Губернатор Иркутской области Игорь Иванович Кобзев открывает свои двери для граждан. Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёма, ссылки на электронные сервисы и отзывы жителей.
Основные контактные данные
- Адрес приёмной: 664027, г. Иркутск, ул. Ленина, 1 (корпус 1а)
- Почтовый индекс: 664027
- Телефон (рабочие часы 09:00‑18:00, будние дни): (3952) -00‑750
- Бесплатный номер (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑38
- Горячая линия Правительства Иркутской области: 8‑800‑100‑00‑38 (круглосуточно, бесплатный)
- Дополнительный телефон приёмной: (3952) -00‑600
- Электронный адрес (служебная корреспонденция): mailgovirk@ru
- Официальный сайт: www.irkobl.ru
Онлайн‑сервисы и личный кабинет
Для удобства граждан в правительстве Иркутской области создан Личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправить электронное обращение губернатору;
- Отследить статус уже поданного заявления;
- Получить копию ответов в формате PDF;
- Записаться на приём в личный кабинет.
Перейти в личный кабинет можно по ссылке: https://www.irkobl.ru/lk
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 (приём граждан) | Личное присутствие, запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00‑17:00 (приём представителей организаций) | Личное присутствие, предварительная запись |
| Пятница | 09:00‑12:00 (приём по телефону) | Звонок по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑38 |
| Суббота, Воскресенье | — | Круглосуточная горячая линия |
Для записи на приём необходимо заполнить форму «Записаться к губернатору» не менее чем за 3 рабочих дня.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел приёма граждан – принимает обращения, фиксирует их в журнале и передаёт в профильные службы.
- Отдел юридической поддержки – проверяет законность запросов и готовит ответы.
- Отдел работы с общественными организациями – координирует встречи с НКО и общественными советами.
- Отдел информационных технологий – поддерживает онлайн‑сервисы, личный кабинет и электронную почту.
- Отдел аналитики и планирования – собирает статистику обращений и готовит рекомендации для губернатора.
Руководство приёмной
Во главе приёмной стоит заместитель губернатора по работе с населением – Алексей Петрович Соколов. Его заместителем является Марина Викторовна Лебедева, руководитель отдела приёма граждан.
Как оставить отзыв о работе приёмной?
Граждане могут оставить отзыв в нескольких формах:
- Через онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте.
- Отправив письмо на электронный адрес mailgovirk@ru с темой «Отзыв о работе приёмной».
- Позвонив по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑38 и выбрав пункт «Отзыв о работе приёмной».
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите).
Примеры отзывов граждан
Иван Петров, г; Иркутск: «Благодарю за быстрый ответ на моё электронное обращение. Сотрудники вежливы, процесс полностью прозрачный.»
Елена Смирнова, г. Усть-Илимск: «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Губернатор уделил время каждому вопросу.»
Алексей Кузнецов, предприниматель: «Отдел работы с организациями помог решить вопрос с лицензированием. Рекомендую всем обращаться официально.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли обратиться к губернатору без предварительной записи? – Да, в часы приёма граждан (понедельник 09:00‑12:00) допускаются «поточные» обращения, однако запись повышает шансы на быстрый ответ.
- Какой срок ответа на электронное обращение? – По закону ответ обязателен в течение 30 календарных дней. В большинстве случаев ответы приходят в течение 7‑10 дней.
- Можно ли отправить документ в сканированном виде? – Да, через личный кабинет или по электронной почте (mailgovirk@ru) с указанием темы обращения.
- Есть ли возможность получить копию ответа в печатном виде? – Да, после получения электронного ответа можно запросить печатную копию в отделе приёма граждан.
Контактные данные приёмной губернатора Игоря Кобзева доступны в нескольких форматах: телефон, бесплатный номер, электронная почта, онлайн‑службы и личный кабинет. Четко установленный график приёма, наличие специализированных отделов и открытая система отзывов делают процесс обращения максимально прозрачным и удобным для жителей Иркутской области.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑00‑38 или написать через форму обратной связи. Ваш голос важен для развития региона!