Дата актуализации информации: г.
Контакты для обращений
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Котловка, д. 1, офис 5
- Официальный сайт: https://kotlovka.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефоны приёмных:
- Отдел по работе с населением – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (495) -23‑45‑68
- Экстренный вызов (полиция) – 102
- Электронный адрес: kotlovka@gov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (войдите, используя СНИЛС и пароль)
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, заявления, жалобы |
| Вторник | 13:30 – 17:00 | Дела несовершеннолетних, семейные споры |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Административные правонарушения |
| Четверг | 13:30 – 17:00 | Трудовые споры, кадровые вопросы |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Общие вопросы, приём заявлений в электронном виде |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, обработка жалоб.
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование мошенничества, коррупционных правонарушений.
- Отдел по административным правонарушениям – оформление протоколов, штрафов, постановлений.
- Отдел кадров и внутренней службы – кадровый учёт, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа сайта и личного кабинета.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие с СМИ, проведение просветительских мероприятий.
Руководство ГУ МВД России в Котловке
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронный адрес |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ | Генерал-майор полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑69 | ivanov@kotlovka.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с населением | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnova@kotlovka.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по делам несовершеннолетних | Капитан полиции Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑71 | petrov@kotlovka.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте и в личном кабинете. Они помогают понять, насколько эффективно работает ГУ.
- 2026‑03‑12, Мария К. – «Благодарю сотрудников отдела по работе с населением за быстрый отклик и помощь в восстановлении доступа к личному кабинету. Всё решено в течение 2‑х часов».
- 2026‑04‑05, Алексей С. – «Обратился в отдел по делам несовершеннолетних с вопросом о защите прав ребёнка. Показали, как оформить заявление, и назначили встречу в тот же день. Положительные впечатления».
- 2026‑05‑20, Ирина В. – «Служба горячей линии работает без перебоев, оператор вежливый, но хотелось бы более чёткого объяснения процедуры подачи жалобы онлайн».
- 2026‑06‑01, Дмитрий Л. – «Отдел по экономическим преступлениям помог раскрыть мошенническую схему, в которой я стал жертвой. Профессионализм на высоте».
Если у вас есть предложения по улучшению работы ГУ, вы можете оставить отзыв через специальную форму обратной связи на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России в Котловке
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и формы заявлений
Для получения более подробной информации рекомендуется обращаться непосредственно в приёмную часть в рабочие часы или пользоваться электронными сервисами, которые работают круглосуточно.