Астраханская область – один из крупнейших регионов России, где правительство осуществляет управление экономикой, социальной сферой, инфраструктурой и другими важными направлениями. Ниже собрана полная информация о том, как связаться с органами исполнительной власти, где найти официальные документы и как подать обращение.
Официальный сайт
URL: https://gov.astron.ru
На сайте размещаются новости, пресс‑релизы, нормативные акты, календарь мероприятий, а также интерактивные сервисы для граждан.
Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑12‑34 (бесплатный для всех регионов России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Назначение: быстрый ответ на вопросы о государственных услугах, получение справок, передача жалоб и предложений.
Основные телефонные номера
| Отдел / Департамент | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис Правительства | +7 (8512) -5‑67‑89 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
| Отдел экономического развития | +7 (8512) -5‑70‑01 | 09:00‑17:00, пн‑пт |
| Департамент социальной защиты | +7 (8512) -5‑70‑02 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
| Департамент здравоохранения | +7 (8512) -5‑70‑03 | 08:30‑17:30, пн‑пт |
| Департамент образования | +7 (8512) -5‑70‑04 | 09:00‑18:00, пн‑пт |
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@gov.astron.ru
Электронный ящик принимает запросы граждан, предложения, жалобы и запросы документов. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрировать личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.gov.astron.ru
- Что можно сделать: подать заявление, проверить статус обращения, получить выписки из реестров, оплатить госпошлины.
- Требования: подтверждённый телефон, электронная почта и паспортные данные.
Личный приём (приём граждан)
Граждане могут обратиться лично к руководителям и специалистам департаментов.
Адрес приёма
Государственный Дворец Правительства
ул. Советская, 1, г. Астрахань, 414000
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Заполнить форму «Запись на приём» на официальном сайте.
- Указать ФИО, контактный телефон, цель обращения и предпочтительное время.
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура Правительства Астраханской области (отделы и департаменты)
- Управление экономическим развитием – инвестиции, поддержка бизнеса, сельское хозяйство.
- Департамент социальной защиты населения – пенсионные выплаты, соцпомощь, поддержка инвалидов.
- Департамент здравоохранения – организация медицинских услуг, профилактика заболеваний.
- Департамент образования – школы, детские сады, высшие учебные заведения.
- Департамент культуры и спорта – поддержка культурных проектов, спортивных мероприятий.
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства – дорожная инфраструктура, общественный транспорт.
- Управление по чрезвычайным ситуациям – подготовка и реагирование на ЧС.
- Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
Руководство Правительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор Астраханской области | Иванов Сергей Петрович | +7 (8512) -5‑70‑00 | governor@astron.ru |
| Первый зам. губернатора | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (8512) -5‑70‑05 | vkuznetsova@astron;ru |
| Зам. губернатора по экономике | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (8512) -5‑70‑06 | asmirnov@astron.ru |
| Зам. губернатора по социальной политике | Петрова Марина Сергеевна | +7 (8512) -5‑70‑07 | mpetrova@astron.ru |
Отзывы граждан и система обратной связи
Для контроля качества работы органов власти создана независимая платформа «Гражданский контроль». На ней можно:
- Оставить отзыв о работе конкретного отдела.
- Оценить скорость и полноту ответа на обращение.
- Присоединиться к обсуждению текущих проектов.
Ссылка на портал отзывов: https://feedback.astron.ru
Краткое резюме
Контактная информация Правительства Астраханской области собрана в одном месте, чтобы каждый житель региона мог быстро получить ответы на свои вопросы, подать заявление или высказать мнение о работе государственных органов. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией, личным кабинетом и системой обратной связи – это гарантирует прозрачность и эффективность взаимодействия с властью.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.