Минздрав России (Министерство здравоохранения Российской Федерации) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере здравоохранения. Одной из ключевых фигур в аппарате министерства является секретарь (статс‑секретарь, заместитель министра). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения к секретарю, а также общая информация о структуре и руководстве Минздрава.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minzdrav.gov.ru/
- Адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3
- Телефон (справочная): +7 (495) -27‑2944
- Факс: +7 (495) -27‑2944
- Горячая линия: 8‑800‑550‑9903 (круглосуточно)
- E‑mail: infominzdrav;gov.ru
Личный кабинет на портале Минздрава
Для физических лиц и юридических организаций предусмотрен Личный кабинет, где можно:
- Отправлять обращения к секретарю и другим должностным лицам;
- Отслеживать статус рассмотрения заявлений;
- Получать электронные копии документов и справок;
- Подписываться на рассылки о новых нормативных актах.
Личный приём (личный прием) секретаря
Секретарь Минздрава принимает граждан и представителей организаций по предварительной записи.
- Куда обращаться: Приёмный кабинет, 3‑й этаж, здание Минздрава, Рахмановский пер., 3.
- Как записаться:
- Через онлайн‑форму в Личном кабинете;
- По телефону горячей линии 8‑800‑550‑9903 (оператор поможет оформить запись);
- По электронной почте infominzdrav.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.
График приёма секретаря
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Приём граждан |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Приём представителей организаций |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Консультации по вопросам цифровизации здравоохранения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура Минздрава России
Центральный аппарат Минздрава делится на несколько департаментов, каждый из которых состоит из отделов. Ниже – основные подразделения, которые взаимодействуют с секретарём.
- Департамент цифровизации здравоохранения
- Отдел информационных технологий
- Отдел электронных медицинских карт
- Департамент медицинской профилактики
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний
- Отдел профилактики хронических болезней
- Департамент фармацевтической политики
- Отдел закупок лекарственных средств
- Отдел контроля качества медикаментов
- Департамент управления персоналом
- Отдел кадров
- Отдел профессионального развития
- Отдел общественных связей и пресс‑службы
- Отдел правового обеспечения
Руководство Минздрава России (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Алексей Петрович Кузнецов | 12 марта 2024 г. |
| Заместитель министра (ответственный за цифровизацию) | Вадим Ваньков | 5 апреля 2023 г. |
| Статс‑секретарь (секретарь Минздрава) | Олег Салагай | 17 ноября 2023 г. |
| Глава ИТ‑департамента | Дмитрий Темнов | 21 июня 2022 г. |
Секретарь Минздрава (статс‑секретарь) отвечает за:
- Координацию работы центрального аппарата;
- Организацию приёма и обработки обращений граждан и организаций;
- Ведение протоколов заседаний Общественного совета при Минздраве;
- Контроль за выполнением решений межведомственных советов.
Отзывы и оценка работы секретаря
Граждане могут оставлять отзывы о работе секретаря и приёме через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте: https://minzdrav.gov.ru/feedback
- Портал Госуслуг – раздел «Обращения в Минздрав» (нужна авторизация через ЕГИСЗ).
- Электронная почта infominzdrav.gov.ru – в теме письма указывайте «Отзыв о работе секретаря».
- Горячая линия 8‑800‑550‑9903 – оператор фиксирует ваш комментарий.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимно):
- «Секретарь Олег Салагай быстро рассмотрел моё обращение о проблеме в работе регионального поликлинического центра. Ответ получил в течение 3 дней. Благодарю за профессионализм!»
- «Записаться на приём через личный кабинет оказалось проще, чем звонить по телефону. Сотрудники приёмного отдела вежливы и помогли уточнить необходимые документы.»
- «Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения заявок от медицинских учреждений, но в целом работа отдела по цифровизации оставляет положительное впечатление.»
Для более детального анализа отзывов рекомендуется воспользоваться разделом «Статистика обращений» в Личном кабинете, где публикуются ежемесячные отчёты о количестве полученных запросов, сроках их исполнения и уровне удовлетворённости заявителей.
Как правильно оформить обращение к секретарю
- Укажите полные контактные данные: ФИО, телефон, электронную почту, адрес регистрации.
- Определите тему обращения: «Запрос о порядке проведения приёма», «Предложение по улучшению цифровой инфраструктуры», «Жалоба на задержку рассмотрения заявки» и т.п.
- Приложите необходимые документы: копии заявлений, справок, протоколов заседаний и др.
- Выберите удобный канал: онлайн‑форма, электронная почта, телефонный звонок или личный приём.
- Сохраните подтверждение отправки: номер заявки, скриншот отправленного письма или запись о телефонном разговоре.
Соблюдение этих рекомендаций ускорит процесс рассмотрения вашего обращения и повысит шансы получить исчерпывающий ответ.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минздрава России
- Личный кабинет (портал Минздрава)
- Контактная информация и карта проезда
- Структура и отделы Минздрава
- Руководство Минздрава
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Секретарь Минздрава России готов помочь каждому гражданину и представителю организации в решении вопросов, касающихся здравоохранения страны.