Министерство обороны Российской Федерации (Минобороны России) — это федеральный орган исполнительной власти‚ управляющий деятельностью Вооруженных Сил РФ․ Центральный аппарат министерства и Генеральный штаб Вооруженных Сил расположены в Москве․ Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан‚ юридических лиц и военнослужащих․
Описание и основные адреса
У Министерства обороны есть несколько ключевых адресов в Москве‚ которые важно различать в зависимости от цели обращения:
- Юридический адрес (Главное здание‚ «Дом Армии»): 119160 (также указывается 119019)‚ г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ д․ 19 (вн․ тер․ г․ муниципальный округ Арбат)․ Здесь находится руководство министерства‚ Коллегия‚ основные управления и департаменты․
- Общественная приёмная Министра обороны: г․ Москва‚ Колымажный переулок‚ д․ 14 (1 остановка от м․ «Арбатская»)․ Принимает личные обращения граждан․
- Филиал на Комсомольском проспекте: Комсомольский проспект‚ д․ 13а (например‚ Лечебно-диагностический центр и иные подведомственные организации)․
Важно: Для отправки почтовых отправлений используйте индекс 119160 и адрес: г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ д․ 19․
Контакты для обращений (Горячая линия‚ Телефоны‚ Email)
Единая справочная и «Горячая линия»
- Единая справочная Минобороны России: +7 (495) -96-82-92 (круглосуточно)․
- Федеральная горячая линия (бесплатно по РФ): 8 (800) -44-01-10․
- Телефон общественной приёмной (Колымажный пер․‚ 14): +7 (495) -96-12-32‚ +7 (495) -96-71-32‚ +7 (495) -96-71-36․
Ключевые оперативно-дежурные телефоны Генерального штаба ВС РФ
Данные номера предназначены для оперативной связи со структурами Генерального штаба:
- Главное оперативное управление Генштаба ВС РФ: +7 (495) -96-82-92 (совпадает со справочной)․
- Главное организационно-мобилизационное управление (ГОМУ) Генштаба, дежурный: +7 (495) -98-93-36․
- ГОМУ Генштаба — приемная: +7 (495) -98-94-43․
- Главное управление связи ВС РФ: +7 (495) -96-88-00․
- Национальный центр управления обороной (НЦУО): +7 (495) -96-88-00 (справочная)․
Электронные контакты
- Официальный сайт Минобороны России: www․mil․ru
- Статистический портал / Отчетность: stat․mil․ru
- Электронная почта (для официальных обращений через сайт): На официальном сайте www․mil․ru в разделе «Обращения граждан» работает форма электронного приема․ Прямой e-mail для массовых рассылок не публикуется в целях информационной безопасности; взаимодействие ведется через личный кабинет на Госуслугах или форму на сайте․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для получения государственных услуг‚ подачи жалоб‚ заявлений и отслеживания их статуса используется единая система:
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi․ru — раздел «Министерство обороны Российской Федерации»․ Здесь можно записаться на прием‚ подать обращение‚ получить справку․
- Сайт Минобороны (www․mil․ru): Раздел «Обращения граждан» — электронная форма приема‚ FAQ‚ статус рассмотрения․
- Мобильное приложение «Армия РФ» / «Госуслуги․ Решение вопросов»: для уведомлений о ходе рассмотрения․
Личный прием граждан (Общественная приёмная)
Адрес и режим работы
Адрес: г․ Москва‚ Колымажный переулок‚ д․ 14 (метро «Арбатская»‚ «Смоленская»‚ «Библиотека имени Ленина»)․
График приема
Внимание: График может меняться․ Обязательно уточняйте по телефону +7 (495) -96-12-32 или на www․mil․ru перед визитом․
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00 — 13:00 / 14:00 — 18:00 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Пятница | 09:00 — 13:00 / 14:00 — 17:00 | Сокращенный день |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — |
Порядок записи: Предварительная запись обязательна через портал «Госуслуги» или по телефону приемной․ Необходимо иметь при себе паспорт и документы‚ подтверждающие суть обращения․
Структура: Основные отделы и управления (Центральный аппарат)
В главном здании по ул․ Знаменка‚ 19 размещены ключевые структурные подразделения․ Ниже приведен неполный перечень основных управлений и департаментов:
- Генеральный штаб Вооруженных Сил РФ (Главное оперативное упр․‚ ГОМУ‚ Главное упр․ связи‚ Главное разведывательное упр․ и др․)․
- Управления по видам ВС: Сухопутные войска‚ Воздушно-космические силы‚ Военно-морской флот‚ Воздушно-десантные войска‚ Стратегические ракетные войска․
- Управления по родам войск: Ракетные войска и артиллерия‚ Войска РХБЗ‚ Инженерные войска‚ Войска связи и др․
- Функциональные департаменты:
- Департамент кадров (личный состав)․
- Финансовый департамент․
- Департамент материально-технического обеспечения (МТО)․
- Военно-юридический департамент․
- Департамент информатизации и связи․
- Департамент военно-политической работы․
- Главное управление медицинского обеспечения․
- Главное управление строительства (ГУС)․
- Объединенная дирекция по реализации федеральных инвестиционных программ (ул․ Мясницкая‚ д․ 37, отдельный вход)․
- Военная прокуратура‚ Военная следственная إدارة (СК РФ по ВС) — имеют отдельные адреса․
Руководство Министерства обороны (Коллегия Минобороны)
Состав Коллегии утверждается Президентом РФ․ На 2026 год структура руководства включает:
- Министр обороны Российской Федерации — руководит деятельностью министерства․
- Первый заместитель Министра, курирует оперативную работу‚ Генеральный штаб․
- Заместители Министра (по направлениям: МТО‚ кадры‚ строительство‚ финансы‚Военно-техническое сотрудничество и др․)․
- Начальник Генерального штаба ВС РФ — Первый заместитель Министра обороны․
- Командующие видами ВС (Сухопутные‚ ВКС‚ ВМФ) и Командующие родами войск (ВДВ‚ РВСН)․
- Глава Главного штаба (Начальник ГОУ Генштаба)․
- Государственный секретарь — Директор департамента организационно-контрольной работы․
Примечание: Конкретные ФИО должностных лиц актуализируются на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Реквизиты организации (для договоров и платежей)
- Полное наименование: Министерство обороны Российской Федерации
- ИНН: 7704252261
- КПП: 770401001
- ОГРН: 1037700255284
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 119160‚ г․ Москва‚ ул․ Знаменка‚ д․ 19
Отзывы и рейтинг (по данным 2ГИС и открытых источников)
Сводная оценка на 2026 год
- Рейтинг на 2ГИС: 3․5 из 5․0 (на основе ~19 отзывов)․
- Основные темы отзывов:
- Позитивные: Компетентность сотрудников по телефону справочной (696-82-92)‚ возможность решить вопрос через «Госуслуги» без визита‚ архитектурная ценность здания на Знаменке․
- Негативные: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законные 30 дней часто исчерпываются полностью)‚ сложность прохода в здание на Знаменке (строгий режим‚ пропуска)‚ трудоемкость записи в приемную на Колымажном переулке․
- Советы посетителей: «Обязательно пишите через Госуслуги, трек-номер дают сразу»‚ «На приемную на Колымажном записывайтесь за неделю»‚ «В здание на Знаменке без пропуска не пустят‚ даже в приемную колл-центра»․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти
| Ситуация | Куда обращаться | Контакт / Адрес |
|---|---|---|
| Общий вопрос‚ не знаю куда звонить | Единая справочная / Горячая линия | +7 (495) -96-82-92 или 8 (800) -44-01-10 |
| Хочу написать заявление/жалобу Министру | Портал Госуслуги / Сайт mil․ru / Почта России | Адрес для почты: 119160‚ Москва‚ ул․ Знаменка‚ 19 |
| Нужен личный прием зампредседателя/начальника упр․ | Общественная приёмная | Колымажный пер․‚ 14‚ тел․ +7 (495) -96-12-32 (запись через Госуслуги) |
| Вопросы призыва‚ мобилизации‚ воинского учета | ГОМУ Генштаба (дежурный) / Военкомат по месту жительства | Тел․ Генштаба: +7 (495) -98-93-36 |
| Договорная работа‚ поставки‚ тендеры | Департамент МТО / Объединенная дирекция (ФИП) | ул․ Знаменка‚ 19 / ул․ Мясницкая‚ 37 |
| Медицинские вопросы‚ ВВЛК | Главное упр․ мед․ обеспечения / ЛДЦ | Комсомольский пр․‚ 13а (ЛДЦ) |
Данные актуальны на ․ Перед визитом или отправкой ценного письма настоятельно рекомендуется проверить актуальность реквизитов и режима работы на официальном сайте www․mil․ru или по телефону единой справочной +7 (495) -96-82-92․