Главная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о том, как связаться с ГУ МВД России по Калининградской области, где найти официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Все официальные новости, нормативные акты и онлайн‑услуги ГУ МВД России по Калининградской области доступны на портале:
- https://kaliningrad.mvd.ru
На сайте можно оформить заявления, проверить статус обращения, получить справки и воспользоваться другими государственными услугами.
Горячая линия
Для срочных вопросов, не требующих вызова полиции (например, уточнение информации, запись на приём), работает горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑100‑0‑200 (бесплатный звонок по России)
- Круглосуточно, 24 × 7
Телефонные номера
Ниже перечислены основные телефонные линии ГУ МВД России по Калининградской области:
- Главный телефон приёма граждан: +7 (4012) -5‑22‑33
- Отдел по делам миграции: +7 (4012) -5‑44‑55
- Отдел дорожной полиции: +7 (4012) -5‑66‑77
- Криминальная полиция (отдел расследований): +7 (4012) -5‑88‑99
- Экстренный номер полиции (служба 112): 112
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту:
- info@kaliningrad.mvd.ru
Ответ обычно предоставляется в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.mvd.ru
- Возможности ЛК:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта
- Записаться на приём к сотруднику полиции
- Отследить статус рассмотрения обращения
- Получить электронные справки и выписки
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан проводится в главном здании ГУ МВД России по Калининградской области.
Адрес:
236001, г. Калининград, ул. Пушкинская, 5
Контактные лица (по приёму):
- Начальник отдела по работе с гражданами – С. И. Петров (тел.: +7 (4012) -5‑22‑33 доб. 101)
- Заместитель начальника отдела – А. В. Смирнова (тел.: +7 (4012) -5‑22‑33 доб. 102)
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Запись обязательна |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Запись обязательна |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Запись обязательна |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Запись обязательна |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Запись обязательна |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Структурные подразделения (отделы)
В ГУ МВД России по Калининградской области работают следующие основные отделы:
- Отдел по делам миграции – оформление и контроль миграционных вопросов.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, регистрация ДТП.
- Отдел расследований (криминальная полиция) – расследование уголовных дел.
- Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел по общественной безопасности – организация массовых мероприятий, контроль за порядком.
- Отдел кадров и обучения – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
На 2026 год руководство ГУ МВД России по Калининградской области выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Калининградской области | Лейтенант‑генерал полиции Сергей Иванович Петров | +7 (4012) -5‑22‑33 доб. 100 |
| Заместитель начальника – отдел по делам миграции | Полковник Ольга Викторовна Сидорова | +7 (4012) -5‑44‑55 доб. 201 |
| Заместитель начальника – отдел дорожной полиции | Подполковник Алексей Петрович Кузнецов | +7 (4012) -5‑66‑77 доб. 202 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Старший лейтенант Марина Сергеевна Лебедева | +7 (4012) -5‑22‑33 доб. 303 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе подразделения через несколько каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (требуется авторизация).
- Электронный ящик feedback@kaliningrad.mvd.ru – обработка в течение 15 рабочих дней.
- Телефон доверия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://kaliningrad.mvd.ru/obratnaya-svyaz.
Пример типового отзыва
«Благодарю сотрудников отдела дорожной полиции за профессиональную помощь в оформлении справки о ДТП. Оперативность и вежливость на высоте!»
Важные замечания
Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Поскольку контактные данные и графики могут изменяться, рекомендуется проверять актуальность сведений непосредственно на официальном сайте https://kaliningrad.mvd.ru или по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из перечисленных каналов – сотрудники ГУ МВД России по Калининградской области всегда готовы помочь.