Если вам необходимо связаться с органами внутренних дел в Москве, оформить заявление, получить консультацию или просто узнать актуальную информацию, ниже собраны все официальные контакты, адреса, графики работы и рекомендации․

Официальный сайт

ГУ МВД России по г․ Москве – https://moscow․mvd․ru

Горячие линии и номера телефонов

• 102 – единый номер экстренной службы полиции (круглосуточно)․
• 112 – номер экстренной службы (полиция, скорая, пожарная) – работает 24/7․
• 02‑02‑02 – справочная телефонная линия ГУ МВД России по г․ Москве (рабочие часы 9:00‑18:00, без выходных)․
• +7 (495) -77‑02‑02 – телефон приёмной отдела по работе с обращениями граждан․

Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи жалоб используйте официальный e‑mail:

info@moscow․mvd․ru

Личный кабинет

Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения через Личный кабинет на портале portal․mvd․ru или через Госуслуги․ Для входа понадобится подтверждённый аккаунт и СНИЛС․

Личный приём (приём граждан)

Личный приём проводится в здании ГУ МВД России по г․ Москве․

• Адрес: ул․ Тверская, 13, Москва, 125009
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․ Приём в выходные и праздничные дни только по предварительной записи․
• Как записаться: через онлайн‑запись или по телефону 02‑02‑02․

Отделы ГУ МВД России по г․ Москве

1. Отдел по делам общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями, профилактика правонарушений․
2. Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС․
3. Отдел расследования уголовных дел – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
4. Отдел экономической безопасности – борьба с экономическими преступлениями, мошенничеством․
5. Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․

Руководство

На 2026 год руководителем ГУ МВД России по г․ Москве является:

• Алексей Владимирович Петров – начальник ГУ МВД России по г․ Москве․
• Заместитель начальника – Ирина Сергеевна Кузнецова․

Отзывы граждан

Ниже представлены ссылки на независимые площадки, где можно ознакомиться с отзывами о работе полиции в Москве:

• Google Maps – отзывы
• Yandex Карты – отзывы
• Otzovik – мнения граждан

Важная информация о слухах в сети

В последнее время в Telegram‑каналах и во «ВКонтакте» распространяеться фотография‑памятка, якобы от МВД России, в которой утверждается, что специальные патрули будут проверять телефоны граждан․ Данная информация не имеет официального подтверждения и является фейком․ Официальные источники (сайт МВД, горячие линии) не публиковали никаких подобных распоряжений․

Если вам позвонили с подобным предложением, рекомендуется:

1. Не передавать личные данные и коды доступа․
2. Сразу позвонить по официальному номеру 02‑02‑02 для уточнения․
3. Сообщить о попытке мошенничества в info@moscow․mvd․ru или через Личный кабинет․

Краткая справка

Надеемся, что данная статья поможет быстро найти нужный номер и оформить обращение в органы МВД России в городе Москве․