Если вам необходимо оформить миграционную визу‚ получить вид на жительство (ВНЖ)‚ разрешение на временное проживание (РВП)‚ оформить гражданство РФ или просто задать вопрос сотрудникам миграционной службы‚ ниже собраны все актуальные сведения о центральном офисе ГУВМ МВД России в г. Москва.
Официальный адрес
Главное управление по вопросам миграции МВД России
Чистопрудный бульвар‚ 12а‚ стр. 1
109240‚ г. Москва‚ Россия
Для справки также часто указываются другие помещения‚ где находятся отдельные отделы:
- Улица Покровка‚ 42‚ ст. 1 (отдел адресно‑справочной работы)
- Верхняя Радищевская‚ д. 4‚ стр. 1 (отдел гражданства)
- Улица Житная‚ 16 (приёмная по вопросам миграции)
- Садовая‑Сухаревская‚ 11 (приёмная для обращения граждан)
Официальный сайт
Все онлайн‑сервисы‚ формы заявлений и новости доступны на официальном портале:
https://guvm.mvd.rf
Горячая линия и телефонные справки
- Горячая линия МВД (для экстренных вопросов): 8‑800‑200‑0‑200
- Отдел миграционного учёта и оформления виз: +7 (495) -24‑18‑01
- Контроль готовности РВП/ВНЖ: +7 (495) -50‑44‑28
- Общий справочный телефон: +7 (495) -31‑7264
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
info@guvm.mvd.rf
Личный кабинет (ЛК) и онлайн‑обращения
Граждане могут подать заявление‚ проверить статус и вести переписку с сотрудниками через личный кабинет:
- Портал личного кабинета: https://guvm.mvd.rf/lk
- Форма онлайн‑обращения и жалобы: https://mvd.rf/request_main
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в приёмную необходимо записаться заранее (через ЛК или по телефону). Приёмные работают в два режима:
Приём граждан (по вопросам гражданства‚ ВНЖ‚ РВП)
- Адрес: Чистопрудный бульвар‚ 12а‚ стр. 1
- Телефон для записи: +7 (495) -24‑18‑01
- Время приёма: пн‑чт 09:00‑18:00‚ пт 09:00‑16:45
Приём по справочным вопросам (отдел адресно‑справочной работы)
- Адрес: ул; Покровка‚ 42‚ ст. 1
- Телефон: +7 (495) -31‑7264
- Время работы: пн‑пт 10:00‑13:00
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура подразделений (отделы)
- Отдел миграционного учёта и оформления виз – выдача виз‚ контроль сроков пребывания.
- Отдел гражданства Российской Федерации – вопросы получения и восстановления гражданства.
- Отдел разрешений на временное проживание (РВП) и вид на жительство (ВНЖ) – подготовка и выдача документов.
- Отдел адресно‑справочной работы – справочная информация‚ помощь в навигации по структуре ГУВМ.
- Отдел контроля за соблюдением миграционного законодательства – проверка работодателей‚ контроль за мигрантами.
Руководство
На 2026 год руководителем Главного управления по вопросам миграции МВД России в Москве является:
- Казакова Валентина Львовна – заместитель директора по оперативной работе.
- Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): +7 (495) -24‑18‑01
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в открытых источниках (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ форумы). Они помогут понять‚ чего ожидать от обращения в ГУВМ.
- Положительные отзывы
- «Сотрудники в приёмной вежливые‚ помогли собрать пакет документов за один визит. Ожидание в очереди – 15‑20 минут.»
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает без сбоев‚ статус заявления обновляется каждый день.»
- Негативные отзывы
- «В пятницу закрывается раньше‚ чем указано на сайте‚ поэтому пришлось возвращаться в понедельник.»
- «Телефон справочной службы иногда «перегружен»‚ ждать ответа до 30 минут.»
Как добраться
Главный офис удобно расположен в центре города‚ рядом несколько станций метро:
- «Чистые пруды» – 462 м от входа;
- «Тургеневская» – 637 м;
- «Сретенский бульвар» – 709 м.
Для автотранспорта доступны парковочные зоны на улицах Чистопрудного бульвара и Петровка.
Если вам нужен любой миграционный сервис в Москве – запомните основной адрес Чистопрудный бульвар‚ 12а‚ стр. 1‚ телефон +7 (495) -24‑18‑01**‚ и используйте официальный сайт guvm.mvd.rf для записи и подачи онлайн‑запросов. При правильной подготовке документов процесс будет быстрым и без лишних задержек.