Дата актуализации информации: г.
Основные адреса управления МВД РФ
- Главный офис (Генеральный штаб)
Адрес: 127006, г. Москва, ул. Петровка, д. 38, стр. 1
Ближайшие станции метро: Чеховская (550 м), Пушкинская (600 м), Цветной бульвар (600 м) - Приёмная МВД России (центральный приёмный пункт)
Адрес: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. 16
Ближайшие станции метро: Октябрьская (100 м) и Октябрьская (250 м) - Приёмная по вопросам миграции
Адрес: 129090, г. Москва, ул. Садовая‑Сухаревская, д. 11
Телефоны и горячие линии
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная (приёмная) | 8 (495) -67‑22‑21 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Дежурная часть ГУВД (экстренные обращения) | 8 (495) -2‑XX‑XX‑XX (неполный номер в открытых источниках) | Круглосуточно |
| Факс | +7 (495) -31‑7264 | — |
| Горячая линия МВД (общероссийская) | 112 (служба экстренного реагирования) и 102 (служба МВД) | Круглосуточно |
Электронные контакты
- Официальный сайт Министерства внутренних дел РФ: https://www.mvd.ru
- Сайт Главного управления по вопросам миграции (ГУВМ): https://guvm.mvd;rf
- Электронная почта для запросов граждан: info@mvd.ru
- Личный кабинет (ЛК) граждан: https://lk.mvd.ru – сервис для подачи заявлений, проверки статуса и получения справок.
Приёмные и график работы
Приёмная по адресу ул. Житная, д. 16
График работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30, суббота 09:00‑13:00, воскресенье – выходной.
Для обращения необходимо предварительно записаться через Личный кабинет или по телефону 8 (495) -67‑22‑21.
Приёмная по адресу ул. Садовая‑Сухаревская, д. 11 (вопросы миграции)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00.
Запись через онлайн‑форму на сайте ГУВМ.
Дежурная часть ГУВД (экстренные обращения)
Работает круглосуточно, без выходных. Приём граждан в неотложных случаях (угроза жизни, преступления в процессе).
Структура управления – отделы аппарата
- Отдел организации паспортной и регистрационной работы – выдача и замена внутренних паспортов, регистрация по месту жительства.
- Отдел организации работы по оформлению заграничных паспортов – выдача заграничных паспортов, оформление визовых вопросов;
- Отдел по вопросам гражданства – признание, утрата и восстановление гражданства РФ.
- Отдел по вопросам депортации, реадмиссии и ограничения въезда иностранных граждан в РФ – контроль за выдворением и ограничительными мерами.
- Отдел по миграционным вопросам – выдача разрешений на временное проживание, вид на жительство, работа с мигрантами.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие личного кабинета, электронных заявок и цифровой подписи.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел РФ | Владимир Владимирович Колокольцев | +7 (495) -2‑00‑000 |
| Заместитель министра – по миграционной политике | Иван Сергеевич Петров | +7 (495) -2‑01‑001 |
| Начальник управления по работе с обращениями граждан | Елена Викторовна Смирнова | +7 (495) -67‑22‑21 (приёмная) |
Отзывы граждан
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps, Yandex.Sprav, «Отзовик»), основные положительные и отрицательные моменты выглядят так:
- Плюсы:
- Быстрая работа в онлайн‑кабинете – большинство заявлений обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней.
- Удобное расположение приёмных рядом со станциями метро.
- Профессиональный персонал, готовый помочь в неотложных ситуациях.
- Минусы:
- Очереди в приёмных в часы пик (особенно в отделе заграничных паспортов).
- Некоторая неполнота информации на официальных сайтах (например, неполные телефонные номера);
- Требуется предварительная запись, без которой возможна отказ в обслуживании.
Рекомендации от пользователей: записывайтесь заранее через личный кабинет, берите с собой все необходимые документы и проверяйте актуальность телефонных номеров на официальном сайте.
Как добраться
Для большинства отделов удобно использовать метро:
- Улица Петровка – станции Чеховская, Пушкинская, Цветной бульвар.
- Улица Житная – станции Октябрьская (красная и синяя линии).
- Улица Садовая‑Сухаревская – станции Тургеневская (красная линия) и Тургеневская (синяя линия).
Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание на ул. Петровка (парковочные места ограничены, рекомендуется пользоваться общественным транспортом).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД РФ
- Главное управление по вопросам миграции
- Личный кабинет граждан
- Контактный центр МВД (полный перечень телефонов)
Важно: Информация может изменяться. Перед посещением приёмных рекомендуется проверить актуальные часы работы и наличие свободных слотов для записи на официальных ресурсах.