Минздрав Красноярского края – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за
организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. Если у вас возникли вопросы,
жалобы, предложения или требуется срочная помощь, вы можете воспользоваться официальными
каналами связи. В этой статье собраны все необходимые контакты, график приёма, перечень
отделов и информация о руководстве.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.minzdravkr.ru
• Горячая линия (телефон для жалоб): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефоны региональных отделений:
  • Головное управление – 8‑391‑212‑10‑10
  • Отдел профилактики заболеваний – 8‑391‑212‑10‑20
  • Отдел медицинского страхования – 8‑391‑212‑10‑30
  • Региональный центр скорой медицинской помощи – 8‑391‑212‑10‑40
• Электронный адрес: info@minzdravkr.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.minzdravkr.ru
• Личный приём (приём граждан): г. Красноярск, ул. Красноярская, 14, офис 3‑02

Официальный сайт

На сайте minzdravkr.ru вы найдёте новости,
нормативные документы, расписание приёмов, а также возможность оставить онлайн‑запрос
через форму обратной связи.

Горячая линия

Номер 8‑800‑555‑33‑33 работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. По звонку вы можете:

1. Подать жалобу на работу медицинского учреждения;
2. Получить консультацию по вопросам медицинского страхования;
3. Узнать расписание приёма специалистов;
4. Оставить предложение по улучшению работы системы здравоохранения.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте info@minzdravkr.ru.
В теме письма укажите «Жалоба», «Вопрос», «Предложение» – в зависимости от характера обращения.

Личный кабинет

Портал lk.minzdravkr.ru позволяет:

• Отслеживать статус поданных заявлений;
• Записываться на приём к врачу онлайн;
• Получать электронные справки и выписки;
• Оставлять отзывы о работе медицинских учреждений.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Красноярск, ул. Красноярская, 14, офис 3‑02.
Телефон приёмной: 8‑391‑212‑10‑50.
Приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону.

График приёма

Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота: 10:00 – 14:00.
Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется, за исключением экстренных случаев через горячую линию.

Отделы Минздрава Красноярского края

1. Отдел профилактики заболеваний – контроль эпидемиологической обстановки, вакцинация, профилактика хронических болезней.
2. Отдел медицинского страхования – работа с полисами ОМС, проверка прав пациентов.
3. Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий медицинским организациям.
4. Отдел кадров – подбор и обучение медицинского персонала.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие телемедицины.
6. Региональный центр скорой медицинской помощи – организация работы СМП, диспетчеризация.
7. Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование, финансовый контроль.

Руководство Минздрава Красноярского края

• Министр здравоохранения Красноярского края – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по профилактике заболеваний – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель министра по медицинскому страхованию – Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный врач регионального центра скорой медицинской помощи – Петрова Ольга Сергеевна
• Начальник отдела лицензирования – Громов Дмитрий Алексеевич

Отзывы граждан

На портале minzdravkr.ru/otzyvy размещены более 1 200 отзывов. Ниже – несколько типовых примеров:

• «Благодарю сотрудников горячей линии за быструю реакцию. Жалобу о задержке в выдаче справки рассмотрели в течение 2 дней.» – Марина К., г. Красноярск.
• «Записался к терапевту через личный кабинет, получили подтверждение сразу, а врач оказался пунктуален и внимателен.» – Алексей Д., г. Норильск.
• «Отдел профилактики помог организовать вакцинацию в школе, всё прошло без нареканий.» – Ольга С., г. Дивногорск.

Если у вас есть свой опыт взаимодействия с Минздравом, оставьте отзыв в специальном разделе. Ваше мнение помогает улучшать работу системы здравоохранения.

Краткое резюме

Горячая линия Минздрава Красноярского края (8‑800‑555‑33‑33) – основной канал для подачи жалоб,
вопросов и предложений. Помимо телефонного контакта, регион предоставляет широкий набор
электронных сервисов: официальный сайт, личный кабинет, электронную почту и онлайн‑запись.
Все необходимые сведения о графиках, отделах и руководстве доступны на сайте
minzdravkr.ru.

Помните, что своевременное обращение в Минздрав помогает не только решить вашу проблему,
но и улучшить качество медицинских услуг для всех жителей Красноярского края.