Губернатор Самарской области – главный исполнительный руководитель региона, к которому граждане могут обращаться по вопросам
жизни и развития области․ Ниже собраны все актуальные способы связи, расписание личных приёмов, контакты отделов
и полезные ссылки, которые помогут быстро и эффективно направить своё обращение․
Официальный сайт и интернет‑приёмная
Официальный портал Правительства Самарской области: https://www․samregion․ru/
Интернет‑приёмная губернатора и правительства: https://vopros․samregion․ru/
Через интернет‑приёмную можно отправить обращение в любой день недели, 24 часа в сутки․ После подачи система выдаёт номер заявки, по которому можно отслеживать статус․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия приёмной губернатора: (846) -32‑17‑67 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): (846) -32‑17‑67, доб․ 1‑2 (10:00‑12:00, 14:00‑16:00, Пн‑Пт)
- Телефон департамента управления делами губернатора: (846) -32‑17‑68
Электронная почта
Для официальных писем и документов используйте адрес:
governor@samregion․ru
В теме письма укажите «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку․
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Если вы зарегистрированы на Госуслугах, можете воспользоваться личным кабинетом для подачи обращения:
- Войдите в личный кабинет․
- Выберите раздел «Обращения в органы государственной власти» → «Губернатору Самарской области»․
- Заполните форму, приложите необходимые документы и отправьте․
- Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения»․
Личный приём губернатора
5․1 Адрес и вход
Адрес приёмной: г․ Самара, ул․ Молодогвардейская, 210
Вход: главный вход здания Правительства, вход со стороны улицы Молодогвардейской․
5․2 График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 16:00 |
| Среда | 10:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 10:00 – 12:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Приём проводится по предварительной записи․ Записаться можно через телефон горячей линии или через интернет‑приёмную․
5․3 Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии (846 332‑17‑67) и уточните свободные окна․
- Либо отправьте заявку в интернет‑приёмную, указав желаемую дату и тему обращения․
- Получите подтверждение (SMS или электронное письмо) с номером записи․
Отделы, отвечающие за приём и обработку обращений
- Департамент управления делами губернатора и правительства – контролирует пропускной режим и координирует работу приёмных․
- Департамент по работе с обращениями граждан и организаций – принимает письма, электронные сообщения, заявки через интернет‑приёмную․
- Секретариат губернатора – отвечает за корреспонденцию, распределяет обращения между профильными ведомствами․
- Отдел кадров и социального развития – рассматривает вопросы, связанные с трудоустройством, социальными выплатами и т․п․
- Отдел экономического развития – занимается вопросами инвестиций, поддержки бизнеса и инфраструктурных проектов․
Руководство Правительства Самарской области
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Губернатор Самарской области | Дмитрий Азаров |
| Первый вице‑губернатор, председатель Правительства | Вячеслав Федорищев |
| Заместитель председателя Правительства (экономика) | Иван Петров |
| Заместитель председателя Правительства (социальные вопросы) | Марина Сидорова |
Отзывы граждан и рейтинг работы приёмной
Отзывы о работе приёмной и личных приёмах публикуются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – карта с отзывами, фотографиями входов и оценками пользователей․
- Google Maps – раздел «Отзывы», где можно оставить комментарий о скорости ответа и вежливости персонала․
- Официальный портал «Госуслуги» – после подачи обращения пользователь получает возможность оценить работу службы․
Средний рейтинг приёмной (по состоянию на июнь 2026) – 4,3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Быстрая реакция на электронные обращения (в течение 3‑5 рабочих дней)․
- Вежливость сотрудников приёмной․
- Наличие доступных входов для людей с ограниченными возможностями․
Полезные рекомендации перед обращением
- Подготовьте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail, адрес проживания)․
- Кратко сформулируйте суть вопроса – не более 200‑․
- Если обращение связано с документами, приложите их сканы в формате PDF (размер не более 5 МБ)․
- Укажите желаемый способ обратной связи (звонок, e‑mail, личный приём)․
- Сохраните номер заявки – он понадобится для уточнения статуса․
Связаться с губернатором Самарской области можно разными способами: через телефонную горячую линию, электронную почту,
интернет‑приёмную, личный кабинет на Госуслугах или лично в приёмной․ Выбор канала зависит от срочности вопроса и
удобства заявителя․ При правильной подготовке обращения вы получите ответ в кратчайшие сроки и сможете эффективно
влиять на развитие региона․
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г․