Если вам требуется получить справку, задать вопрос о работе медицинских учреждений, оформить жалобу или просто уточнить график приёма, ниже собраны все актуальные контакты и сведения о работе Министерства здравоохранения Калужской области.
Официальный сайт
URL: http://admoblkaluga.ru
На сайте размещена полная информация о структуре министерства, новостях, нормативных актах и электронных сервисах для граждан.
Горячая линия (круглосуточно)
- Номер телефона: 8‑800‑450‑30‑03 (бесплатный, работает 24 часа в сутки)
- Для звонков из мобильных сетей России – тот же номер.
Телефоны приёмных и справочных отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный (приём граждан) | 7 (4842) -1‑90‑02 | Пн‑Чт 8:00‑17:15, Пт 8:00‑16:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Справочная служба | (495) -28‑44‑53, (495) -27‑29‑44 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Многоканальный телефон (для организаций) | (495) -27‑24‑00 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Для письменных обращений и отправки документов используйте e‑mail:
- minzdrav@kaluga.gov.ru
Ответ обычно поступает в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
Граждане могут подать обращения, отслеживать их статус и получать ответы онлайн.
- Личный кабинет на портале правительства Калужской области
Личный приём руководителя
Министр здравоохранения принимает граждан в личный приём по предварительной записи.
- Министр: Константин Валентинович Пахоменко (по состоянию на 2022 год)
- Контакт для записи: телефон 8‑800‑450‑30‑03 (оператор уточнит свободные даты)
- Электронная запись: через личный кабинет
График приёма граждан
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:15
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Выходные: суббота, воскресенье – приём не проводится (за исключением горячей линии)
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Отдел фармацевтического обеспечения
- Отдел профилактики заболеваний и оздоровления
- Отдел контроля качества медицинских услуг
- Отдел кадров и организационного развития
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Калужской области | Константин Валентинович Пахоменко | 8‑800‑450‑30‑03 (горячая линия) |
| Заместитель министра по медицинскому обслуживанию | Иванов И.И. | 7 (4842) -1‑90‑02 |
| Заместитель министра по фармацевтическому обеспечению | Смирнова А.А. | 7 (4842) -1‑90‑02 |
Отзывы граждан
Сайт министерства и портал Госуслуги собирают отзывы о работе органов здравоохранения. Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.
Положительные отзывы
- «Быстро ответили на звонок горячей линии, помогли оформить направление к специалисту».
- «Удобный личный кабинет: можно следить за статусом обращения в реальном времени»;
- «Персональный приём министра – профессионально, без долгих ожиданий».
Критика и предложения
- «Время ожидания в приёмном отделе иногда превышает полчаса».
- «Не хватает актуальной информации о расписании врачей в онлайн‑сервисе».
- «Требуется расширить часы работы справочной службы в выходные дни».
Все отзывы учитываются при формировании планов развития и улучшения качества обслуживания.
Контактные данные в одном блоке
Адрес: 248016, г. Калуга, ул. Пролетарская, д. 111
Телефон (горячая линия): 8‑800‑450‑30‑03
Телефон приёмного отдела: 7 (4842) -1‑90‑02
E‑mail: minzdrav@kaluga.gov.ru
Официальный сайт: http://admoblkaluga.ru
Личный кабинет граждан: http://admoblkaluga.ru/cabinet/web/
При возникновении вопросов, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – Министерство здравоохранения Калужской области готово помочь каждому жителю региона.