Важное замечание. С 30 апреля 2026 г. мэром Уфы был арестован Ратмир Мавлиев. С 30 апреля 2026 г. пост главы администрации города временно исполняет обязанности Сергей Кожевников. Поэтому все контакты и графики приёма указаны для исполняющего обязанности мэра – Сергея Кожевникова.
Официальный сайт администрации города
Все актуальные сведения, формы заявок и онлайн‑кабинет находятся на официальном портале:
- https://ufacity.ru
Горячая линия и телефонные контакты
Для быстрых вопросов и записи на приём используйте:
- Горячая линия администрации: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон приёмной мэра: 34‑722‑212‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Телефон отдела по работе с гражданами: 34‑722‑256‑78
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- mayor@ufacity.ru
Личный кабинет (онлайн‑запись)
Граждане могут оформить запись через личный кабинет на портале my.ufacity.ru:
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите раздел «Обращения к мэру» → «Записаться на приём».
- Укажите цель обращения (например, «жалоба», «предложение», «запрос информации»).
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо.
Личный приём (офисный адрес)
Если вы предпочитаете прийти лично, приходите в приёмную мэра по адресу:
- Адрес: г. Уфа, проспект Октября, 33, офис 1‑й этаж, приёмная мэра.
- Время работы приёмной: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
График приёма мэра
График может изменяться в зависимости от деловых поездок и официальных мероприятий. Текущий график (на июнь‑июль 2026 г.) выглядит так:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:30‑16:30 |
| Среда | 09:30‑11:30, 13:00‑15:00 |
| Пятница | 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 |
| Суббота, Воскресенье | — (приём только по предварительной записи) |
Отделы, отвечающие за запись и обработку обращений
- Отдел по работе с гражданами – принимает телефонные и электронные обращения, формирует очередь.
- Отдел правовой информации – проверяет законность запросов, готовит ответы.
- Отдел организации личного приёма мэра – формирует расписание, распределяет время.
- Пресс‑служба администрации – отвечает за публичные заявления и публикацию результатов приёмов;
Руководство администрации (на 2026 г.)
- Мэр (исполняющий обязанности): Сергей Кожевников
- Заместитель мэра по социальным вопросам: Ирина Соловьева
- Заместитель мэра по экономическому развитию: Алексей Петров
- Глава пресс‑службы: Марина Григорьева
Как оставить отзыв о приёме
Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма «Отзывы о работе мэра» – https://ufacity.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@ufacity.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑55‑55 (опция «Отзыв»)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу сотрудника и оставить комментарий.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить запись к мэру?
Самый быстрый способ – воспользоваться онлайн‑кабинетом my.ufacity.ru. После подтверждения записи вы получаете SMS‑уведомление за 24 часа до приёма.
Можно ли прийти без записи?
Только в экстренных случаях (угроза жизни/здоровью). В остальных случаях приём без предварительной записи невозможен.
Какие документы необходимо взять?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и, при необходимости, копий документов, подтверждающих ваш запрос (например, справка о доходах, договор, решение суда).
Можно ли записаться на приём в выходные?
Да, но только через онлайн‑запись. В выходные часы приёма – 10:00‑14:00, но количество мест ограничено.
Записаться к мэру Уфы сейчас проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на официальный сайт, воспользоваться горячей линией или оформить запись через личный кабинет. Не забывайте проверять актуальный график приёма и наличие свободных слотов, так как расписание может корректироваться в связи с официальными мероприятиями.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных администрации города Уфа по состоянию на 22 июня 2026 г.