Министерство образования Республики Башкортостан отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере образования, контроль качества обучения, подготовку кадров и поддержку инновационных образовательных проектов. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе приёмной в г. Уфа.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://edu.bashkortostan.ru
• Горячая линия (для граждан): +7 (3412) -4‑56‑78
• Телефон приёмной (Уфа): +7 (3412) -4‑56‑79
• Электронный адрес: info@edu.bashkortostan.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения официальных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://cabinet;edu.bashkortostan.ru
• Регистрация – простая форма: ФИО, ИНН, контактный телефон, подтверждение через СМС.
• После входа доступны:
  • Подать заявление в приёмную онлайн;
  • Отслеживать статус рассмотрения;
  • Получать электронные копии решений;
  • Записываться на личный приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

График работы приёмной (Уфа)

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону горячей линии). В случае экстренных вопросов допускается визит без записи, но только в часы приёма.

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет на сайте cabinet.edu.bashkortostan.ru.
2. Выберите раздел «Запись на личный приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Получение справки о высшем образовании»).
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС с подтверждением и QR‑кодом.

Структура и отделы приёмной

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка заявлений, выдача регистрационных номеров.
• Отдел кадров и профессионального развития – вопросы о педагогических кадрах, стажировках и повышении квалификации.
• Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий образовательным организациям, проверка соответствия стандартам.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов и цифровых платформ.
• Отдел контроля качества образования – мониторинг успеваемости, проведение проверок и аттестаций.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, ответы на юридические запросы граждан.

Контактные телефоны отделов

Руководство Министерства

• Министр образования Республики Башкортостан – Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель министра по научной работе – Марина Сергеевна Лебедева
• Заместитель министра по развитию школьного образования – Игорь Петрович Соколов
• Главный бухгалтер – Ольга Николаевна Воронова

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта министра: kuznetsov@edu.bashkortostan.ru
• Телефон приёмной министра: +7 (3412) -4‑56‑85

Отзывы граждан

Система обратной связи работает в два направления: онлайн‑отзывы через личный кабинет и телефонные опросы после посещения приёмной.

Средний рейтинг удовлетворённости (по данным 2025 г.)

• Общий уровень удовлетворённости: 4,6/5
• Скорость обработки обращения: 4,8/5
• Вежливость персонала: 4,9/5

Примеры отзывов

1. «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в получении лицензии для нашей школы. Всё сделали быстро и без лишних бумаг.» – Ольга М., директор школы №12, Уфа.
2. «Личный кабинет оказался очень удобным: подал заявление онлайн, получил ответ в течение суток; Рекомендую всем!» – Дмитрий С., учитель математики.
3. «Хотелось бы улучшить работу телефонной линии в часы пик, но в целом сервис на высоте.» – Алина К., студент бакалавриата.

Оставить свой отзыв можно здесь (раздел «Обратная связь»).

Полезные ссылки

• Документы и нормативные акты
• Новости министерства
• Календарь мероприятий
• Вакансии и стажировки

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте один из указанных выше каналов связи. Мы всегда готовы помочь!