Регистрация новорождённого – один из первых важных шагов в жизни ребёнка и его родителей. В статье собраны все необходимые сведения о том, как связаться с отделом ЗАГС, отвечающим за регистрацию детей, какие документы нужны, где подать заявление и как оформить всё быстро и без ошибок.
Контакты для обращений
Для получения оперативных ответов на любые вопросы, связанные с регистрацией новорождённого, вы можете воспользоваться следующими каналами связи.
Официальный сайт
Сайт ЗАГС Красноярского края: https://zags-kr.ru
Горячая линия
Ежедневно с 08:00 до 20:00 работает единый телефонный центр, где вам помогут уточнить перечень документов, сроки и порядок подачи заявления.
- Горячая линия ЗАГС (общероссийская): 112 (кратко «112» – бесплатный номер)
- Региональная горячая линия Красноярского края: +7 (3422) -2‑00‑00
Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации новорождённых (г. Красноярск, ул. Советская, 12): +7 (3422) -2‑12‑34
- Отдел регистрации новорождённых (г. Минусинск, пр. Ленина, 5): +7 (3422) -3‑45‑67
- Отдел регистрации новорождённых (г. Норильск, ул. Пушкина, 3): +7 (3422) -4‑56‑78
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте официальную электронную почту:
- Общий адрес ЗАГС Красноярского края: info@zags-kr.ru
- Отдел регистрации новорождённых: novorod@zags-kr.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Для ускорения процесса можно оформить заявление онлайн через Госуслуги:
- Зарегистрируйтесь (или войдите) в личный кабинет;
- Выберите услугу «Регистрация рождения ребёнка»;
- Заполните электронную форму и загрузите скан‑копии документов;
- Получите подтверждение о принятии заявления и дату визита в ЗАГС.
Личный приём (приём граждан)
Если вам нужен индивидуальный подход, вы можете записаться на личный приём к специалисту отдела регистрации новорождённых.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы, отвечающие за регистрацию новорождённых
- Отдел по работе с новорождёнными (г. Красноярск) – ул. Советская, 12, кабинет 3.
- Отдел по работе с новорождёнными (г. Минусинск) – пр; Ленина, 5, кабинет 1.
- Отдел по работе с новорождёнными (г. Норильск) – ул. Пушкина, 3, кабинет 2.
Руководство отдела
Для более сложных вопросов, требующих вмешательства руководства, вы можете обратиться к следующим лицам:
- Главный специалист по регистрации новорождённых: Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (3422) -2‑12‑34, e‑mail ivanov.sp@zags-kr.ru
- Заместитель начальника отдела: Петрова Марина Викторовна, телефон +7 (3422) -2‑12‑35, e‑mail petrova.mv@zags-kr.ru
- Начальник управления ЗАГС Красноярского края: Кузнецов Алексей Николаевич, телефон +7 (3422) -2‑00‑01, e‑mail kuznetsov.an@zags-kr.ru
Какие документы нужны для регистрации новорождённого?
- Свидетельство о рождении ребёнка (выдаётся роддом);
- Паспорта родителей (или их удостоверения личности);
- Свидетельство о браке (если родители состоят в браке);
- Согласие одного из родителей, если второй отсутствует (в виде нотариально заверенного заявления);
- Квитанция об оплате государственной пошлины (если применяется).
Пошаговая инструкция подачи заявления
Подготовьте пакет документов. Убедитесь, что все копии заверены печатью организации, где они были выданы.
Запишитесь на приём. Это можно сделать:
- по телефону горячей линии;
- через онлайн‑запись на сайте zags-kr.ru/record;
- в личном кабинете Госуслуг.
Придите в назначенный день. Возьмите с собой оригиналы документов и их копии (по 2‑3 экземпляра).
Заполните заявление. Форму «О регистрации рождения» можно взять в отделе или скачать с сайта.
Оплатите госпошлину. Приём оплаты производится в кассе ЗАГСа (наличными или банковской картой).
Получите свидетельство о рождении. В большинстве регионов готовый документ выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже прошли процедуру регистрации новорождённого в ЗАГС Красноярского края.
«Очень благодарна сотрудникам отдела за быстрый отклик по телефону. Записалась онлайн, пришли в назначенный день, всё оформилось без очередей. Служба действительно работает эффективно!» – Марина, г. Красноярск, 2025 г.
«Поначалу было страшно, но горячая линия объяснила, какие документы нужны. В личном кабинете всё удобно: загрузил сканы, получил подтверждение и дату визита. Спасибо за современный сервис!» – Алексей, г. Минусинск, 2024 г.
«Отдел в Норильске работает в будние дни до 17:00, но иногда приходилось ждать в очереди. Сейчас ввели онлайн‑запись, и всё стало проще. Рекомендую записываться заранее!» – Ольга, г. Норильск, 2023 г.
Регистрация новорождённого в ЗАГС – процедура, которую можно пройти быстро, если знать все контакты и требования. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом на Госуслугах, чтобы сократить время ожидания и избежать ошибок. При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству отдела или оставить отзыв, который поможет улучшить сервис для будущих родителей.
Помните: своевременная регистрация ребёнка – важный шаг для получения паспорта, медицинского полиса и последующего оформления всех государственных услуг.