Отзывы граждан о работе государственных органов
Для того чтобы оставить отзыв, воспользоваться формой обратной связи можно на официальных сайтах каждого органа (см. раздел Контакты выше) или через единый портал Госуслуги – Обратная связь. Ниже перечислены основные площадки для публикации отзывов:
- Правительство РФ: https://government.ru/feedback
- Минфин: https://minfin.gov.ru/obratnaya-svyaz
- МИД: https://mid.ru/obratnaya-svyaz
- Минэкономразвития: https://economy.gov.ru/obratnaya-svyaz
- Минцифры: https://digital.gov.ru/obratnaya-svyaz
- ФАС: https://fas.gov.ru/obratnaya-svyaz
Отзывы классифицируются по темам: качество обслуживания, сроки рассмотрения обращения, профессионализм сотрудников, доступность информации. По результатам анализа отзывов формируются ежегодные отчёты, публикуемые в разделе Прозрачность и открытость на официальных сайтах.
Как правильно оформить обращение
При подготовке письма или электронного сообщения рекомендуется соблюдать следующую структуру:
- Шапка: ФИО, адрес, телефон, e‑mail.
- Дата и номер (если есть) обращения.
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Конкретные вопросы или требования.
- Приложения (копии документов, скриншоты и т.п.).
- Подпись (для бумажных писем) и дата.
Соблюдение этих рекомендаций ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.