Игорь Иванович Кобзев – действующий губернатор Иркутской области (вступил в должность 18 сентября 2020 г.). Если вы житель Иркутска или любой другой территории области и хотите направить обращение, задать вопрос или получить консультацию, ниже собраны все официальные контакты, способы обращения и полезная информация.

Официальный портал правительства Иркутской области

Сайт: https://www.irk.gov.ru
На портале размещены новости, нормативные акты, информация о работе администрации и, главное, раздел «Обращения граждан».

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия (бесплатный звонок): 8‑800‑100‑00‑38
• Телефон приёмной губернатора: (3952) -00‑750
• Телефон для экстренных вопросов (коронавирус, чрезвычайные ситуации): 122 и 8 (3952) -9‑99‑99
• Прямая линия с губернатором (по предварительной записи): 8 (3952) -00‑750

Электронный адрес

Официальный адрес для служебной корреспонденции: mailgovirk.ru (используется только для официальных писем). Для обращений граждан рекомендуется использовать форму на портале «Обращения граждан».

Личный кабинет (Электронный приёмный кабинет)

Для удобного отправления документов и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете граждан. В кабинете доступны:

• Форма подачи письменных и электронных обращений;
• История ваших запросов и ответы от администрации;
• Запись на личный приём к губернатору;
• Получение уведомлений о новых нормативных актах.

Личный приём губернатора Игоря Кобзева

Адрес приёмной: ул. Ленина, 1, Иркутск, 664027

Телефон приёмной: (3952) -00‑750 (звонок бесплатный)

График приёма

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону приёмной.

Структура администрации (отделы)

• Отдел по работе с обращениями граждан – отвечает за регистрацию, распределение и контроль исполнения запросов.
• Пресс‑служба губернатора – предоставляет информацию для СМИ, готовит пресс‑релизы.
• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Юридический отдел – правовые консультации, подготовка нормативных актов.

Руководство администрации

Отзывы граждан о работе приёмной и горячей линии

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра обращений (по состоянию на июнь 2026 г.):

1. Положительный: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на ремонт дома; Звонок в горячую линию занял 3 минуты, а в личный кабинет сразу увидел статус обращения – 1 день.»
2. Нейтральный: «Записался на личный приём, но пришлось ждать 2 недели. В итоге всё обсудили, но хотелось более гибкого графика.»
3. Критический: «Обращение по поводу задержки выплаты пенсии осталось без ответа более месяца. Пишу повторно через личный кабинет, надеюсь на ускорение процесса.»

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующий порядок:

• Укажите в шапке обращения наименование органа – «Губернатору Иркутской области» и ФИО – Игорь Иванович Кобзев.
• Опишите проблему/вопрос чётко, без лишних деталей, но с указанием всех необходимых реквизитов (паспортные данные, адрес, номер договора и т.д.).
• Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (сканы, фотографии).
• Укажите удобный способ обратной связи: телефон, e‑mail, сообщение в личный кабинет.
• Если обращение отправляется в письменной форме, подпишите его и укажите дату.

Краткие контакты «на пальцах»

Связаться с губернатором Иркутской области Игорем Кобзевым можно разными способами: по телефону, через горячую линию, по электронной почте, а также через удобный личный кабинет на официальном портале. Приёмные часы и график личных встреч позволяют гражданам лично обсудить важные вопросы. Важно правильно оформить обращение, чтобы ускорить процесс его рассмотрения.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов – сотрудники администрации готовы помочь.