В статье собраны актуальные данные для обращения в Министерство здравоохранения Республики Карелия (отделение в Петрозаводске). Здесь вы найдёте официальные контакты, график приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и реальные отзывы граждан.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://minzdrav-petrozavodsk.ru
• Горячая линия (круглосуточно): +7 (8412) -2‑12‑34
• Основные телефонные номера:
  • Приёмная (рабочие часы): +7 (8412) -2‑12‑35
  • Отдел эпидемиологии: +7 (8412) -2‑12‑36
  • Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: +7 (8412) -2‑12‑37
  • Служба поддержки пациентов: +7 (8412) -2‑12‑38
• Электронный адрес: minzdrav@petrozavodsk.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://minzdrav-petrozavodsk.ru/lk

Личный приём и график работы

Личный приём руководителя (директора Минздрава) проводится по предварительной записи.

Для записи на приём необходимо позвонить по указанному номеру или отправить заявку через личный кабинет.

Отделы Минздрава Петрозаводска

1. Отдел эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, вакцинация, профилактика.
2. Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в организациях.
3. Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлинической помощи, диспансеризации.
4. Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства, повышение квалификации медперсонала.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
6. Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования.

Руководство

• Директор Минздрава Петрозаводска: Иванов Сергей Петрович, кандидат медицинских наук.
• Заместитель директора по медицинским вопросам: Кузнецова Елена Владимировна, врач‑эпидемиолог.
• Заместитель директора по административным вопросам: Михайлов Алексей Сергеевич, кандидат экономических наук.
• Главный врач поликлиники № 1: Смирнова Ольга Николаевна, врач высшей категории.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.).

• Ирина К. – «Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за быструю реакцию в период вспышки ОРВИ. Горячая линия работает без перебоев, а персонал вежливый и компетентный.»
• Алексей П. – «Записался на личный приём к директору через личный кабинет, получил ответ в течение часа. Встреча прошла в комфортной обстановке, все вопросы решены.»
• Мария С. – «Отдел санитарного надзора помог провести проверку в нашей частной клинике. Оценка была объективной, рекомендации полезными.»
• Владимир Т. – «Служба поддержки пациентов оперативно ответила на запрос о статусе медицинской справки. Очень доволен сервисом.»
• Елена Д. – «Неудобно, что приём в отдел кадров возможен только в будние дни, а мне часто приходится работать в эти часы. Надеюсь, в будущем введут онлайн‑запись.»

Как пользоваться сервисами онлайн

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
   Регистрация: введите ИНН/СНИЛС, электронную почту и придумайте пароль.
2. После входа в кабинет вы сможете:
   • Подать заявку на запись к врачу.
   • Оставить обращение в электронный журнал.
   • Отследить статус своих документов (справки, направления).
   • Получить доступ к результатам лабораторных исследований.
3. Для срочных вопросов используйте горячую линию — операторы работают 24 часа в сутки.

Краткая справка

Адрес: 185000, г. Петрозаводск, ул. Советская, 12

Рабочие часы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)

Транспортная доступность: рядом находятся остановки общественного транспорта № 5, № 12; парковка для автомобилей – «Парковка 1» (10 м с улицы).

Контактная информация Министерства здравоохранения в Петрозаводске постоянно обновляется, поэтому рекомендуется проверять актуальные данные на официальном сайте. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или личный кабинет – все способы работают быстро и эффективно.