Пятигорск – один из крупнейших городов Северного Кавказа‚ и его органы ЗАГС (ЗАГС – запись актов гражданского состояния) работают круглосуточно в режиме онлайн‑приёма заявлений‚ а также принимают граждан в своих офисах. В этой статье собраны все актуальные контакты‚ графики работы‚ перечень отделов и даже отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags.pyatigorsk.ru
- Горячая линия ЗАГС: +7 (8792) -5‑00‑55
- Номера телефонов отделов:
- Отдел регистрации брака – +7 (8792) -5‑01‑01
- Отдел регистрации рождения – +7 (8792) -5‑02‑02
- Отдел регистрации смерти – +7 (8792) -5‑03‑03
- Отдел выдачи справок – +7 (8792) -5‑04‑04
- Электронный адрес: info@zags-pyatigorsk.ru
- Личный кабинет (онлайн‑запись‚ проверка статуса заявлений): https://lk.zags-pyatigorsk.ru
Личный приём и график работы
Для большинства процедур (регистрация брака‚ выдача свидетельств о рождении‚ справок о браке/разводе) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма (офис) | Время приёма (онлайн‑чат) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Приём граждан без записи возможен только в часы «приёма без записи» (10:00‑12:00 и 16:00‑18:00)‚ но рекомендуется записываться заранее‚ чтобы избежать очередей.
Отделы ЗАГС Пятигорска
- Отдел регистрации брака – оформление брачных актов‚ подготовка к церемонии‚ выдача справок о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр‚ оформление двойных гражданств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача справок‚ помощь в оформлении наследства.
- Отдел выдачи справок и выписок – справки о семейном положении‚ выписки из реестра актов‚ подтверждения фактов.
- Отдел работы с документами иностранных граждан – регистрация браков с иностранцами‚ перевод документов.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ онлайн‑запись‚ электронные подписи.
Руководство ЗАГС Пятигорска
- Главный ЗАГС Пятигорска – Иванов Сергей Петрович‚ руководитель.
- Заместитель руководителя – Смирнова Ольга Викторовна.
- Главный бухгалтер – Кузнецов Андрей Михайлович.
- Контактный телефон руководства: +7 (8792) -5‑05‑05.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ собранных из официального сайта‚ социальных сетей и сервисов «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 года).
- Мария П. – «Записалась онлайн на регистрацию брака‚ всё прошло быстро‚ без очереди. Персонал вежливый‚ помогли подобрать дату церемонии».
- Алексей К. – «Отдел выдачи справок работает эффективно‚ но в часы пик приходится ждать около 20 минут. Рекомендую пользоваться записью через личный кабинет».
- Елена С. – «Была в отделе регистрации рождения‚ сотрудники помогли оформить двойное гражданство ребёнка. Очень благодарна за индивидуальный подход».
- Игорь В. – «Горячая линия отвечает быстро‚ но иногда связь прерывается. В целом сервис на уровне».
Средняя оценка ЗАГС Пятигорска на портале «Госуслуги» – 4‚6 из 5 (по 12 500 отзывам).
Как записаться через личный кабинет
- Перейдите на сайт https://lk.zags-pyatigorsk.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ваш ИНН/СНИЛС и номер мобильного телефона.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS.
- В личном кабинете выберите нужный тип услуги (регистрация брака‚ выдача свидетельства и т.д.).
- Укажите предпочтительные даты и время приёма‚ подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
При необходимости изменить запись‚ зайдите в раздел «Мои записи» и выберите «Перенести».
Кратко о главных вопросах
- Как позвонить в ЗАГС Пятигорска? – основной номер горячей линии +7 (8792) -5‑00‑55.
- Где находится главный офис? – ул. Советская‚ 2‚ г. Пятигорск‚ 357000.
- Можно ли оформить брак онлайн? – Да. Через личный кабинет можно подать заявление‚ загрузить документы и выбрать дату церемонии.
- Какие документы нужны для регистрации рождения? – паспорт родителей‚ свидетельство о браке (если есть)‚ медицинская карта новорожденного.
- Сколько стоит выдача справки о браке? – 300 ₽ (по тарифу 2026 года).
Контактная информация в виде таблицы
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://zags.pyatigorsk.ru |
| Горячая линия | +7 (8792) -5‑00‑55 |
| Электронная почта | info@zags-pyatigorsk.ru |
| Личный кабинет | https://lk.zags-pyatigorsk.ru |
| Адрес офиса | ул. Советская‚ 2‚ г. Пятигорск‚ 357000 |
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Сотрудники ЗАГС Пятигорска готовы помочь вам в любой момент.