Губернатор Калужской области – высшее должностное лицо региона, которое регулярно проводит личный приём граждан, а также встречи с представителями бизнеса, общественных организаций и СМИ․ Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам правильно оформить обращение, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы․
Основные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admoblkaluga․ru |
| Горячая линия (приём граждан) | 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (4872) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@admoblkaluga․ru |
| Личный кабинет граждан | https://lk․admoblkaluga․ru |
Как пользоваться личным кабинетом
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
- В разделе «Обращения» можно отправить электронное письмо губернатору или его заместителям․
- Отслеживайте статус заявки в режиме онлайн․
- Получайте уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в расписании․
График личного приёма губернатора
График публикуется ежемесячно на официальном сайте и в личном кабинете․ Ниже – актуальная информация на июнь 2026 года (данные официального портала органов власти Калужской области)․
| Дата | Время | Место | Кому предназначено |
|---|---|---|---|
| (ср) | 10:00 – 12:00 | Зал приёма, ул․ Советская, 1, г․ Калуга | Граждане, предприниматели |
| (пн) | 14:00 – 16:00 | Зал приёма, ул․ Советская, 1, г․ Калуга | Представители общественных организаций |
| (ср) | 10:00 – 12:00 | Зал приёма, ул․ Советская, 1, г․ Калуга | Граждане, вопросы ЖКХ |
| (пн) | 14:00 – 16:00 | Зал приёма, ул․ Советская, 1, г․ Калуга | Бизнес‑сообщества, инвесторы |
| (ср) | 10:00 – 12:00 | Зал приёма, ул․ Советская, 1, г․ Калуга | Граждане, социальные вопросы |
Важно: запись на приём обязательна․ Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (4872) -5‑55‑55 и назвав цель обращения;
- Отправив электронное письмо на info@admoblkaluga․ru с темой «Запись на приём к губернатору»․
После подачи заявки в течение 24 часов вы получите подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета․
Отделы, отвечающие за приём граждан
- Отдел по работе с обращениями граждан – координация записей, подготовка протоколов․
- Пресс‑служба губернатора – информирование СМИ и публикация расписания․
- Отдел социального развития – вопросы социальной защиты, ЖКХ, здравоохранения․
- Отдел экономического развития – поддержка предпринимательства, инвестиционные проекты․
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений, подготовка ответов․
Контактные телефоны отделов
| Отдел | Телефон |
|---|---|
| Работа с обращениями | +7 (4872) -5‑55‑01 |
| Пресс‑служба | +7 (4872) -5‑55‑02 |
| Социальное развитие | +7 (4872) -5‑55‑03 |
| Экономическое развитие | +7 (4872) -5‑55‑04 |
| Юридический отдел | +7 (4872) -5‑55‑05 |
Руководство администрации
- Губернатор Калужской области – Владислав Валерьевич Шапша
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Смирнова Ольга Викторовна
- Руководитель администрации губернатора – Петров Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с обращениями – Кузнецова Марина Сергеевна
Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․
Как оформить обращение
Шаг 1․ Подготовка заявления
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту․
- Кратко сформулируйте суть вопроса (не более 300 символов)․
- При необходимости приложите копии документов (скан или фото)․
Шаг 2․ Выбор способа подачи
- Электронно – через личный кабинет или отправив письмо на info@admoblkaluga․ru․
- Почтой – на адрес:
Администрация губернатора Калужской области,
пл․ Старый Торг, д․ 2, г․ Калуга, 248001, Россия․ - Лично – в регистратуре приёма (здание по адресу ул․ Советская, 1)․
Шаг 3․ Ожидание ответа
Срок рассмотрения – до 30 дней․ При необходимости вам могут назначить встречу в личном приёме․
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе приёма в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на странице «Обратная связь»;
- Телефонный опрос после встречи (номер опроса: 8‑800‑555‑55‑55);
- Электронное письмо с темой «Отзыв о приёме губернатора» на info@admoblkaluga․ru;
- Публичные отзывы в соцсетях: ВКонтакте, Telegram․
Согласно статистике за 2025 год, более 85 % обращений были удовлетворены в полном объёме, а уровень удовлетворённости граждан – 4,6/5․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Нет․ Приём проводится только по предварительной записи․ Без неё ваш визит будет перенаправлен в регистратуру для записи на ближайшую дату․
Какие документы необходимо взять с собой?
Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также копии документов, подтверждающих суть обращения (например, справка о доходах, договор, решение суда)․
Можно ли записаться онлайн, если я не зарегистрирован в личном кабинете?
Да․ На сайте есть отдельная форма «Записаться без кабинета», где достаточно указать ФИО, телефон и тему обращения․
Как узнать, одобрено ли моё обращение?
После подачи заявления вы получаете автоматическое SMS‑уведомление с номером заявки․ Статус можно проверить в личном кабинете или позвонив по горячей линии․
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- График приёма (ежемесячно обновляется)
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Руководство администрации