Если вы хотите написать письмо, задать вопрос или направить официальное обращение к губернатору Санкт‑Петербурга, вам необходимо знать точный почтовый адрес, электронные каналы связи, телефонные линии и порядок личного приёма. В этой статье собраны все актуальные данные (по состоянию на 22 июня 2026 г.) и даны рекомендации, как оформить запрос, чтобы он был рассмотрен в кратчайшие сроки.
Почтовый адрес для писем
Адрес для отправки писем (обычной почтой):
191060, г. Санкт‑Петербург, проезд Смольный, д. 1
Если вы отправляете документы от юридического лица, укажите в конверте название организации и ИНН 7830002078.
Для писем, связанных с финансовым округом, иногда используют альтернативный адрес:
- 195221, г. Санкт‑Петербург, проспект Металлистов, дом 93, литер А (офис Финляндского округа).
Официальный сайт администрации губернатора
https://gov.spb.ru – главный портал, где можно:
- Отправить электронное обращение через Электронную приёмную;
- Войти в Личный кабинет (для физических и юридических лиц);
- Получить актуальные новости и нормативные акты;
- Скачать формы заявлений и бланки.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия «Госуслуги» (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
Телефон приёмной администрации губернатора: (812) -44‑58‑41
Для звонков из мобильных сетей России без кода города: 8 544‑58‑41.
Электронный адрес (e‑mail)
Для официальных запросов, направляемых по электронной почте, используйте:
- info@gov.spb.ru – общий почтовый ящик администрации.
- press@gov.spb.ru – пресс‑служба (для журналистов и медиа).
- legal@gov.spb.ru – юридический отдел (вопросы законодательства).
При отправке письма укажите в теме «Обращение к губернатору – ФИО, № обращения», чтобы письмо было быстро распределено по соответствующим отделам.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для регистрации обращения необходимо:
- Перейти на страницу Электронная приёмная;
- Нажать кнопку «Регистрация» и создать профиль (используйте ваш ЕПГУ/ЕСИА аккаунт);
- Заполнить форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, краткое содержание обращения;
- Прикрепить скан‑копии документов (если требуется) и отправить.
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете.
Личный приём губернатора (личный кабинет)
Как записаться на личный приём
- Войдите в Личный кабинет (только для зарегистрированных пользователей).
- Выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите цель обращения, желаемую дату (не менее чем за 5 рабочих дней) и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и инструкциями.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Проезд Смольный, д. 1, кабинет 3 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Проезд Смольный, д. 1, кабинет 3 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Проезд Смольный, д. 1, кабинет 3 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Проезд Смольный, д. 1, кабинет 3 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Проезд Смольный, д. 1, кабинет 3 |
Приём в выходные и праздничные дни не проводится. При невозможности присутствовать в назначенный день рекомендуется отменить запись (не менее чем за 24 ч) через личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – распределение писем, телефонных запросов и электронных обращений.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
- Юридический отдел – правовая экспертиза запросов, подготовка нормативных актов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными партнёрами.
Все отделы находятся в одном здании – проезд Смольный, д. 1 (3‑й этаж, кабинеты 1‑7).
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Санкт‑Петербурга | Александр Беглов | +7 -12 544‑58‑41 (приёмная) |
| Первый зам. губернатора | Игорь Кузнецов | +7 -12 544‑58‑42 |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Елена Смирнова | +7 -12 544‑58‑43 |
| Пресс‑секретарь | Дмитрий Лебедев | press@gov.spb.ru |
Отзывы граждан
Собранные отзывы помогают понять, насколько эффективно работает приёмная. Ниже – несколько типовых комментариев из открытых источников (2ГИС, Google Maps, официальный форум).
- «Обращение через электронную приёмную обработали в течение 3‑х дней, ответ пришёл на e‑mail. Всё быстро и без лишних бумаг» – Иван П., предприниматель
- «Записался на личный приём, но в день встречи меня вызвали в другой кабинет без объяснения причин. Надо улучшить информирование» – Мария К., пенсионерка
- «Горячая линия работает, но операторы иногда не знают о новых электронных сервисах. Рекомендую добавить FAQ в автоматический ответ» – Сергей В., студент
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы о работе администрации» на официальном сайте.
Как правильно оформить письмо
- Шапка письма: укажите ФИО, адрес, телефон, e‑mail отправителя.
- Тема обращения: кратко (не более ) – например, «Запрос о предоставлении земельного участка».
- Текст обращения: изложите суть вопроса, приложите необходимые документы (копии, справки).
- Подпись и дата: подпишите от руки (если письмо отправляется обычной почтой) и укажите дату.
- Конверт: напишите адрес получателя полностью, а в левом верхнем углу – ваш обратный адрес.
После отправки письма рекомендуется сохранить копию и номер отслеживания (если отправляете заказным письмом).
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Санкт‑Петербурга
- Электронная приёмная (запрос онлайн)
- Портал государственных услуг РФ
- Отзывы в 2ГИС
- Google Maps – как добраться
Письмо в адрес губернатора Санкт‑Петербурга может быть отправлено традиционной почтой, по электронной почте, через официальный сайт или лично в приёмной. Главное – правильно указать адрес, оформить запрос согласно рекомендациям и, при необходимости, записаться на личный приём через личный кабинет. При соблюдении всех пунктов ваш запрос будет рассмотрен в установленные сроки, а вы получите официальный ответ.
Помните: все контактные данные актуальны на 22 июня 2026 г. При изменении информации проверяйте её на официальном сайте gov.spb.ru.