Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) – один из ключевых органов МВД, отвечающий за оформление
виз, видов на жительство (ВНЖ), разрешений на временное проживание (РВП), гражданство, миграционный учёт
и многие другие вопросы, связанные с миграцией в России. Ниже собраны все актуальные контакты, адреса,
графики приёма и ссылки, которые помогут быстро решить ваш вопрос.
Официальный сайт и онлайн‑обращения
- Главный сайт МВД России: https://мвд.рф
- Сайт ГУВМ: https://гувм.мвд.рф
- Портал онлайн‑обращений и жалоб:
https://мвд.рф/request_main
(заполнение формы обращения, проверка статуса заявки, подача жалобы).
Адреса главного офиса и региональных подразделений
| Главный офис ГУВМ (Москва) | Москва, ул. Садовая‑Самотечная, д. 16, 115035 |
| Приёмная (центр) | Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, д. 11 |
| Управление по вопросам миграции в Московской области | г. Москва, ул. Садовая‑Самотечная, д. 16 (приёмные в региональных отделениях) |
Телефонные справочные линии
- Горячая линия по проверке готовности РВП и ВНЖ: +7 (495) -50‑44‑28
- Отдел миграционного учёта и оформления виз: +8 (495) -24‑18‑01
- Справочная (приёмная) МВД: +7 (495) -31‑7264 (приёмная) /
+7 (495) -31‑5448 (справочная) - Контактный телефон руководителя ГУВМ: +7 (495) -98‑00‑79
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
info@guvmmvd.ru (общий почтовый ящик ГУВМ).
При необходимости в письме указывайте номер обращения, ФИО заявителя и краткое описание вопроса.
Личный кабинет (ЛК) на портале госуслуг
Для ускорения процесса оформления и контроля статуса документов можно воспользоваться Личным кабинетом на
портале guvmmvd.ru (или через мвд.рф).
- Регистрация – ввод ИНН/СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
- Создание заявки: выбор услуги (ВНЖ, РВП, гражданство, миграционная карта и т.д.).
- Загрузка сканов документов и оплата госпошлины онлайн.
- Отслеживание статуса в реальном времени.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделения ГУВМ необходимо соблюдать установленный график приёма:
- Пн‑Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00‑13:30)
- Суббота, воскресенье: приём не осуществляется (только по предварительной записи через онлайн‑сервис).
Записаться на приём можно через онлайн‑форму или позвонив
по телефону +7 (495) -98‑00‑79 (служба записи).
Структура и основные отделы ГУВМ
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел миграционного учёта и оформления виз | Ведение миграционного учёта, выдача виз, проверка документов. | +8 (495) -24‑18‑01 |
| Отдел по вопросам гражданства РФ | Оформление и выдача гражданства, проверка соответствия требованиям. | +7 (495) -98‑00‑79 (общий номер) |
| Отдел выдачи ВНЖ и РВП | Оформление видов на жительство и разрешений на временное проживание. | +7 (495) -50‑44‑28 |
| Отдел миграционных карт и разрешений на работу | Выдача миграционных карт, разрешений на работу для иностранных граждан. | +7 (495) -98‑00‑79 |
| Служба по делам мигрантов (служба поддержки) | Консультации, помощь в подготовке документов, работа с жалобами. | +7 (495) -31‑7264 |
Руководство ГУВМ
Казакова Валентина Львовна – руководитель Главного управления по вопросам миграции МВД России.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 (495) -98‑00‑79
- E‑mail: valentina.kazakova@guvmmvd.ru (при необходимости уточняйте в официальных источниках)
Отзывы и рейтинг
Отзывы о работе ГУВМ можно посмотреть в популярных сервисах:
- 2ГИС – оценки, комментарии и фотографии приёмных.
- Яндекс.Карты – рейтинг и отзывы реальных заявителей.
- Форумы мигрантов и специализированные группы в ВКонтакте (по запросу «ГУВМ МВД отзывы»).
Общие тенденции отзывов:
- Положительные – быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, чёткое соблюдение сроков.
- Отрицательные – длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи, иногда
неполная информация в справочных службах.
Полезные ссылки
- Официальный портал МВД России
- Сайт ГУВМ
- Онлайн‑обращения и жалобы
- Личный кабинет заявителя
- 2ГИС – карта и отзывы
собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро решить любой миграционный вопрос без лишних походов
и ожиданий.