В 2026 году в Самарской области расширена система прямого взаимодействия жителей с губернатором Вячеславом Федорищевым. Ниже собраны все актуальные контакты‚ способы подачи заявок и график личного приёма.
Официальный сайт и интернет‑приёмная
Сайт Правительства и Губернатора: https://www.samregion.ru
Интернет‑приёмная: https://priem.samregion.ru – онлайн‑форма для подачи писем‚ жалоб и предложений.
Личный кабинет гражданина: после регистрации на портале можно отслеживать статус обращения‚ получать ответы и сохранять переписку.
Горячая линия и телефонные номера
Общий телефон приёмной: (846) -32‑17‑67
Многоканальная телефонная линия (для всех вопросов): ###-###-####
Специальный номер в мессенджере MAX (с 30 января 2026): 7 (927) -94‑45‑90
Дополнительный номер для экстренных вопросов: 8 800 707 6 123
Факс: (846) -14‑70‑25
Электронная почта
Официальный e‑mail приёмной: pryamaya-linia-063@yandex.ru
Для отправки официальных писем используйте домен @samregion.ru (например‚ info@samregion.ru).
Личный приём к губернатору
Адрес: 443006‚ г. Самара‚ ул. Молодогвардейская‚ д. 210‚ к. 115а
Время работы приёмной (физические лица): Пн‑Пт‚ 09:00 – 18:00
График личного приёма губернатора:
- Пн‑Пт: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Ср: 14:00 – 16:00 – приём граждан с особыми вопросами (социальные‚ медицинские)
Записаться можно:
- Позвонить по телефону (846) -32‑17‑67 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через интернет‑приёмную (поле «Запрос личного приёма»).
- Написать в мессенджер MAX на номер 7 (927) -94‑45‑90 (автоматический бот подтверждает запись).
Отделы‚ отвечающие за приём и обработку обращений
- Департамент управления делами губернатора – координация личных приёмов‚ подготовка ответов.
- Отдел по работе с гражданами – приём заявлений‚ жалоб‚ предложений через телефон и электронную почту.
- Информационно‑прессовый отдел – публикация ответов‚ работа с медиа‑запросами.
- Техническая поддержка портала – помощь в работе личного кабинета и интернет‑приёмной.
Руководство и контактные лица
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Вячеслав Андреевич Федорищев | +7 (846) -32‑17‑67 | fedorishev@samregion.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Иванович Петров | +7 (846) -14‑70‑00 | petrov@samregion.ru |
| Начальник приёмной | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (846) -32‑17‑67 (доб. 115) | kuznetsova@samregion.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных на официальном портале и в соцсетях.
- Иван Петров‚ г. Самара: «Благодарю за быстрый ответ через MAX. Вопрос решён в течение суток‚ что удивительно для государственных структур!»
- Ольга Сидорова‚ г. Тольятти: «Личный приём прошёл вежливо‚ но очередь была длинной. Советую записываться заранее через сайт.»
- Алексей Кузнецов‚ г. Новокуйбышевск: «Электронная почта работает стабильно‚ получил ответ в течение 2‑х дней. Очень удобно‚ не нужно ехать в Самару.»
- Елена Михайлова‚ г. Самара: «Бот в Telegram (gubernatorSO_pl_bot) помог оформить заявку в несколько кликов. Отличный сервис!»
Краткая инструкция для обращения
- Определите тип обращения (жалоба‚ предложение‚ запрос информации).
- Выберите удобный канал:
- Телефон — (846) -32‑17‑67
- MAX‑мессенджер — 7 (927) -94‑45‑90
- Э‑mail — pryamaya-linia-063@yandex.ru
- Онлайн‑форма на priem.samregion.ru
- Заполните обязательные поля (ФИО‚ контактный телефон‚ адрес‚ суть обращения).
- Если нужен личный приём‚ укажите желаемую дату/время и подтвердите запись.
- Сохраните номер заявки и следите за статусом в личном кабинете.
Карта проезда
Адрес приёмной – ул. Молодогвардейская‚ д. 210‚ к. 115а. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:
Посмотреть на карте
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактов информация будет обновлена на официальном сайте samregion.ru.