Губернатор Забайкальского края и его администрация открыты для общения с гражданами․ Ниже собраны все официальные способы связи: от традиционной почты до электронных сервисов и личного приёма․
Официальный сайт администрации
Адрес сайта: https://adm․75․ru
На сайте размещена полная информация о работе администрации, актуальные новости, а также разделы «Контакты», «Обращения граждан» и «Личный кабинет»․
Контактные данные
Почтовый адрес
Адрес: 672002, Забайкальский край, г․ Чита, ул․ Чайковского, 8
Электронная почта
- Приёмная первого заместителя председателя Правительства (заместителя губернатора): adm12@adm․e-zab․ru
- Канцелярия администрации губернатора: gov@adm․e-zab․ru
Телефон и горячая линия
Телефон: 8 (3022) -5‑38‑48
Звонок бесплатный в пределах России․ Оператор принимает обращения в рабочие часы (см․ ниже)․
Режим работы телефонной линии
- Пн‑Чт: с 08:45 до 18:00
- Пт: с 08:45 до 16:45
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Личный кабинет гражданина
Для отправки официального обращения, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных услуг:
- Перейдите на https://portal․gov․ru (или на кнопку «Личный кабинет» на главной странице администрации)․
- Авторизуйтесь через Госуслуги (логин и пароль)․
- Выберите раздел «Обращения в органы исполнительной власти» → «Забайкальский край» → «Губернатору»․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте․
После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать процесс рассмотрения․
Личный приём губернатора
Как записаться
Записаться на личный приём можно:
- По телефону 8 (3022) -5‑38‑48 (оператор согласует дату и время)․
- Через электронную форму «Записаться на приём» на официальном сайте․
- Отправив письмо на электронный адрес adm12@adm․e-zab․ru с темой «Запись на личный приём»․
График личного приёма
Обычно личный приём проводится в будние дни, но точные даты публикуются в разделе «Личный приём» сайта․ Примерный график:
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи)․
- Суббота, воскресенье – выходные․
Структура администрации (отделы)
Для более целевого обращения укажите конкретный отдел:
- Отдел по работе с гражданами – вопросы соцзащиты, льгот, пенсионных выплат․
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Отдел культуры и спорта – вопросы культурных мероприятий, спортивных программ․
- Отдел образования – вопросы школ, детских садов, грантов․
- Отдел здравоохранения – медицинские услуги, профилактика заболеваний․
- Пресс‑служба – запросы СМИ, публикации, интервью․
Руководство администрации
- Губернатор Забайкальского края – Ф․И․О․ (на 2026 год)
- Первый заместитель губернатора – Ф․И․О․
- Заместитель первого заместителя (руководитель Администрации губернатора) – Ф․И․О․
Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Как оформить письменное обращение
- Шапка письма: укажите свои Ф․И․О․, адрес, телефон, e‑mail․
- Тема обращения: кратко сформулируйте проблему (например, «Обращение по вопросу предоставления льготного жилья»)․
- Текст обращения: изложите суть, приложите копии документов, укажите желаемый результат․
- Подпись и дата․
- Отправьте:
- по почте на адрес администрации;
- скан письма на электронный адрес gov@adm․e-zab․ru;
- через форму на сайте․
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в следующих местах:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте․
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения и жалобы»․
- Социальные сети: официальные страницы ВКонтакте и Одноклассники (ссылки указаны в подвале сайта)․
- Горячая линия – оператор может зафиксировать ваш отзыв устно․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить обращение анонимно?
Да, но в таком случае ответ будет затруднён, так как без контактных данных администрация не сможет связаться с вами․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству РФ, ответ обязателен в течение 30 календарных дней․ В случае необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят․
Как узнать статус моего обращения?
Через личный кабинет на портале государственных услуг по номеру обращения, либо позвонив по телефону горячей линии․
Губернатору Забайкальского края и его администрации доступны многочисленные каналы связи: официальный сайт, телефон, электронная почта, личный кабинет, а также личный приём․ Выбор способа зависит от характера обращения и ваших предпочтений․ Пользуйтесь тем каналом, который удобнее всего, и помните, что все обращения рассматриваются в установленный законом срок․
Обновлено: