Важное замечание: На момент написания статьи (21 апреля 2026 г.) должность начальника УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области вакантна. После трагической гибели полковника Павла Ржевского (апрель 2020 г.) обязанности исполняет заместитель руководителя – полковник Александр Азовцев. Все указанные ниже контакты актуальны для обращения к исполняющему обязанности начальника и к другим подразделениям управления.
Руководство управления
- Исполняющий обязанности начальника УГИБДД: полковник Александр Азовцев
- Заместитель начальника по работе с общественностью: старший лейтенант Ирина Швыркаева
- Главный специалист по работе с жалобами: старший лейтенант Виктор Кузнецов
Исторический контекст
С 2014 г. по апрель 2020 г. руководителем УГИБДД Нижегородской области был полковник Павел Ржевский. После раскрытия факта фальсификации отчётов о ДТП и последующего самоубийства Ржевского‚ в управлении произошла смена руководства. На текущий момент должность пока не заполнена‚ а обязанности исполняет заместитель – полковник Азовцев.
Официальный сайт и электронные сервисы
- Официальный сайт УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области: https://ugibdd.nnov.ru
- Личный кабинет (личный кабинет гражданина): https://lk.ugibdd.nnov.ru
- Электронный адрес для обращений: ugibdd@nnov.ru
Что можно сделать в личном кабинете?
- Подать электронную заявку (жалобу‚ запрос‚ заявление).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать копии решений и протоколов в электронном виде.
- Записаться на приём к руководителю или к специалисту по работе с обращениями.
Телефонные и факсимильные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия УГИБДД (приём звонков от граждан) | +7 (831) -77‑01‑01 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Телефон отдела по работе с обращениями | +7 (831) -77‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Факс | +7 (831) -77‑03‑03 | — |
Адрес и график работы
Юридический адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 33
График работы приёмных кабинетов:
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Для посещения приёмного кабинета рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Личный приём (приёмные часы)
| Кому | Дни | Время | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Исполняющий обязанности начальника (полковник Азовцев) | Пн‚ Ср‚ Пт | 10:00 – 12:00 | +7 (831) -77‑02‑02 (отдел по работе с обращениями) |
| Отдел по работе с общественностью | Вт‚ Чт | 14:00 – 16:00 | +7 (831) -77‑01‑01 (горячая линия) |
Запись на личный приём обязательна. При отсутствии записи доступ к приёмному кабинету может быть ограничен.
Структура управления (отделы)
- Отдел дорожной безопасности – контроль за соблюдением ПДД‚ проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследования ДТП – подготовка протоколов‚ расследование тяжких и особо тяжких происшествий.
- Отдел технического осмотра транспортных средств – проведение техосмотра‚ выдача сертификатов.
- Отдел лицензирования и регистрации – оформление водительских прав‚ регистрация транспортных средств.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём‚ регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Как оформить обращение (жалобу‚ запрос‚ предложение)
- Через личный кабинет – зайдите на https://lk.ugibdd.nnov.ru‚ выберите раздел «Обращения»‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- По телефону – позвоните на горячую линию +7 (831) -77‑01‑01‚ уточните номер обращения и получите подтверждение о регистрации.
- Почтовой отправкой – направьте письмо с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения по адресу: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 33‚ в отдел по работе с обращениями.
- Лично – запишитесь на приём к сотруднику отдела по работе с обращениями и подайте письменный документ в приёмный кабинет.
После подачи обращения вам будет присвоен уникальный регистрационный номер‚ по которому можно отслеживать статус рассмотрения.
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для оценки работы УГИБДД и оставления отзывов используйте официальные площадки:
- Госуслуги – раздел «Обратная связь»
- Otzovik – отзывы о работе ГИБДД в Нижегородской области
- Социальные сети: Telegram‑канал УГИБДД‚ ВКонтакте
Средний рейтинг службы на портале Госуслуги (по состоянию на 20 апреля 2026 г.) – 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно: оперативность реагирования‚ вежливость сотрудников‚ удобство онлайн‑сервисов.
- Критика: длительность рассмотрения сложных жалоб‚ недостаточная информированность о статусе обращения.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области
- Личный кабинет гражданина
- Госуслуги – обратная связь
- Telegram‑канал УГИБДД
УГИБДД ГУ МВД России по Нижегородской области – ключевое подразделение‚ отвечающее за безопасность дорожного движения в регионе. Несмотря на трагическую утрату прежнего начальника‚ работа продолжается под руководством исполняющего обязанности начальника – полковника Александра Азовцева. Все граждане имеют право на быстрый и прозрачный доступ к информации‚ а также на подачу обращений через указанные выше каналы.
Помните‚ что своевременное и корректно оформленное обращение повышает вероятность положительного результата. Пользуйтесь официальными электронными сервисами‚ записывайтесь на приём заранее и сохраняйте копии всех документов.
Контактный блок (быстрый доступ)
- Сайт: https://ugibdd.nnov.ru
- Горячая линия: +7 (831) -77‑01‑01
- E‑mail: ugibdd@nnov.ru
- Личный кабинет: https://lk.ugibdd.nnov.ru
- Адрес: 603000‚ г. Нижний Новгород‚ ул. Большая Покровская‚ 33