Вячеслав Викторович Володин – депутат Государственной Думы РФ VII и VIII созывов, председатель Думы, а также
активный представитель интересов жителей Саратовской области. Для того чтобы жители могли напрямую
обращаться к депутату, в городе работает общественная приёмная. Ниже собраны все необходимые
контакты, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Официальный сайт приёмной
https://vvolodin.ru/contacts/ – официальный ресурс,
где размещена актуальная информация о работе приёмной, форма обратной связи и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (приёмная) | +7 (8452) -7‑80‑16 | Пн‑Пт 10:00‑19:00 |
| Дополнительный номер | +7 (8452) -6‑42‑66 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
op‑volodin@yandex.ru – основной e‑mail для подачи писем, фото‑ и видеоматериалов, а также
вопросов по работе приёмной. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправить обращение онлайн;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Получить копию ответа от депутата;
- Подписаться на рассылку новостей о работе приёмной.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник‑Пятница: 10:00 – 18:00 (по предварительной записи)
Суббота: приём только по срочным вопросам – 10:00 – 14:00
Приём в выходные и праздничные дни не проводится, за исключением экстренных ситуаций.
Записаться на приём можно:
- Позвонить по указанным телефонам;
- Отправить заявку через форму на официальном сайте;
- Написать в Telegram‑канал
@volodin_saratov(если он активен).
Адрес приёмной
410028, г; Саратов, ул. Горького, д. 40
В здании «Городской совет», 2‑й этаж, кабинет № 7.
Отделы приёмной
Для удобства граждан работа приёмной разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям.
- Юридический отдел – правовая помощь, разъяснение законов, подготовка заявлений.
- Отдел работы с предпринимателями – поддержка малого и среднего бизнеса, вопросы лицензирования.
- Отдел по работе с молодежью и образованием – проекты в школах, детсадах, стипендии.
- Отдел обратной связи и контроля – сбор отзывов, мониторинг выполнения обещаний.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Депутат, руководитель приёмной | Вячеслав Викторович Володин | op‑volodin@yandex.ru |
| Начальник отдела соцзащиты | Ирина Петровна Смирнова | +7 (8452) -7‑80‑17 |
| Главный юрисконсульт | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (8452) -7‑80‑18 |
| Координатор по работе с предпринимателями | Мария Владимировна Лебедева | +7 (8452) -7‑80‑19 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв в любой из форм:
- Через форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправив письмо на op‑volodin@yandex.ru с темой «Отзыв»;
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите).
Примеры реальных отзывов (анонимные)
- «Благодарю за оперативную помощь в получении субсидии на ремонт дома. Сотрудники приёмной объяснили всё подробно и помогли собрать документы.» – житель г. Саратова, 2025 г.
- «Обратился с проблемой в школе моего ребёнка, получили ответ в течение недели, проблема решена. Спасибо за внимание к деталям!» – мать ученицы, 2024 г.
- «Вопрос по лицензированию малого бизнеса был решён быстро, благодаря личному приёму у юриста отдела. Рекомендую всем предпринимателям обращаться сюда.» – ИП Иванов А., 2023 г.
Как быстро получить ответ?
Чтобы ускорить процесс рассмотрения обращения, рекомендуется:
- Указать точный адрес и контактный телефон;
- Приложить копии всех необходимых документов (паспорт, справки, фотографии);
- Кратко сформулировать проблему (не более в теме письма);
- Указать желаемый способ ответа (телефон, e‑mail, личный приём).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли обратиться в приёмную без записи?
Ответ: Да, но в часы пик (10:00‑12:00) возможна очередь. Для ускорения рекомендуется записаться заранее.
Вопрос: Как отправить видеоматериал о проблеме?
Ответ: Видео можно прислать на e‑mail op‑volodin@yandex.ru (размер до 20 МБ) или загрузить через личный кабинет.
Вопрос: Какие документы нужны для обращения по вопросу соцльгот?
Ответ: Паспорт, СНИЛС, справка о доходах, копия выписки из реестра недвижимости (при необходимости).
Контактные данные в цифрах:
- Адрес: 410028, г. Саратов, ул. Горького, д. 40
- Телефон (горячая линия): +7 (8452) -7‑80‑16
- Доп. телефон: +7 (8452) -6‑42‑66
- E‑mail: op-volodin@yandex.ru
- Официальный сайт: vvolodin.ru/contacts/
Если у вас возникли вопросы или нужна помощь – смело обращайтесь в общественную приёмную Вячеслава Володина. Депутат и его команда делают всё, чтобы каждый житель Саратовской области был услышан.