Если вам нужно получить справку, задать вопрос по миграционным вопросам, оформить заграничный паспорт или просто уточнить режим работы приёмных, ниже собраны все официальные контакты Главного управления Министерства внутренних дел России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Официальный сайт
URL: https://www.spbdn.ru
На сайте размещена полная информация о структуре управления, перечне услуг, онлайн‑запись в приёмную и личный кабинет для подачи заявлений через портал «Госуслуги».
Горячая линия (телефон доверия)
Для экстренных вопросов и получения консультаций в любое время суток используйте телефон доверия:
- 8 (812) -73‑21‑81 – телефон доверия (круглосуточно)
Справочная телефонная служба
- 8 (812) -73‑26‑76 – справочная служба ГУ МВД (рабочие часы 9:00‑18:00)
Специальные телефонные линии
- 8 (812) -18‑04‑49 – вопросы оформления заграничного паспорта;
- 8 (812) -79‑00‑09 – приёмная ГУ МВД (приём граждан);
- 8 (812) -79‑42‑14 – факс приёмной.
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальные e‑mail:
- info@spbdn.ru
- domnacy@spbdn.ru
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане могут оформить большинство миграционных и паспортных услуг онлайн:
- Перейдите на портал «Госуслуги»;
- В разделе «МВД России» найдите подраздел «Управление по вопросам миграции»;
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет, выберите нужную услугу и подайте заявление дистанционно.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной:
191028, г. Санкт‑Петербург, ул. Моховая, д. 15, А(также: Суворовский проспект, 50/52)
График работы приёмной:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через сайт ГУ МВД или позвонить по телефону 8 (812) -79‑00‑09.
Структура управления: отделы и подразделения
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел миграционной политики | 8 (812) -73‑26‑76 (доб. 101) | Начальник отдела – Иванов И.И. |
| Отдел выдачи заграничных паспортов | 8 (812) -18‑04‑49 | Начальник отдела – Петров П.П. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8 (812) -73‑21‑81 (телефон доверия) | Начальник отдела – Сидорова А.А. |
| Отдел информационно‑технического обеспечения | 8 (812) -73‑26‑76 (доб. 202) | Начальник отдела – Кузнецов В.В. |
Руководство ГУ МВД по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
- Новиков Юрий Александрович – начальник Главного управления;
- Заместитель начальника – Смирнова Елена Викторовна;
- Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецова Марина Сергеевна.
Отзывы граждан
Отзывы о работе ГУ МВД можно найти в открытых источниках:
- Сайт otzovik.com – раздел «МВД России, Санкт‑Петербург»;
- Google Maps – отзывы по адресу Суворовский проспект, 50/52;
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Telegram‑канал.
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, быстрый отклик по телефону доверия и удобство онлайн‑записи через портал «Госуслуги». При этом иногда указываются длительные сроки ожидания в приёмной – в таких случаях рекомендуется заранее записаться.
Краткая шпаргалка: все контакты в одном месте
| Что | Контакт |
|---|---|
| Официальный сайт | spbdn.ru |
| Горячая линия (телефон доверия) | 8 (812) -73‑21‑81 |
| Справочная служба | 8 (812) -73‑26‑76 |
| Заграничный паспорт | 8 (812) -18‑04‑49 |
| Приёмная (запись) | 8 (812) -79‑00‑09 |
| Факс | 8 (812) -79‑42‑14 |
| E‑mail | info@spbdn.ru, domnacy@spbdn.ru |
| Адрес (приёмная) | ул. Моховая, д. 15, А, 191028 Санкт‑Петербург |
| Личный кабинет | Портал Госуслуги |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в справочную службу или оставляйте обращение через личный кабинет – сотрудники ответят в течение 24 часов.