Межмуниципальный отдел МВД России «Волжский» обслуживает население города Волжск (425 000) и прилегающих районов Республики Марий Эл. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе отдела.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 425000, Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Щорса, 8
- Телефон (приёмная): +7 (83631) -‑44‑33
- Телефон (отдел миграции): +7 (83631) -‑98‑42
- Горячая линия (экстренные вызовы): 102 (полиция) / 112 (служба экстренного реагирования)
- Электронный адрес: volzhsk@mvd.mariel.ru
- Официальный сайт: МВД Республики Марий Эл
- Личный кабинет граждан: Госуслуги – личный кабинет
Как подать обращение (жалобу, предложение)
- Заполнить форму на разделе «Обращения граждан» официального сайта.
- Отправить письмо на электронный адрес
volzhsk@mvd.mariel.ruс указанием ФИО, контактных данных и сути обращения. - Лично принести письменное обращение в приёмную отделения (см. график приёма ниже).
График приёма граждан
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв – с 13:00 до 14:00. Приём граждан осуществляется только по предварительной записи (записаться можно по телефону +7 (83631) -‑44‑33 или через онлайн‑форму на сайте).
Структура отдела (отделы)
- Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением правопорядка, работа с массовыми мероприятиями.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов, проверка технического состояния ТС.
- Отдел по вопросам миграции – оформление миграционных карт, выдача разрешений на временное проживание, работа с иностранными гражданами.
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел по административным правонарушениям, выдача постановлений.
- Отдел информационно‑коммуникационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с личными кабинетами граждан.
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Камаев Александр Сергеевич | Начальник межмуниципального отдела МВД России «Волжский» (исполняющий обязанности) | +7 (83631) -‑44‑33 |
Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, жалобы на действия сотрудников), рекомендуется обращаться напрямую к начальнику отдела.
Личный приём (по записи)
Граждане могут записаться на личный приём к начальнику отдела или к специалистам конкретных подразделений:
- Через телефонную линию +7 (83631) -‑44‑33 (оператор уточнит свободные окна).
- Онлайн‑запись на сайте МВД РМЭ – запись на приём.
- Через мобильное приложение «Госуслуги» – раздел «Запись к сотруднику МВД».
Записаться рекомендуется за 2–3 дня до планируемой даты, особенно в период повышенного спроса (период выдачи загранпаспортов, сезонные проверки).
Отзывы граждан
Положительные отзывы (из 2ГИС, Яндекс.Карты)
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить загранпаспорт. Записались по телефону, всё прошло без задержек».
- «Удобный подъезд, пандус для инвалидов, чистый зал ожидания. Положительно оцениваю работу отдела миграции».
Критика и негативные отзывы
- «Длинные очереди, иногда более 200 человек. Приём начинается в 14:00, но часто приходится ждать до 16:00».
- «Служба часто «занята», трудно дозвониться. Некоторые сотрудники проявляют грубость и отказываются принимать документы без полного пакета».
- «Отдел по вопросам миграции часто задерживает выдачу разрешений, а в личном приёме сотрудники не предоставляют копий своих удостоверений».
Для уменьшения негативных моментов рекомендуется заранее готовить полный пакет документов, записываться на приём и использовать онлайн‑сервисы, где это возможно.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Республики Марий Эл
- Обращения граждан
- Госуслуги – личный кабинет
- Карта и контакты на Яндекс.Картах
- Волжский межмуниципальный отдел МВД на 2ГИС
Межмуниципальный отдел МВД России «Волжский» в городе Волжск – это основной орган, отвечающий за поддержание правопорядка, выдачу миграционных и паспортных документов, а также за расследование преступлений в регионе. При правильной подготовке и использовании доступных онлайн‑инструментов взаимодействие с отделом может быть быстрым и комфортным.
Если у вас возникли вопросы, не решённые через телефон или сайт, рекомендуется записаться на личный приём к начальнику отдела – это самый эффективный способ получить разъяснения и решить проблему в кратчайшие сроки.