Министерство здравоохранения Пермского края (г. Пермь) является ключевым исполнительным органом государственной власти, отвечающим за реализацию государственной политики и управление в сфере охраны здоровья граждан на территории региона. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание
Главные задачи Министерства здравоохранения Пермского края включают:
- Организацию и обеспечение населения края качественной и доступной медицинской помощью.
- Координацию деятельности медицинских организаций, подведомственных министерству.
- Реализацию национальных проектов в сфере здравоохранения (например, модернизация первичного звена).
- Кадровое обеспечение медицинских учреждений региона.
- Проведение профилактических мероприятий (включая информирование о профилактике клещевого энцефалита, пневмококковой инфекции и предупреждение телефонного мошенничества).
- Лицензирование и контроль за деятельностью медицинских учреждений.
Контакты для обращений
Для связи с Министерством здравоохранения Пермского края можно использовать следующие реквизиты:
- Юридический и фактический адрес: 614006, Пермский край, г. Пермь, ул. Ленина, д. 51
- Справочный телефон: 8 (342) -17-79-00
- Электронный адрес: info@minzdrav.permkrai.ru
Официальный сайт
Официальный интернет-портал Министерства здравоохранения Пермского края доступен по адресу: https://minzdrav.permkrai.ru/
На сайте размещена актуальная информация о деятельности ведомства, новости медицины региона, каталог органов власти, медиатека (фотоотчеты с мероприятий), а также важные предупреждения для граждан (например, информация о действиях при укусе клеща или остерегании телефонных мошенников).
Горячая линия и номера телефонов
Для решения различных вопросов работают следующие телефонные линии:
- Приемная Министерства (справочный телефон): 8 (342) -17-79-00
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: уточняется на официальном сайте.
- Единый телефон горячей линии по вопросам здравоохранения (региональный): ###-###-#### (бесплатно по России).
Примечание: Перед звонком рекомендуется уточнять актуальные номера прямых линий на официальном сайте, так как они могут меняться в зависимости от текущих ситуаций (например, в период эпидсезона).
Электронный адрес
Для отправки официальных писем, обращений граждан и юридических лиц используется следующий email:
info@minzdrav.permkrai.ru
Также подать электронное обращение можно через специальную форму на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Личный кабинет
На официальном сайте Министерства (minzdrav.permkrai.ru) функционирует система «Электронная приемная». Для подачи обращений в электронном виде гражданам доступна авторизация через портал Госуслуг (Единая система идентификации и аутентификации ⎯ ЕСИА).
Авторизация через Госуслуги позволяет:
- Отправлять обращения от своего имени с гарантией ответа.
- Отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн.
- Получать официальные ответы в электронном виде.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства Министерства и уполномоченных должностных лиц. Личный прием проводится по предварительной записи.
Как записаться на личный прием:
- По справочному телефону: 8 (342) -17-79-00
- Через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте
- Письменно по адресу: г. Пермь, ул. Ленина, д. 51
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, необходимые для обоснования и решения поставленного вопроса.
График приема
Прием граждан специалистами Министерства осуществляется в рабочие дни:
- Понедельник ⸺ Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководителями (Министром и заместителями Министра) может отличаться и устанавливается отдельным расписанием. Уточняйте информацию по телефону приемной.
Отделы
Структура Министерства включает в себя ряд профильных департаментов и отделов, обеспечивающих функционирование здравоохранения в крае:
- Департамент организации медицинской помощи населению
- Департамент развития системы охраны здоровья матери и ребенка
- Отдел кадровой политики и государственной службы
- Отдел правового обеспечения и лицензирования
- Финансовый отдел (отдел бюджетного планирования)
- Отдел информатизации и связи
- Отдел по вопросам санаторно-курортного дела
- Сектор по работе с обращениями граждан
Руководство
Структура руководства Министерства здравоохранения Пермского края:
- Министр здравоохранения Пермского края — осуществляет общее руководство, определяет приоритетные направления развития медицины в регионе.
- Первый заместитель Министра — курирует наиболее критичные направления деятельности и замещает Министра в его отсутствие.
- Заместители Министра — каждый из заместителей курирует отдельные направления (например, детскую медицину, фармацевтическую деятельность, цифровизацию, организацию стационарной или амбулаторной помощи).
Актуальный список руководства с указанием ФИО и контактных данных представлен на официальном сайте в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе Министерства здравоохранения Пермского края и подведомственных ему учреждений можно встретить на различных площадках:
- Официальный сайт — отзывы и комментарии граждан в рамках публичных обсуждений проектов нормативных актов.
- Портал Госуслуг — независимые оценки качества оказания государственных услуг.
- Независимые интернет-ресурсы и соцсети — на таких площадках граждане часто делятся опытом взаимодействия с региональным минздравом, обсуждают качество оказанной медицинской помощи и сроки ответов на обращения.
Министерство регулярно анализирует обращения и отзывы граждан для выявления системных проблем и улучшения качества медицинского обслуживания в Пермском крае.