Министерство здравоохранения Ульяновской области – исполнительный орган государственной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере охраны здоровья на территории региона. Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и полезная информация для граждан.

Официальный сайт

http://med.ulgov.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет гражданина.

Горячие линии

• Горячая линия Министерства здравоохранения Ульяновской области – ###-###-#### (бесплатный звонок).
  Режим работы: с понедельника по субботу, 08:00–20:00. С 20:00 до 08:00 и в воскресенье работает голосовая почта.
• Горячая линия Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ульяновской области – ###-###-#### (круглосуточно).
  Предназначена для вопросов получения бесплатной медицинской помощи по ОМС.
• Общий телефон министерства – 7 (8422) -1‑05‑01.
  Приём звонков в рабочие часы (см. ниже график приёма граждан).
• Пресс‑служба – 7 (8422) -1‑37‑40.

Электронная почта

Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:

info@med.ulgov.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения электронных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, запрос справок и др.) необходимо войти в Личный кабинет на официальном сайте.

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в министерство необходимо предварительно уточнить график приёма и записаться по телефону 7 (8422) -1‑05‑01 или через форму онлайн‑записи на сайте.

График приёма граждан

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота: приём только по предварительной записи (09:00 – 13:00)
• Воскресенье: выходной день (возможна запись только через электронные сервисы)

Адрес и реквизиты

Юридический адрес: 432000, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, 18А

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней
2. Отдел медицинского обслуживания населения
3. Отдел лекарственного обеспечения и фармацевтической деятельности
4. Отдел профилактики заболеваний и оздоровления населения
5. Отдел контроля качества медицинских услуг
6. Отдел кадров и организационного обеспечения
7. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
8. Пресс‑служба и отдел взаимодействия с общественностью

Руководство министерства (на 2026 год)

Отзывы граждан

Граждане могут оставить свои отзывы и предложения:

• Через форму обратной связи на официальном сайте med.ulgov.ru/feedback.
• По телефону горячей линии — операторы фиксируют ваш комментарий.
• На порталах Google Maps и Yandex.Справочник (поиск «Министерство здравоохранения Ульяновской области»).
• В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте и Telegram (ссылка в шапке сайта).

Примеры отзывов (по состоянию на июнь 2026 г.)

«Благодарю сотрудников горячей линии за быстрый ответ на вопрос о порядке получения бесплатных лекарств. Звонок был бесплатным, а оператор вежливо объяснил все детали.» — Ольга К., г. Ульяновск.

«Записался к врачу через личный кабинет, всё прошло без проблем, но в субботу пришлось ждать дольше обычного. В целом, сервис хороший.» — Дмитрий С., г. Димитровград.

Как связаться быстро и эффективно?

Для получения оперативного ответа рекомендуется:

1. Сначала позвонить на бесплатную горячую линию ###-###-#### (рабочие часы 08:00–20:00).
2. Если вопрос касается ОМС, использовать телефон ТФОМС ###-###-#### (круглосуточно).
3. Для письменных запросов – отправить письмо на info@med.ulgov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы.
4. Для записи к врачу или получения справок воспользоваться Личным кабинетом – это экономит время и избавляет от очередей.

Все указанные контакты актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте med.ulgov.ru.